当您尝试打开 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 正在运行的计算机上的 WMI 命名空间时,会出现"0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)"错误

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症状

当您尝试打开 Windows 管理规范 (WMI) 名称空间运行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7 的计算机上时,您会收到类似于以下错误消息:

0X80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)
系统事件日志中,还会记录以下事件:

登录名称: 系统
来源: Microsoft Windows GroupPolicy
日期:<date and="" time=""></date>
事件 ID: 1090年
任务类别: 无
级别: 警告
关键字:
用户:<user name=""></user>
计算机:<computer name=""></computer>
描述: Windows 无法记录描述作用域的组策略对象应用于计算机或用户的策略的结果集 (RSoP) 信息。这可能是由 Windows 管理规范 (WMI) 服务被禁用,停止或其他 WMI 错误引起的。组策略设置成功地应用于计算机或用户。但是,管理工具可能会不准确地报告。

备注

  • 命名空间的一个示例是root\cimv2 或 root\rsop.
  • 此问题被由于并不是所有的"0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)"错误。

原因

因为 WMI 存储库已损坏,则会出现此问题。

WMI 服务无法正确处理 WMI 存储库中的项删除操作。这种现象导致 WMI 存储库损坏的索引树。因此,您会遇到当您尝试打开一个命名空间"症状"一节中所述的错误。

请注意
并非所有 WMI 存储库损坏是由该问题都引起的。

解决方案

在应用此修补程序后,您必须重置从问题中恢复的存储库。

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于系统遇到本文中描述的问题。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可供下载,没有在此知识文库文章顶部"修补程序下载"部分。如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

请注意如果出现其他问题或是否需要任何故障诊断,您可能要创建一个单独的服务请求。其他支持问题和事项,不适合此特定的修补程序将正常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建一个单独的服务请求的完整列表,请访问以下 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
请注意"修补程序下载"窗体将显示该修补程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为一个修补程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须运行下列操作系统之一:
  • Windows 7
  • Service Pack 1 (SP1) 与 Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 与 Service Pack 1 (SP1)

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本将安装具有下表中列出的属性的文件。日期和时间,这些文件列出了以协调通用时间 (UTC)。在您的本地时间与当前夏令时 (DST) 偏差一起显示的日期和时间在您的本地计算机上的这些文件。此外,日期和时间可能发生变化时执行某些操作的文件。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要Windows 7 修补程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序包含在相同的程序包中。但是,在这两个操作系统下列出了修补程序请求页上的修复程序。若要请求应用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页列出的修补程序。始终引用来确定每个修补程序应用到实际的操作系统的文章中的"适用于"部分。
  • 将应用于特定的产品,SR_Level (RTM、 SP 文件n),并且可以通过下表中所示,检查文件版本编号识别服务分支 (LDR,GDR)。
    收起该表格展开该表格
    版本产品SR_Level服务分支
    6.0.7600.20xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.0.7601.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花文件 (.mum) 已安装的每个环境分别列出在"附加文件信息的 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7"部分中。菊花和清单文件关联的安全编录 (.cat) 文件,是要更新的组件的状态维护至关重要的。安全编录文件,其属性未列出,签名与 Microsoft 的数字签名。
支持所有基于 x86 的 Windows 7 的版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866300,544到 2010 年 12 月 28 日05: 31x86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627300,544到 2010 年 12 月 28 日05: 33x86
支持所有基于 x64 版本的 Windows 7 以及 Windows Server 2008 R2 x
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866451,584到 2010 年 12 月 28 日06: 11x64
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627451,584到 2010 年 12 月 28 日2006 年: 28x64
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866300,544到 2010 年 12 月 28 日05: 31x86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627300,544到 2010 年 12 月 28 日05: 33x86
为所有受支持的 Windows Server 2008 R2 IA-基于 x64 版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Repdrvfs.dll6.1.7600.208661,063,936到 2010 年 12 月 28 日05: 19IA-64
Repdrvfs.dll6.1.7601.216271,063,936到 2010 年 12 月 28 日05: 11IA-64
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866300,544到 2010 年 12 月 28 日05: 31x86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627300,544到 2010 年 12 月 28 日05: 33x86

