Federat?vaj?m lietot?ji nevar izveidot savienojumu ar tie?saistes Exchange pastkasti

Raksta ID: 2466333 - Apskatiet produktus, uz kuriem attiecas ?is raksts.
Ma??ntulko?anaBr?din?jums! ?is ir ma??ntulkots raksts.

Nav p?rliecin?ts, ka k?da Office 365 atbr?vot j?s izmantojat? Dodieties uz ??diem Microsoft vietnes:
Es lietoju Office 365 p?c jaunin??anas pakalpojums
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
Izv?rst visu | Sak?aut visu

PROBL?MA

Federat?vaj?m lietot?js nevar autentific?t Microsoft Outlook vai Microsoft protokols Exchange ActiveSync, izmantojot viedt?lrunis Exchange Online.
Uz s?kumu | Sniegt atsauksmes

IEMESLS

??da probl?ma var rasties, ja ir sp?k? k?ds no ?iem nosac?jumiem:
  • Lok?l? Active Directory feder?cijas pakalpojums (AD FS) 2,0 Feder?cijas pakalpojums nav pieejams no publisk? interneta.
  • dro?ligzdu sl?nis (SSL) sertifik?tu, kas tiek izmantots rekl?mas FS 2.0 galapunkts ir izsniegusi sertific??anas iest?de, kas nav uzticamo tie?saistes apmai?as datu centrs.
Pa?reiz?jo Exchange Online galapunkta Outlook izmanto pamata autentifik?ciju vai starpniekservera autentific??anu. Tas noz?m?, ka programma Outlook klientiem veikt autentifik?ciju pakalpojum? Outlook.com, izmantojot pamata autentifik?ciju. Ja Outlook.com nosaka, ka lietot?jam ir Federat?vas lietot?ja, t? pilnvaras pamata autentifik?cija virs SSL lietot?jam ir AD FS 2.0 servera klienta v?rd?. ?? darb?ba autentific? lietot?ju, lok?li un pieprasa dro??bas apgalvojumu iez?m??anas valodu (SAML) pras?bu vai piek?uves pilnvaru lietot?ja. Ja publiski pieejama AD FS 2.0 galapunkts nav pieejama, autentifik?cijas process nav veiksm?gs un lietot?jam tiek liegta piek?uve pakalpojumam galapunktu.

Izmantot Microsoft Remote Connectivity Analyzer, lai p?rbaud?tu vai lok?l? AD FS 2.0 Feder?cijas pakalpojums rada Outlook pieteik?an?s probl?mas ?r?jos lietot?jus. Lai to paveiktu, izpildiet t?l?k min?t?s darb?bas.
  1. Programm? Internet Explorer, atrodiet https://testexchangeconnectivity.com
    (https://testexchangeconnectivity.com/)
    .
  2. Izv?ln? Biroja 365 cilne saska?? ar Microsoft Office Outlook savienojam?bas testi, noklik??iniet uz Outlook visur (RPC HTTP)un p?c tam noklik??iniet uz N?kamo.
  3. Ierakstiet e-pasta adrese un akredit?cijas dati, atz?m?jiet izv?les r?ti?a apliecin?jums pie lapas apak??, ierakstiet p?rbaudes kodu un p?c tam noklik??iniet uz Veikt testu. ?is tests j?izdara divas reizes. Palaist testu, izmantojot katras ??das pilnvaras:
    • Federat?vaj?m kontu, kuram ir pastkasti Exchange Online
    • Standarta lietot?ja konts, kuram ir pastkasti Exchange Online
    Sak?aut ?o att?luIzv?rst ?o att?lu
  4. P?rbaudiet rezult?tus abu testu, lai noteiktu, vai AD FS 2,0 rada Outlook pierakst??an?s probl?mu.

