ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

บทนำ

บทความนี้อธิบายถึงปัญหาใน Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM) 2010 ที่ได้รับการแก้ไขในแพคเกจชุดรวมอัปเดตด่วน DPM 2010 เวอร์ชัน 3.0.7707.0 ที่มีวันที่เผยแพร่ของเดือนมีนาคม 2011

หมายเหตุ เมื่อต้องการระบุเวอร์ชันที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้ คลิกไอคอนข้อมูลที่อยู่ที่ด้านบนขวาของแถบเมนู หลัก ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ DPM 2010 บนเซิร์ฟเวอร์ DPM

ชุดรวมอัปเดตโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

  • เมื่อคุณเปลี่ยนพอร์ตที่ใช้โดยบริการการเข้าถึงระยะไกลของ Data Protection Manager 2010 งานกู้คืนอาจล้มเหลว

  • ในไคลเอ็นต์คอมพิวเตอร์บางเครื่อง ไดรฟ์ข้อมูลระบบไม่มีเนื้อที่ว่างเมื่อสร้าง Shadow Copy ภายในเครื่อง และเมื่อตั้งค่าที่เก็บ Shadow Copy เป็น UNBOUNDED

  • เมื่อคุณพยายามใช้เซิร์ฟเวอร์ Data Protection Manager 2010 หนึ่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อป้องกันคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์มากกว่า 1,000 เครื่อง คุณจะได้รับคําเตือนที่ระบุว่า คุณไม่สามารถป้องกันคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์มากกว่า 1,000 เครื่องโดยใช้ Data Protection Manager 2010 คุณได้รับข้อความนี้แม้ว่า Data Protection Manager 2010 สามารถป้องกันคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ได้สูงสุด 3,000 เครื่อง

  • เมื่อคุณพยายามใช้เซิร์ฟเวอร์ Data Protection Manager 2010 หนึ่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อป้องกันแหล่งข้อมูลไคลเอ็นต์มากกว่า 1,000 แห่ง คุณจะได้รับคําเตือนว่าคุณไม่สามารถป้องกันแหล่งข้อมูลมากกว่า 1,000 แห่งโดยใช้ Data Protection Manager 2010 คุณได้รับข้อความนี้แม้ว่า Data Protection Manager 2010 สามารถป้องกันแหล่งข้อมูลไคลเอ็นต์ได้สูงสุด 3,000 แห่ง

  • Data Protection Manager 2010 ไม่สนับสนุนการสํารองข้อมูล การกู้คืน หรือการดําเนินการทํารายการสินค้าคงคลังโดยละเอียดของ IBM System Storage TS2900 Tape Autoloader เทปถูกทิ้งไว้ด้านหลังไดรฟ์หลังจากการดําเนินการใดๆ เหล่านี้

  • เมื่อคุณใช้ตัวแทนการจําลองแบบ Data Protection Manager 2010 เพื่อป้องกันเซิร์ฟเวอร์SQL 1.2 เทราไบต์ที่มีไฟล์ข้อมูลรอง .ndf จํานวนมาก ตัวแทนการจําลองแบบ Data Protection Manager 2010 หยุดทํางาน

  • หากคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ คุณจะไม่สามารถดําเนินการกู้คืนข้อมูลที่ได้รับการป้องกันโดยผู้ใช้ในไคลเอ็นต์คอมพิวเตอร์ได้

  • เมื่อมีคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์จํานวนมากที่ทริกเกอร์การสํารองไคลเอ็นต์หรือการดําเนินการกู้คืนไคลเอ็นต์ งานที่สอดคล้องกันจะไม่ถูกทริกเกอร์บนเซิร์ฟเวอร์ 2010 Data Protection Manager 2010 เมื่อเซิร์ฟเวอร์ Data Protection Manager 2010 เข้าสู่สถานะนี้ การสํารองข้อมูลไคลเอ็นต์หรือการดําเนินการกู้คืนไคลเอ็นต์ในภายหลังจะไม่ถูกทริกเกอร์บนเซิร์ฟเวอร์ Data Protection Manager 2010

  • Data Protection Manager 2010 พบปัญหาประสิทธิภาพการทํางานช้าลง ถ้าคุณพยายามปกป้องแหล่งข้อมูลไคลเอ็นต์มากกว่า 300 แห่งบนเซิร์ฟเวอร์รองของ Data Protection Manager 2010

  • Data Protection Manager 2010 ไม่เก็บจุดกู้คืนสําหรับแหล่งข้อมูลไคลเอ็นต์ที่ไม่ได้ซิงโครไนซ์ระหว่างระยะเวลาการเก็บข้อมูล

  • ถ้ามีข้อมูลในรายการจํานวนมากภายในรายการSharePointในฐานข้อมูลเนื้อหาSharePoint การสร้างแค็ตตาล็อกระดับรายการSharePointจะล้มเหลวอย่างต่อเนื่องสําหรับฐานข้อมูลเนื้อหาSharePoint

ข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อมูลชุดรวมอัปเดตโปรแกรมแก้ไขด่วน

ข้อมูลการดาวน์โหลด

ไฟล์ต่อไปนี้สามารถดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft

System Center Data Protection Manager 2010, 64-bit edition

ดาวน์โหลด Download the System Center Data Protection Manager 2010, 64-bit hotfix package now.

