Erro de "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" ocorre quando tenta abrir um espaço de nomes WMI num computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 2465990 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Quando tenta abrir um espaço de nomes do Windows Management Instrumentation (WMI) num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7, recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

0X80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)
Também é registado o seguinte evento no registo de eventos do sistema:

Iniciar sessão nome: sistema
Origem: Microsoft-Windows-GroupPolicy
Data:<date and="" time=""></date>
ID do evento: 1090
Categoria de tarefa: nenhum
Nível: aviso
Palavras-chave:
Utilizador:<user name=""></user>
Computador:<computer name=""></computer>
Descrição: O Windows não conseguiu registar as informações do conjunto de políticas resultante (RSoP), que descrevem o âmbito dos objectos de política de grupo aplicados ao computador ou utilizador. Isto pode ser causado pelo serviço Windows Management Instrumentation (WMI) estar desactivado, parado ou a outros erros WMI. Definições de política de grupo aplicadas com êxito ao computador ou utilizador; No entanto, ferramentas de gestão não podem comunicar com precisão.

Notas

  • Um exemplo de um espaço de nomes éroot\cimv2 ou root\rsop.
  • Nem todos os erros de "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" são causados por este problema.

Causa

Este problema ocorre porque o repositório WMI está danificado.

O serviço WMI não processam correctamente uma operação de eliminação de item para o repositório WMI. Este comportamento faz com que a árvore de índice do repositório WMI ficar danificado. Por conseguinte, detectar o erro descrito na secção "Sintomas" quando tenta abrir um espaço de nomes.

Nota
Nem todos os danos no repositório WMI é causado por este problema.

Resolução

Depois de aplicar esta correcção, tem de repor o repositório para recuperar da emissão.

Informações sobre a correcção

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não for apresentado, contacte o suporte ao cliente da Microsoft para obter a correcção.

NotaCaso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Microsoft Customer Service e suporte ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaO formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows 7
  • Windows 7 com o Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 com Service Pack 1 (SP1)

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local juntamente com a compensação da hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
ImportanteCorrecções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcção que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 r2" na página. Sempre consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real a que se aplica a cada correcção.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR específicos) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.0.7600.20xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.0.7601.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente sãolistados separadamentena secção "informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866300,54428-Dec-201005: 31x86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627300,54428-Dec-201005: 33x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866451,584 Mrxsmb28-Dec-201006: 11x64
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627451,584 Mrxsmb28-Dec-201006: 28x64
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866300,54428-Dec-201005: 31x86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627300,54428-Dec-201005: 33x86
Para todas as edições baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Repdrvfs.dll6.1.7600.208661,063,93628-Dec-201005: 19IA-64
Repdrvfs.dll6.1.7601.216271,063,93628-Dec-201005: 11IA-64
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866300,54428-Dec-201005: 31x86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627300,54428-Dec-201005: 33x86

Como contornar

Para contornar este problema, desactive o conjunto de políticas resultante (RSoP) registo de política.

Para mais informações sobre as definições de política de grupo do ' conjunto de políticas resultante (RSoP), consulte os artigos relacionados que estão listados em "Mais informação".

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre as definições de política de grupo do ' conjunto de políticas resultante (RSoP), visite o seguinte Web site Microsoft TechNet:
Introdução ao conjunto de políticas resultante conjunto de ferramentas de política e definições
Para mais informações sobre o problema semelhante no Windows Server 2003 R2, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2257980código de erro "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" ocorre quando tenta abrir um espaço de nomes WMI num computador que esteja a executar o Windows Server 2003 SP2
Para mais informações, o problema semelhante no Windows Server 2008 ou no Windows Vista, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2464876código de erro "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" ocorre quando tenta abrir um espaço de nomes WMI num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 ou Windows Vista
Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,661
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro709º
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro709º
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb85489ab4b2a67.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,614
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)05: 58
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80caf189a8503fe6.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,614
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)06: 01
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroAmd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro713
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro713
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro713
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,068
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,068
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro713
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_dad6f00d63a89b9d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,616
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)06: 53
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_dce98d0d60adb11c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,616
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)06: 59
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,947
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,324
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)05: 50
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,324
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)05: 54
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as baseados em IA-64 versões suportadas do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroIa64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro712
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro711
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro712
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro711
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb9f87fab493363.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,615
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)06: 51
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80cc957fa84e48e2.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,615
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)06: 52
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,169
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)22: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,324
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)05: 50
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,324
Data (UTC)28-Dec-2010
Hora (UTC)05: 54
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2465990 - Última revisão: 14 de abril de 2011 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2465990 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2465990

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com