Numéro d'article: 2465140 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Résolution


Si vous ne parvenez pas à ouvrir Word Starter 2010 ou Excel Starter 2010, désinstallez et réinstallez Microsoft Office Starter 2010 :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Image du bouton Démarrer
    (ou Démarrer > Exécuter dans Windows XP).
  2. Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée.
  3. Avant d'aller plus loin, assurez-vous que Microsoft Office 2010 s'affiche dans la liste des programmes installés. Vous devrez utiliser ce programme ultérieurement pour réinstaller Office Starter 2010 sur l'ordinateur.
  4. Cliquez sur Microsoft Office Starter 2010, puis sur Désinstaller (ou Supprimer dans Windows XP). Voir l'image.
  5. Cliquez sur Oui et suivez les instructions pour désinstaller Office Starter 2010. Voir l'image.
  6. Pour réinstaller Office Starter 2010, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Microsoft Office 2010. Voir l'image.
  7. Cliquez sur Utiliser. Voir l'image.
  8. Cliquez ensuite sur Ouvrir. Cette opération permet de réinstaller Office Starter 2010. Voir l'image.
Si l'erreur continue de se produire, vous devrez peut-être exécuter une restauration complète de l'ordinateur pour réinstaller Microsoft Office Starter 2010. Nous vous recommandons de contacter le fabricant de l'ordinateur pour discuter des possibilités qui s'offrent à vous avant d'exécuter cette procédure.


Besoin d'une aide supplémentaire ?

Obtenez de l'aide de la communauté en ligne Microsoft Answers, recherchez d'autres informations sur le site Aide et Support Microsoft ou Aide et procédures Office, ou découvrez les possibilités de Support technique.
Remarque Il s'agit d'un article de « PUBLICATION RAPIDE » rédigé directement au sein du service de support technique Microsoft. Les informations qui y sont contenues sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes émergents. En raison du délai rapide de mise à disposition, les informations peuvent contenir des erreurs typographiques et, à tout moment et sans préavis, faire l'objet de révisions. Pour d'autres considérations, consultez les Conditions d'utilisation.

Propriétés

Numéro d'article: 2465140 - Dernière mise à jour: dimanche 21 octobre 2012 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Starter 2010
Mots-clés : 
KB2465140
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com