หมายเหตุ แพคเกจชุดรวมอัปเดตโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้นําไปใช้กับเวอร์ชันภาษาที่ได้รับการสนับสนุนทั้งหมดของ System Center Data Protection Manager 2010

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

119591 วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์ Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อป้องกันไวรัสแล้ว Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจหาไวรัสล่าสุด ณ วันที่มีการโพสต์แฟ้มนั้นๆ แฟ้มดังกล่าวจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์เพิ่มความปลอดภัยที่ช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงแฟ้มโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อกำหนดเบื้องต้น

รายการต่อไปนี้มีข้อกําหนดเบื้องต้นสําหรับแพคเกจชุดรวมอัปเดตด่วน:

  • เมื่อต้องการติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ Data Protection Manager 2010 ที่กําลังเรียกใช้ Windows Server 2008 R2 คุณต้องติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนต่อไปนี้:

    2223201 รหัสเหตุการณ์ 82 อาจถูกบันทึกไว้ในบันทึกของระบบหลังจากที่คุณขยายไดรฟ์ข้อมูลแบบไดนามิกที่ได้รับการป้องกันในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2

  • เมื่อต้องการติดตั้งสิ่งนี้บนเซิร์ฟเวอร์ Data Protection Manager 2010 ที่กําลังเรียกใช้ Windows Server 2008 หรือ Windows Server 2008 Service Pack 2 คุณต้องมีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนต่อไปนี้:

    2279787 รหัสเหตุการณ์ 82 อาจถูกบันทึกไว้ในบันทึกของระบบหลังจากที่คุณขยายไดรฟ์ข้อมูลแบบไดนามิกที่ได้รับการป้องกันบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista หรือ Windows Server 2008

คําแนะนําในการติดตั้ง

แพคเกจชุดรวมอัปเดต Data Protection Manager 2010 นี้ประกอบด้วยการอัปเดตแยกต่างหากสามรายการ เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตแต่ละรายการ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ติดตั้งแพคเกจชุดรวมอัปเดตบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Data Protection Manager 2010 เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้เรียกใช้ไฟล์ DataProtectionManager2010-KB2465832.exe บนเซิร์ฟเวอร์

    หมายเหตุ คุณไม่จําเป็นต้องเริ่มระบบของเซิร์ฟเวอร์ตัวจัดการการป้องกันข้อมูลหลังจากที่คุณติดตั้งแพคเกจชุดรวมอัปเดตนี้

  2. อัปเดตการติดตั้งSQL Serverระยะไกลของ Microsoft ที่โฮสต์ฐานข้อมูล DPMDB เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้เรียกใช้ไฟล์ sqlPrep-KB2465832.msp บนคอมพิวเตอร์ที่กําลังเรียกใช้SQL Serverตามความเหมาะสม

    หมายเหตุ ขั้นตอนนี้ไม่จําเป็นถ้าคุณกําลังเรียกใช้อินสแตนซ์ DPMDB SQL Serverบนเซิร์ฟเวอร์ Data Protection Manager 2010

  3. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ DPM ให้อัปเดตตัวแทนการป้องกัน เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

    วิธีที่ 1: อัปเดตตัวแทนการป้องกันจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ DPM

    1. เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ DPM

    2. คลิกแท็บ การจัดการ แล้วคลิกแท็บ ตัวแทน

    3. ในรายการ คอมพิวเตอร์ที่ได้รับการป้องกัน ให้เลือกคอมพิวเตอร์ แล้วคลิก อัปเดต บนบานหน้าต่างการกระทํา

    4. คลิก ใช่ แล้วคลิก
      อัปเดตตัวแทน

    5. ในกล่องโต้ตอบตัวเลือก ใส่ข้อมูลประจําตัวและเริ่มต้นระบบใหม่ ที่แสดงขึ้น ให้ใส่ข้อมูลประจําตัวของคุณ เลือกตัวเลือก เริ่มระบบเซิร์ฟเวอร์ที่เลือกใหม่ด้วยตนเองในภายหลัง แล้วคลิก ตกลง

      หมายเหตุ คุณไม่จําเป็นต้องรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์เพื่ออัปเดตตัวแทน นี่คือสาเหตุที่มีการเลือกตัวเลือก เริ่มระบบเซิร์ฟเวอร์ที่เลือกใหม่ในภายหลังด้วยตนเอง

