OFF2010: שגיאה "לא ניתן לפתוח את <appname> Starter 2010. נסה שוב או תקן את המוצר בלוח הבקרה"

מספר מאמר: 2465140 - הצג מוצרים שמאמר זה מתייחס אליהם.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

לאחר שאתה משחזר את המערכת באמצעות התכונה 'שחזור מערכת' של Windows ואז אתה מתקין את Microsoft Office Starter 2010, אתה מבחין שהן Microsoft Excel Starter 2010 והן Microsoft Word Starter 2010 מציגים את השגיאה הבאה בעת הפעלתם:

"לא ניתן לפתוח את <appname> Starter 2010. נסה שוב או תקן את המוצר בלוח הבקרה."

היכן ש-<appname> הוא Microsoft Excel Starter 2010 או Microsoft Word Starter 2010.

סיבה

בעיה זו נבדקת על-ידי Microsoft ומידע נוסף יפורסם כאשר יהיה זמין.

פתרון הבעיה

כדי לפתור את הבעיה, ודא כי המחשב שלך מחובר לאינטרנט ולאחר מכן בצע את השלבים הבאים:

  1. הפעל תוכנית ותכונות מלוח הבקרה
  2. לחץ לחיצה ימנית על Microsoft Office Starter Edition 2010 ובחר באפשרות 'שנה'
  3. במסך הבא לחץ על 'כן' כדי להפעיל את התיקון
  4. לאחר השלמת התיקון, לחץ על 'אישור'

הערה זהו מאמר "פרסום מהיר" שנוצר ישירות מתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע הכלול במסמך זה מסופק כפי שהוא בתגובה לבעיות שצצות. לאור הקצב המהיר של פרסום החומרים, ייתכן שהחומרים יכללו שגיאות הקלדה ואנו עשויים לתקן אותם בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. למידע על שיקולים אחרים, עיין בתנאי השימוש.

מאפיינים

מספר מאמר: 2465140 - סקירה אחרונה: יום ראשון 21 אוקטובר 2012 - עדכון: 3.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Office Starter 2010
מילות מפתח 
KB2465140

ספק משוב