Artikkelin tunnus: 2465140 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Kun olet palauttanut järjestelmän Windowsin järjestelmän palauttamistoiminnolla ja asentanut sitten Microsoft Office Starter 2010:n, huomaat, että sekä Microsoft Excel Starter 2010 että Microsoft Word Starter 2010 antavat seuraavan virheilmoituksen käynnistyksen yhteydessä:

"<sovelluksen_nimi> Starter 2010:tä ei voi avata. Yritä uudelleen tai korjaa tuote ohjauspaneelissa."

Tässä <sovelluksen_nimi> on joko Microsoft Excel Starter 2010 tai Microsoft Word Starter 2010.

Syy

Microsoft tutkii tätä ongelmaa parhaillaan ja julkaisee lisätietoja heti, kun niitä on saatavilla.

Ratkaisu

Voit korjata ongelman varmistamalla, että kone on muodostanut Internet-yhteyden, ja toimimalla sitten seuraavasti:

  1. Käynnistä Ohjauspaneelista Ohjelmat ja toiminnot
  2. Napsauta Microsoft Office Starter Edition 2010:tä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Muuta
  3. Aloita korjaus valitsemalla seuraavassa näytössä Kyllä
  4. Kun korjaus on valmis, valitse OK

Huomautus Tämä on niin sanottu nopeasti julkaistava (?fast publish?) artikkeli, joka on laadittu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiossa. Tässä olevat tiedot toimitetaan sellaisenaan vastauksena esiin tulleisiin ongelmiin. Koska aineisto on tuotu saataville nopeasti, se saattaa sisältää painovirheitä ja tietoja saatetaan muokata milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Lue muut huomioon otettavat seikat käyttöehdoista.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 2465140 - Viimeisin tarkistus: 21. lokakuuta 2012 - Versio: 3.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Office Starter 2010
Hakusanat: 
KB2465140

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com