Artikkel-ID: 2465140 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Etter gjenopprettelse av systemet ved bruk av funksjonen Windows System Restore og påfølgende installasjon av Microsoft Office Starter 2010, gir både Microsoft Excel Starter 2010 og Microsoft Word Starter 2010 følgende feilmelding når de startes:

"<appname> Starter 2010 kan ikke åpnes. Prøv på nytt, eller reparer produktet i Kontrollpanelet"

der <appname> er enten Microsoft Excel Starter 2010 eller Microsoft Word Starter 2010.

Årsak

Dette problemet undersøkes av Microsoft, og mer informasjon vil bli publisert når den er tilgjengelig.

Løsning

For å løse problemet må du sørge for at maskinen er koblet til Internett. Utfør deretter følgende steg:

  1. Start Programmer og funksjoner fra Kontrollpanel.
  2. Høyreklikk Microsoft Office Starter Edition 2010, og velg Endre
  3. Klikk Ja på neste skjermbilde for å starte reparasjonen
  4. Klikk OK når reparasjonen er ferdig

Obs! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikkel som er opprettet direkte innenfor Microsofts kundestøtteorganisasjon. Informasjonen her leveres "som den er" som svar på problemer som kan oppstå. Som et resultat av den korte tiden det tar å gjøre materialet tilgjengelig, kan det inneholde skrivefeil, og det kan når som helst og uten forvarsel bli revidert. Se Vilkår for bruk for mer informasjon.

Egenskaper

Artikkel-ID: 2465140 - Forrige gjennomgang: 21. oktober 2012 - Gjennomgang: 4.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office Starter 2010
Nøkkelord: 
KB2465140

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com