    . urbt uz leju, lai ??du zaru no Testa deta?as koks:

    Testing RPC/HTTP connectivity
- ExRCA is attempting to test Autodiscover for john@contoso.com
- Attempting each method of contacting the Autodiscover service
- Attempting to contact the Autodiscover service using the HTTP redirect method
- Attempting to send an Autodiscover POST request to potential Autodiscover URLs
- ExRCA is attempting to retrieve and XML Autodiscover response from URL htts://autodiscover-s.outlook.com/Autodiscover/Autodiscover.xml for user
    Sak?aut ?o att?luIzv?rst ?o att?lu


    b. p?rbaud?t, vai izpild?s ??di nosac?jumi:
    • Nevar piek??t Autodiscover Federat?vas kont? un sa?em "HTTP 401 pilnvarots atbildi" k??das zi?ojums.
    • Standarta lietot?ja konts var piek??t Autodiscover.
    Ja abi nosac?jumi ir sp?k?, ir apstiprin?ju?i, ka SSO nepiln?bas rada Outlook autentifik?cija neizdev?s.
Uz s?kumu | Sniegt atsauksmes

???DUMS

Lai atrisin?tu ?o probl?mu, atbilsto?i situ?cijai izmantojiet k?du no ??m metod?m:

1. Metode: Pak?aut telp?s AD FS 2.0 Feder?cijas pakalpojumu internet?

Iestat?t rekl?mu FS 2.0 Feder?cijas servera starpniekservera lok?l? AD FS 2.0 vidi (vai iestat?t ugunsm?ra apgriezt?s proxy no AD FS 2.0 Feder?cijas dienests), kas atbalsta SSO un p?c tam public?jiet interneta proxy.

Vair?k info par AD FS 2.0 Feder?cijas proxy server ievie?anu, dodieties uz ??diem Microsoft vietnes:

Pl?not un izvietot Active Directory feder?cijas pakalpojums 2.0 izmanto?anai ar vienot? pierakst??an?s
(http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/office365-enterprises/ff652539.aspx)

2. Metode: K? nov?rst probl?mas, kas saist?tas ar rekl?mu FS 2.0 starpniekserveri

Lai ieg?tu vair?k inform?cijas par to, k? nov?rst rekl?mu FS 2.0 proxy servera jaut?jumiem, skatiet ?aj? Microsoft zin??anu b?ze rakst?:
2712961
(http://support.microsoft.com/kb/2712961/ )
K? nov?rst rekl?mu FS 2.0 savienojums

Uz s?kumu | Sniegt atsauksmes
V?l arvien ir nepiecie?ama pal?dz?ba? Dodieties uz Office 365 Kopiena
(http://community.office365.com/)
t?mek?a vietni.
Uz s?kumu | Sniegt atsauksmes

Rekviz?ti

Raksta ID: 2466333 - P?d?jo reizi p?rskat?ts: piektdiena, 2013. gada 31. maij? - P?rskat??ana: 12.0
Attiecas uz:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
  • Windows Azure Active Directory
Atsl?gv?rdi: 
o365 o365a o365e kbgraphxlink o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2466333 KbMtlv
Ma??ntulko?ana
SVAR?GI! ?is raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft ma??ntulko?anas programmat?ru, un ?o rakstu nav tulkojis cilv?ks. Microsoft pied?v? gan rakstus, ko tulkoju?i cilv?ki, gan ma??ntulkotus rakstus, t?p?c jebkuram zin??anu b?zes rakstam varat piek??t sav? dzimtaj? valod?. Tom?r ma??ntulkotu rakstu kvalit?te ne vienm?r ir teicama. ??dos rakstos var b?t leksikas, sintakses vai gramatikas k??das, kas l?dzin?s k??d?m, k?das pie?auj ?rzemnieks, run?jot j?su valod?. Microsoft neuz?emas atbild?bu par jebk?d?m neprecizit?t?m, k??d?m vai boj?jumiem, ko izrais?jis k??dains satura tulkojums vai kas radu??s tulkojuma lietojuma gait?. Turkl?t Microsoft regul?ri atjaunina ma??ntulko?anas programmat?ru.
Noklik??iniet ?eit, lai skat?tu ?? raksta versiju ang?u valod?: 2466333
(http://support.microsoft.com/kb/2466333/en-us/ )
Uz s?kumu | Sniegt atsauksmes

Sniegt atsauksmes

 
Uz s?kumuUz s?kumu