    วิธีที่ 2: อัปเดตเจ้าหน้าที่ป้องกันบนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับการป้องกัน

    1. ขอรับแพคเกจตัวแทนการป้องกันการอัปเดตจากไดเรกทอรี "Data Protection Manager installation location\DPM\Agents\RA\3.0.7707.00" บนเซิร์ฟเวอร์ Data Protection Manager 2010

      • สําหรับการอัปเดตที่ทํางานบน x86: i386\1033\DPMAgentInstaller_KB2465832.exe

      • สําหรับการอัปเดตที่ทํางานบน x64: amd64\1033\DPMAgentInstaller_KB22465832_AMD64.exe

      หมายเหตุ แพคเกจDPMAgentInstaller.exeใช้กับทุกภาษา

    2. เรียกใช้แพคเกจDPMAgentInstaller.exeที่เหมาะสมบนคอมพิวเตอร์ที่มีการป้องกันแต่ละเครื่อง

    3. เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ DPM บนเซิร์ฟเวอร์ Data Protection Manager 2010

    4. คลิกแท็บ การจัดการ แล้วคลิกแท็บ ตัวแทน

    5. เลือกคอมพิวเตอร์ที่ได้รับการป้องกัน แล้วตรวจสอบว่าเวอร์ชันตัวแทนแสดงเป็น 3.0.7707.00

  4. เรียกใช้ไฟล์ DPMManagementShell2007-KB2465832.msp บนคอมพิวเตอร์ใดๆ ที่ใช้เพื่อจัดการเซิร์ฟเวอร์ Data Protection Manager 2010

    หมายเหตุ ขั้นตอนนี้ไม่จําเป็นถ้าคุณกําลังเรียกใช้ Data Protection Manager Management Shell บนเซิร์ฟเวอร์ Data Protection Manager 2010

ข้อมูลการเริ่มระบบใหม่

ถ้า DPM Management Shell เปิดอยู่เมื่อคุณติดตั้งแพคเกจชุดรวมอัปเดตโปรแกรมแก้ไขด่วน คุณต้องเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์ใหม่ มิฉะนั้นไม่จําเป็นต้องเริ่มระบบใหม่

ข้อมูลการติดตั้งเพิ่มเติม

หลังจากที่เซิร์ฟเวอร์รีสตาร์ตแล้ว ให้ใช้วิธีการเหล่านี้เพื่อเตรียมใช้งานแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน:

  • สําหรับพอร์ต DPMRA แบบกําหนดเอง: เรียกใช้setAgentCfg.exeบนเซิร์ฟเวอร์ Data Protection Manager 2010 โดยใช้ FQDN และหมายเลขพอร์ตของเซิร์ฟเวอร์การผลิตที่ถูกต้อง

  • สําหรับไลบรารี IBM และอื่นๆ: เพิ่มรีจิสทรีคีย์และค่าต่อไปนี้:

    รีจิสทรีคีย์: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\AgentDWORD: ค่า RSMCompatMode
    : 29 (ทศนิยม)

  • ผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ต้องตั้งค่าชื่อของผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบที่จําเป็นต้องมีสิทธิ์ในการกู้คืนข้อมูลที่ได้รับการป้องกันของผู้ใช้ปลายทางของคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ผู้ดูแลระบบต้องเพิ่มรีจิสทรีคีย์และค่าต่อไปนี้สําหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบแต่ละคน นี่คือคีย์เดียวที่ประกอบด้วยรายการที่คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคของผู้ใช้ไคลเอ็นต์ คุณไม่จําเป็นต้องเพิ่มคีย์นี้แยกต่างหากสําหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบแต่ละคน  

    รีจิสทรีคีย์: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent\ClientProtectionREG_SZ: ค่า ClientOwners
    : ชื่อของผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ รายการนี้ควรเป็นรายการชื่อผู้ใช้ที่คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคโดยไม่มีช่องว่างนําหน้าหรือต่อท้าย ตามตัวอย่างต่อไปนี้: domain1\user1,domain1\user2,domain1\user3 (และอื่นๆ)

ข้อมูลไฟล์

รุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ของชุดรวมอัปเดตโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ใช้แพคเกจ Microsoft Windows Installer เพื่อติดตั้งชุดรวมอัปเดตโปรแกรมแก้ไขด่วน วันที่และเวลาสําหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) ในตารางต่อไปนี้ เมื่อคุณดูข้อมูลไฟล์ วันที่จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC และเวลาท้องถิ่น ให้ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ใน แผงควบคุม

ชื่อไฟล์

รุ่นของไฟล์

ขนาดไฟล์

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

AccessManager.dll

3.0.7707

70

1/6/2011

6:01 น.

x64

ACM.dll

3.0.7707

54

1/6/2011

6:01 น.

x64

AlertHealthProvider.dll

3.0.7707

106

1/6/2011

6:01 น.

x64

AmServiceProxy.dll

3.0.7707

30

1/6/2011

6:01 น.

x64

AMTE.dll

3.0.7707

258

1/6/2011

6:01 น.

x64

AutoDeployment.dll

3.0.7707

5

1/6/2011

6:01 น.

x64

ConfigClasses.xsd

นา

46

10/27/2010

16:53 น.

