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設定または Money で金融機関への接続をトラブルシューティングする方法文書番号: 246544 目次現象 設定するか、金融機関や機関には、Microsoft のオンライン サービスに接続するときに、お金を次の現象が発生する可能性があります。
原因 この問題は場合に発生する可能性がありますオンラインへの接続ステートメントまたは支払い要求を送信すると、サービスが中断します。この接続は、次のいずれかの場合中断されます。条件が成立します。
この問題を解決するためのメソッド この問題を回避するには、以下の方法を使用して、表示される順序。 支払い要求を送信するときにこの問題が発生する場合は、実際には、支払要求が受信されたことを確認します。これを行うには、支払サービス プロバイダー: たとえば、MSN 料金を支払い、金融機関にお問い合わせください。 メモ その場合はない金融機関に問い合わせることによって、トランザクションの状態を確認してください、金融機関には、同じトランザクションを送信する可能性がまたは仲介する複数回。 方法 1: サーバーの問題があるかどうかを確認します。
方法 2: 無効にするか、ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアを削除します。任意のファイアウォールなどのセキュリティ ソフトウェアまたはウイルス対策ソフトウェアへのアクセスをブロックしているかどうかを確認します。これを行うには、一時的に無効にするかこのソフトウェアを削除します。無効にするか、ソフトウェアを削除し、資金を金融機関に接続する場合は、例外と除外リストでは、このセキュリティ ・ ソフトウェアにお金を追加する方法についても説明します。ソフトウェアの製造元に問い合わせてください。Windows ファイアウォールを無効にすることの詳細については、マイクロソフト サポート技術記事を表示するのには、次の資料番号をクリックしてください。 283673
(http://support.microsoft.com/kb/283673/
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または、Windows XP でファイアウォールを無効にする方法899935
(http://support.microsoft.com/kb/899935/
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インターネットに接続する必要があります Money の機能を使用しようとすると、インターネットに接続できません。方法 3: ユーザーの資格情報を確認してください。金融機関を Money にサインインする必要があります、資格情報を確認してください。など、ID や金融機関の Web サイトを使用して、パスワードを使用して、同じ資格情報あります。方法 4: を現在のバージョンの Internet Explorer がインストールされているかどうか確認します。現在のバージョンの Internet Explorer がインストールされているを持ち、既定の設定をリセットかどうかを確認します。Internet Explorer のトラブルシューティングを行う方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術記事を表示するのには、次の資料番号をクリックしてください。 870700
(http://support.microsoft.com/kb/870700/
)
セキュリティで保護された Web ページを Internet Explorer 6 Service Pack 2 へのアクセスの問題をトラブルシューティングする方法926431
(http://support.microsoft.com/kb/926431/
)
Internet Explorer 7 でエラー メッセージが表示される:「Internet Explorer の web ページを表示できません」方法 5: 日付と時刻が正しく設定されているを確認します。Windows Vista
方法 6: 金融機関の支払いの詳細を確認してください。下のアドレスの正確さを確認します。 支払い先/支払い.アドレスとして表示されている場合 一元化された請求、送金のアドレス、最新の請求書からに反映するように変更します。方法 7: システム変数をリセットします。Windows Vista
方法 8: Java ベースのプログラムをコンピューターから削除します。Java ベース コンピューターにインストールされているプラットフォームを削除します。次のプラットフォームお金に影響を与える可能性があります。
方法 9: 終了クラッシュ回復モードMicrosoft Money 2001 を使用しているか、以前のバージョンの Money を送信しようとしました、トランザクション、支払トランザクションの場合は、お金がクラッシュ回復モードであります。この場合は、続行する前にクラッシュ回復モードを終了します。これを行うには、押し、ctrl キーを押しながら shift キーを押しながら [キャンセル] 接続画面で。Money を再起動し、金融の問題解決の支払トランザクションを再送信してください。 方法 10: 新しいアカウントを作成します。この問題を解決するには、Microsoft Money データ ファイルに、新しいアカウントを作成し、そのアカウントのダウンロードを設定します。古いアカウントを新しいアカウントにマージします。新しいアカウントをセットアップするには、次の手順を実行します。
アカウントをマージするには、次の手順を実行します。
問題と類似した解決方法この資料に記載サード ・ パーティ製品がマイクロソフトと関連のある会社で製造されています。マイクロソフト、黙示またはそれ以外の場合のパフォーマンスや信頼性これらの製品について負わない。 詳細については、問題のトラブルシューティングに役立つ手順については、マイクロソフト サポート技術記事を表示するのには、次の資料番号をクリックしてください。 179836
(http://support.microsoft.com/kb/179836/
)
お金:ステートメントをダウンロードまたは OFX ファイルをインポートするエラー829143
(http://support.microsoft.com/kb/829143/
)
お金にダウンロードしたステートメントに関する問題のトラブルシューティング方法175723
(http://support.microsoft.com/kb/175723/
)
金融機関のオンライン サービスをセットアップするにお金を設定する方法プロパティ文書番号: 246544 - 最終更新日: 2011年7月22日 - リビジョン: 2.0
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