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Os usuários federados não podem se conectar a uma caixa de correio do Exchange OnlineArtigo: 2466333 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Este artigo descreve o Microsoft Office 365, visualização do Microsoft Office 365 e anterior à atualização do Microsoft Office 365. As informações sobre o Office 365 visualização neste artigo, incluindo todos os links, é fornecida como está e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Não tem certeza qual versão do Office 365 está usando? Vá para o seguinte site da Microsoft: Estou usando o Office 365 após a atualização do serviço?
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
PROBLEMAUm usuário federado não pode autenticar para o Microsoft Outlook ou Microsoft Exchange ActiveSync usando um smartphone no Exchange Online. CAUSAEsse problema pode ocorrer se uma das seguintes condições for verdadeira:
Usar Microsoft Remote Connectivity Analyzer para testar se o local serviço de federação 2.0 do AD FS está causando problemas de logon do Outlook para os usuários federados. Para fazer isso, siga estes passos:
SOLUÇÃOPara corrigir esse problema, use um dos seguintes métodos, conforme apropriado para sua situação: Método 1: A exposição das instalações AD FS 2.0 federação serviço InternetConfigurar um AD FS 2.0 proxy de servidor de federação para o local AD FS 2.0 ambiente (ou configurar um proxy reverso do firewall do AD FS 2.0 serviço de Federação) que oferece suporte a SSO e, em seguida, publicar o proxy na Internet.Para obter mais informações sobre a implementação de proxy de servidor de federação 2.0 do AD FS, consulte o seguinte site da Microsoft: Planejar e implantar o Active Directory federação Services 2.0 para uso com o single sign-on
(http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/office365-enterprises/ff652539.aspx)
Método 2: Solucionar problemas com o servidor de proxy 2.0 do AD FSPara obter mais informações sobre como solucionar problemas de servidor de proxy 2.0 do AD FS, consulte o seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:2712961
(http://support.microsoft.com/kb/2712961/
)
Como solucionar problemas do AD FS 2.0 conexão Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365
(http://community.office365.com/)
no site da Web.PropriedadesArtigo: 2466333 - Última revisão: quarta-feira, 6 de Março de 2013 - Revisão: 16.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/2466333/en-us/
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