-

AutoDeployment-UpdateProtection.ps1

นา

70

10/27/2010

16:53 น.

-

AutoHeal.dll

3.0.7707

151

1/6/2011

6:01 น.

x64

ClusterInquiry.dll

3.0.7707

169

1/6/2011

5:53 น.

x64/x86

ClusterInquiryLH.dll

3.0.7707

3

1/6/2011

5:53 น.

x64/x86

ConfigurationPage.dll

3.0.7707

850

1/6/2011

6:01 น.

x64

CPWrapper.dll

3.0.7707

1121

1/6/2011

6:01 น.

X64

DataProtectionWizard.dll

3.0.7707

1818

1/6/2011

6:01 น.

x64

DPMac.exe

3.0.7707

1266

1/6/2011

5:53 น.

x64/x86

DPMClientService.exe

3.0.7707

479

1/6/2011

5:53 น.

x64/x86

DPMLA.exe

3.0.7707

1921

1/6/2011

5:53 น.

x64

DPMRA.exe

3.0.7707

4165

1/6/2011

5:53 น.

x64/x86

EngineUICommon.dll

3.0.7707

478

1/6/2011

6:01 น.

x64/86

GroupingListViewControl.dll

3.0.7707

114

1/6/2011

6:01 น.

x64

inspect.dll

3.0.7707

170

1/6/2011

6:01 น.

x64

installagentpatch.exe

3.0.7707

108

1/6/2011

5:53 น.

x64/x86

INTENTTRANSLATOR.dll

3.0.7707

354

1/6/2011

6:01 น.

x64

launchpatch.exe

3.0.7707

23

1/6/2011

5:53 น.

x64

Microsoft.EnterpriseStorage.Dls.Prm.dll

3.0.7707

634

1/6/2011

6:01 น.

x64

Microsoft.EnterpriseStorage.Dls.PrmCatalog.dll

3.0.7707

622

1/6/2011

6:01 น.

x64

Microsoft.EnterpriseStorage.Dls.PrmCatalogAccess.dll

3.0.7707

18

1/6/2011

6:01 น.

x64

Microsoft.EnterpriseStorage.Dls.PrmCommon.dll

3.0.7707

142

1/6/2011

6:01 น.

x64

Microsoft.Internal.EnterpriseStorage.Dls.UI.ObjectModel.Exchange.dll

3.0.7707

62

1/6/2011

6:01 น.

x64

Microsoft.Internal.EnterpriseStorage.Dls.UI.ObjectModel.SharePoint.dll

3.0.7707

62

1/6/2011

6:01 น.

x64

MSDPM.exe

3.0.7707

15

1/6/2011

6:01 น.

x64

msdpmdll.dll

3.0.7707

433

1/6/2011

6:01 น.

x64

msdpmPS.dll

3.0.7707

29

1/6/2011

5:53 น.

x64/x86

RACommands.xsd

นา

1006

12/9/2010

18:25 น.

-

ObjectModel.dll

3.0.7707

294

1/6/2011

6:01 น.

x64

objectmodelcmdlet.dll

3.0.7707

33

1/6/2011

6:01 น.

x64

TaskDefinitions.xsd

นา

29

12/9/2010

18:25 น.

-

ServiceProxy.dll

3.0.7707

295

1/6/2011

6:01 น.

x64

setagentcfg.exe

3.0.7707

152

1/6/2011

5:53 น.

X64

setupUtilv2.dll

3.0.7707

496

1/6/2011

5:53 น.

X64/x86

StopProtectionOfStaleClients.ps1

นา

2

10/27/2010

16:54 น.

-

StoragePoolManager.dll

3.0.7707

450

1/6/2011

6:01 น.

x64

SummaryTE.dll

3.0.7707

54

1/6/2011

6:01 น.

x64

TERuntime.dll

3.0.7707

118

1/6/2011

6:01 น.

x64

UICommon.dll

3.0.7707

94

1/6/2011

6:01 น.

x64

Utils.dll

3.0.7707

802

1/6/2011

6:01 น.

x64/x86

WSS4Cmdlets.dll

3.0.7707

130

1/6/2011

6:01 น.

x64/x86

WSSCmdlets.dll

3.0.7707

146

1/6/2011

6:01 น.

X64/x86

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×