Problembeschreibung
Wenn Sie versuchen, einen Windows Management Instrumentation (WMI)-Namespace auf einem Computer zu öffnen, auf dem Windows Server 2008 R2 oder Windows 7 ausgeführt wird, wird eine Fehlermeldung wie die folgende angezeigt:
0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)
Das folgende Ereignis wird auch im Systemereignisprotokoll aufgezeichnet:
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil das WMI-Repository beschädigt ist.
Der WMI-Dienst führt einen Elementlöschvorgang für das WMI-Repository nicht ordnungsgemäß aus. Dieses Verhalten führt dazu, dass die Indexstruktur des WMI-Repositorys beschädigt wird. Daher tritt der Fehler auf, der im Abschnitt "Symptome" beschrieben wird, wenn Sie versuchen, einen Namespace zu öffnen.
Beachten Sie, dass nicht alle Beschädigungen des WMI-Repositorys von diesem Problem verursacht werden.
Fehlerbehebung
Nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben, müssen Sie das Repository zurücksetzen, um das Problem wiederhergestellt zu können.
Informationen zum Hotfix
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei der das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann zusätzliche Tests erhalten. Wenn Sie von diesem Problem nicht besonders betroffen sind, sollten Sie daher mit dem nächsten Softwareupdate warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt "Hotfixdownload verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Supportkosten gelten für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht berechtigt sind. Eine vollständige Liste der Telefonnummern für Den Kundendienst und Support von Microsoft oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht zu sehen ist, liegt das daran, dass ein Hotfix für diese Sprache nicht verfügbar ist.
Voraussetzungen
Damit dieser Hotfix angewendet werden kann, muss auf dem Computer eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:
-
Windows 7
-
Windows 7 mit Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 mit Service Pack 1 (SP1)
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes neu starten.
Ersetzte Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt nicht einen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die internationale Version dieses Hotfix installiert Dateien mit den in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Attributen. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit und unter Berücksichtigung der Sommerzeit angegeben. Außerdem können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen mit den Dateien ausführen.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtige Hotfixes und Hotfixes Windows Server 2008 R2 Windows 7 sind in denselben Paketen enthalten. Auf der Seite "Hotfixanfrage" sind die Hotfixes jedoch unter beiden Betriebssystemen aufgeführt. Wählen Sie den auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführten Hotfix aus, um das Hotfixpaket für eines oder beide Betriebssysteme zu erhalten. Beziehen Sie sich in den Artikeln immer auf den Abschnitt "Gilt für", um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, auf das die einzelnen Hotfixes angewendet werden.
-
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SPn)und den Dienstzweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern ermittelt werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
Version
Produkt
SR_Level
Servicebereich
6.0.760
0.
20xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.0.760
1.
21xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Die MANIFEST-Dateien (MANIFEST) und DIE -Dateien (.des, die für jede Umgebung installiert sind) werden separat im Abschnitt "Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7" aufgeführt. WENN- und MANIFESTdateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind von entscheidender Bedeutung, um den Status der aktualisierten Komponenten auf dem neuesten Stand zu halten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, verfügen über eine digitale Microsoft-Signatur.
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Uhrzeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300,544 |
28.12.2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300,544 |
28.12.2010 |
05:33 |
x86 |
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Uhrzeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
451,584 |
28.12.2010 |
06:11 |
x64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
451,584 |
28.12.2010 |
06:28 |
x64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300,544 |
28.12.2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300,544 |
28.12.2010 |
05:33 |
x86 |
Alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Uhrzeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
1,063,936 |
28.12.2010 |
05:19 |
IA-64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
1,063,936 |
28.12.2010 |
05:11 |
IA-64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300,544 |
28.12.2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300,544 |
28.12.2010 |
05:33 |
x86 |
Problemumgehung
Um dieses Problem zu beheben, deaktivieren Sie die Protokollierungsrichtlinie "Resultant Set of Policy (RSoP)".
Weitere Informationen zu den Richtlinieneinstellungen für Ergebnissatz (Resultant Set of Policy, RSoP) finden Sie in den verwandten Artikeln, die unter "Weitere Informationen" aufgeführt sind.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu den Richtlinieneinstellungen von Resultant Set of Policy (RSoP) finden Sie auf der folgenden Microsoft TechNet-Website:
Einführung in den Ergebnissatz von Richtlinientools und -einstellungen Weitere Informationen zum ähnlichen Problem in Windows Server 2003 R2 erhalten Sie, indem Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
2257980 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" tritt auf, wenn Sie versuchen, einen WMI-Namespace auf einem Computer zu öffnen, auf dem Windows Server 2003 SP2 ausgeführt wird. Weitere Informationen zum ähnlichen Problem in Windows Server 2008 oder Windows Vista finden Sie unter folgender Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
2464876 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" tritt auf, wenn Sie versuchen, einen WMI-Namespace auf einem Computer zu öffnen, auf dem Windows Server 2008 oder Windows Vista ausgeführt wird. Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie, indem Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie zur Beschreibung
von Microsoft-Softwareupdates
Zusätzliche Dateiinformationen
Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
|
Dateiname |
Update.aktualisierung |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,661 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
22:56 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
709 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
22:56 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
709 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
22:56 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb85489ab4b2a67.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
3,614 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
05:58 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80caf189a8503fe6.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
3,614 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
06:01 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
713 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
22:56 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
713 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
22:56 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
713 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
22:56 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,068 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
22:56 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,068 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
22:56 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
713 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
22:56 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_dad6f00d63a89b9d.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
3,616 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
06:53 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_dce98d0d60adb11c.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
3,616 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
06:59 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Update.aktualisierung |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
3,947 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
22:56 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,324 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
05:50 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,324 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
05:54 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
712 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
22:56 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
711 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
22:56 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
712 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
22:56 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
711 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
22:56 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Ia64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb9f87fab493363.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
3,615 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
06:51 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Ia64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80cc957fa84e48e2.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
3,615 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
06:52 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Update.aktualisierung |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,169 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
22:56 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,324 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
05:50 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,324 |
|
Datum (UTC) |
28.12.2010 |
|
Uhrzeit (UTC) |
05:54 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