替代方法

若要变通解决此问题,请禁用策略的结果集 (RSoP) 登录策略。

有关策略的结果集 (RSoP) 组策略设置的详细信息,请参阅相关的文章本文"更多信息。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关策略的结果集 (RSoP) 组策略设置的详细信息,请访问以下 Microsoft TechNet 网站:
引入结果集的策略工具和设置
有关在 Windows Server 2003 R2 中类似的问题的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2257980当您尝试打开正在运行 Windows Server 2003 SP2 的计算机上的 WMI 命名空间时,将出现"0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)"错误代码
Windows Server 2008 中,或在 Windows Vista 中的类似问题的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2464876当您尝试打开正在运行 Windows Server 2008 或 Windows Vista 的计算机上的 WMI 命名空间时,将出现"0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)"错误代码
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

其他文件信息

对于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

所有支持的其他文件 x 基于 x86 的 Windows 7 版
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文件名称Update.mum
文件版本不适用
文件大小2,661
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)22: 56
平台不适用
文件名称X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665.manifest
文件版本不适用
文件大小709
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)22: 56
平台不适用
文件名称X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097.manifest
文件版本不适用
文件大小709
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)22: 56
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb85489ab4b2a67.manifest
文件版本不适用
文件大小3,614
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)05: 58
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80caf189a8503fe6.manifest
文件版本不适用
文件大小3,614
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)6: 01
平台不适用
所有支持的其他文件 x 版本基于 x64 的 Windows 7 和版本的 Windows Server 2008 R2
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文件名称Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e.manifest
文件版本不适用
文件大小713
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)22: 56
平台不适用
文件名称Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716.manifest
文件版本不适用
文件大小713
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)22: 56
平台不适用
文件名称Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525.manifest
文件版本不适用
文件大小713
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)22: 56
平台不适用
文件名称Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae.manifest
文件版本不适用
文件大小1,068
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)22: 56
平台不适用
文件名称Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0.manifest
文件版本不适用
文件大小1,068
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)22: 56
平台不适用
文件名称Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f.manifest
文件版本不适用
文件大小713
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)22: 56
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_dad6f00d63a89b9d.manifest
文件版本不适用
文件大小3,616
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)06: 53
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_dce98d0d60adb11c.manifest
文件版本不适用
文件大小3,616
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)2006 年: 59
平台不适用
文件名称Update.mum
文件版本不适用
文件大小3,947
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)22: 56
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest
文件版本不适用
文件大小2,324
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)05: 50
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest
文件版本不适用
文件大小2,324
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)05: 54
平台不适用
所有其他文件支持基于 IA x64 版本的 Windows Server 2008 R2
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文件名称Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb.manifest
文件版本不适用
文件大小712
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)22: 56
平台不适用
文件名称Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347.manifest
文件版本不适用
文件大小711
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)22: 56
平台不适用
文件名称Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05.manifest
文件版本不适用
文件大小712
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)22: 56
平台不适用
文件名称Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a.manifest
文件版本不适用
文件大小711
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)22: 56
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb9f87fab493363.manifest
文件版本不适用
文件大小3,615
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)06: 51
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80cc957fa84e48e2.manifest
文件版本不适用
文件大小3,615
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)2006 年: 52
平台不适用
文件名称Update.mum
文件版本不适用
文件大小2,169
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)22: 56
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest
文件版本不适用
文件大小2,324
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)05: 50
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest
文件版本不适用
文件大小2,324
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 28 日
时间 (UTC)05: 54
平台不适用

属性

文章编号: 2465990 - 最后修改: 2011年4月14日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
关键字:?
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