se produce un error de "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" cuando intenta abrir un espacio de nombres WMI en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2

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Id. de artículo: 2465990 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Cuando intenta abrir un espacio de nombres de Windows Management Instrumentation (WMI) en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2 o Windows 7, recibe un mensaje de error similar al siguiente:

0X80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)
El suceso siguiente también está registrado en el registro de sucesos del sistema:

Nombre del registro: sistema
Origen: Microsoft-Windows-GroupPolicy
Fecha:<date and="" time=""></date>
ID. de suceso: 1090
Categoría de tareas: ninguno
Nivel: advertencia
Palabras clave:
Usuario:<user name=""></user>
Equipo:<computer name=""></computer>
Descripción: Windows no puede registrar información de conjunto resultante de directivas (RSoP), que describe el ámbito de los objetos de directiva de grupo aplicados al equipo o usuario. Esto puede deberse a servicio de Windows Management Instrumentation (WMI) esté deshabilitado, detenido o otros errores. Configuración de directiva de grupo ha aplicado correctamente al equipo o usuario; Sin embargo, las herramientas de administración no pueden informar con exactitud.

Notas

  • Es un ejemplo de un espacio de nombresroot\cimv2 o root\rsop.
  • No todos los errores de "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" están provocados por este problema.

Causa

Este problema se produce porque el repositorio WMI está dañado.

El servicio WMI no trata correctamente una operación de eliminación de elemento para el repositorio WMI. Este comportamiento hace que el árbol de índice del repositorio WMI resulte dañada. Por lo tanto, experimenta el error que se describe en la sección "Síntomas" cuando intenta abrir un espacio de nombres.

Nota
No todos los daños en el repositorio WMI está causado por este problema.

Solución

Después de aplicar este hotfix, deberá restablecer el repositorio para recuperar el problema.

Información de la revisión

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a sistemas que experimenten el problema que se describe en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a que la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

NotaSi se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico usuales se aplicarán a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaEl formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows 7
  • Windows 7 con Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 con Service Pack 1 (SP1)

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza ciertas operaciones en los archivos.
Notas de la información de archivo de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
ImportanteLas correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página de solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7 y Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Aplicable A" los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.0.7600.20xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.0.7601.21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno estánla lista por separadoen la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2 y Windows 7". MUM y MANIFEST así los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866300,54428-Dic-201005: 31x 86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627300,54428-Dic-201005: 33x 86
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866451,58428-Dic-201006: 11x 64
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627451,58428-Dic-201006: 28x 64
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866300,54428-Dic-201005: 31x 86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627300,54428-Dic-201005: 33x 86
Para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Repdrvfs.dll6.1.7600.208661,063,93628-Dic-201005: 19IA-64
Repdrvfs.dll6.1.7601.216271,063,93628-Dic-201011: 05IA-64
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866300,54428-Dic-201005: 31x 86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627300,54428-Dic-201005: 33x 86

Solución

Para evitar este problema, deshabilite el conjunto resultante de directivas (RSoP) Directiva de registro.

Para obtener más información acerca de la configuración de directiva de grupo del conjunto resultante de directivas (RSoP), consulte los artículos relacionados que se enumeran en "More information".

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la configuración de directiva de grupo del conjunto resultante de directivas (RSoP), visite el siguiente sitio Web de Microsoft TechNet:
Presentación resultante conjunto de herramientas de la directiva y configuración
Para obtener más información acerca del problema similar en Windows Server 2003 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2257980código de error "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" se produce cuando se intenta abrir un espacio de nombres WMI en un equipo que ejecuta Windows Server 2003 SP2
Para obtener más información del problema similar en Windows Server 2008 o en Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2464876código de error "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" se produce cuando se intenta abrir un espacio de nombres WMI en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Vista
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,661
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo709
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo709
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb85489ab4b2a67.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,614
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)05: 58
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80caf189a8503fe6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,614
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)06: 01
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo713
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo713
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo713
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,068
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,068
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo713
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_dad6f00d63a89b9d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,616
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)06: 53
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_dce98d0d60adb11c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,616
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)06: 59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,947
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,324
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)05: 50
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,324
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)05: 54
PlataformaNo aplicable
Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo712
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo711
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo712
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo711
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb9f87fab493363.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,615
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)06: 51
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80cc957fa84e48e2.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,615
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)06: 52
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,169
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,324
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)05: 50
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,324
Fecha (UTC)28-Dic-2010
Hora (UTC)05: 54
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2465990 - Última revisión: martes, 12 de abril de 2011 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2465990 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2465990

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