Touches de direction ou de retour arrière ne fonctionnent pas dans la console MMC sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

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Numéro d'article: 2466373 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Considérez le scénario suivant :
  • Vous avez un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Vous personnalisez une console MMC (Microsoft Management Console) qui possède le composant logiciel enfichable Console de gestion de stratégie de groupe (GPMC).
  • Vous sélectionnez n'importe quel objet de stratégie de groupe (GPO) et cliquez ensuite sur leParamètresonglet dans le volet de détails.
  • Vous sélectionnez un autre n?ud dans l'arborescence de la console, et puis vous utilisez les touches de direction ou de retour arrière pour effectuer certaines opérations.
Dans ce scénario, les touches de direction ou de retour arrière ne fonctionnent pas. Vous devez utiliser la souris pour effectuer des opérations.

Cause

Ce problème se produit car l'entrée au clavier n'est pas gérée par le composant de fenêtre correct.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour de logiciels qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

RemarqueSi des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devez créer une demande de service distinct. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distinct, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
RemarqueLe formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter une des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows 7
  • Service Pack 1 (SP1) Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Service Pack 1 (SP1) Windows Server 2008 R2

En outre, vous devez disposer de Remote Server Administration outils pour Windows 7 installée sur l'ordinateur exécutant Windows 7.

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n'avez pas apporter des modifications au Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif installe les fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre bias de l'heure (DST) en cours. En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
ImportantCorrectifs de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs s'applique à un seul ou les deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 r2 » sur la page. Font toujours référence à la section « S'applique À » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et le dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier, comme illustré dans le tableau suivant.
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    VersionProduitSR_LevelBranche de service
    6.1.7600.20xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.17xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1GDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Dossiers GDR ne contenir que les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes de grande envergure, très important. LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et la MUM (.mum) installés pour chaque environnement sontrépertorié séparémentdans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement importantes maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
GPMC.mscNon applicable146,44610-Jun-200921 : 28Non applicable
Fichier GPOAdmin.dll6.1.7600.208611,292,80018-Dec-201005 : 27x 86
Gpoadmincustom.dll6.1.7600.20861744,96018-Dec-201005 : 27x 86
GPMC.mscNon applicable146,44605-Nov-201002 : 01Non applicable
Fichier GPOAdmin.dll6.1.7601.175141,292,80020-Nov-201012 : 19x 86
Gpoadmincommon.dll6.1.7601.1751473 21620-Nov-201012 : 19x 86
Gpoadmincustom.dll6.1.7601.21624744,96018-Dec-201007 : 57x 86
Pour toutes les prises en charge x 64 en les versions de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
GPMC.mscNon applicable146,44610-Jun-200920 : 46Non applicable
Fichier GPOAdmin.dll6.1.7600.208611,796,09618-Dec-201006 : 06x 64
Gpoadmincustom.dll6.1.7600.208611,078,78418-Dec-201006 : 06x 64
GPMC.mscNon applicable146,44605-Nov-201002 : 02Non applicable
Fichier GPOAdmin.dll6.1.7601.175141,796,09620-Nov-201013 : 26x 64
Gpoadmincommon.dll6.1.7601.1751496,25620-Nov-201013 : 26x 64
Gpoadmincustom.dll6.1.7601.216241,078,78418-Dec-201008 : 51x 64
GPMC.mscNon applicable146,44610-Jun-200921 : 28Non applicable
Fichier GPOAdmin.dll6.1.7600.208611,292,80018-Dec-201005 : 27x 86
Gpoadmincommon.dll6.1.7600.1638573 21614-Juil-200901 : 15x 86
Gpoadmincustom.dll6.1.7600.20861744,96018-Dec-201005 : 27x 86
GPMC.mscNon applicable146,44605-Nov-201002 : 01Non applicable
Fichier GPOAdmin.dll6.1.7601.175141,292,80020-Nov-201012 : 19x 86
Gpoadmincommon.dll6.1.7601.1751473 21620-Nov-201012 : 19x 86
Gpoadmincustom.dll6.1.7601.21624744,96018-Dec-201007 : 57x 86
Toutes prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
GPMC.mscNon applicable146,44610-Jun-200920 : 51Non applicable
Fichier GPOAdmin.dll6.1.7600.208613,037,18418-Dec-201005 : 15IA-64
Gpoadmincustom.dll6.1.7600.208611,847,80818-Dec-201005 : 15IA-64
GPMC.mscNon applicable146,44605-Nov-201002 : 00Non applicable
Fichier GPOAdmin.dll6.1.7601.175143,037,18420-Nov-201010 : 26IA-64
Gpoadmincommon.dll6.1.7601.17514185,34420-Nov-201010 : 26IA-64
Gpoadmincustom.dll6.1.7601.216241,847,80818-Dec-201009 : 35IA-64
GPMC.mscNon applicable146,44610-Jun-200921 : 28Non applicable
Fichier GPOAdmin.dll6.1.7600.208611,292,80018-Dec-201005 : 27x 86
Gpoadmincommon.dll6.1.7600.1638573 21614-Juil-200901 : 15x 86
Gpoadmincustom.dll6.1.7600.20861744,96018-Dec-201005 : 27x 86
GPMC.mscNon applicable146,44605-Nov-201002 : 01Non applicable
Fichier GPOAdmin.dll6.1.7601.175141,292,80020-Nov-201012 : 19x 86
Gpoadmincommon.dll6.1.7601.1751473 21620-Nov-201012 : 19x 86
Gpoadmincustom.dll6.1.7601.21624744,96018-Dec-201007 : 57x 86

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour du logiciel Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 de Windows 7
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Nom de fichierX86_6b7540d94016101965f6a49b9ca63214_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_c741c1a49b7f047e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier721
Date (UTC)20-Déc-2010
Heure (UTC)23 : 45
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_f3dafaedd9d7b14d83d9582b18e258ec_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_394f510f4faa2f9b.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier721
Date (UTC)20-Déc-2010
Heure (UTC)23 : 45
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-g...rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b6a484232b23b64c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier118,691
Date (UTC)20-Déc-2010
Heure (UTC)23 : 47
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-g...rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b8b921b72826fe79.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier118,691
Date (UTC)20-Déc-2010
Heure (UTC)23 : 47
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 en les versions de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_69d83f7554d9455a9f07abc2b2e2d4af_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_ed5557539310f136.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1 090
Date (UTC)20-Déc-2010
Heure (UTC)23 : 45
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_fbd02910a9f7853bd51d22098f88a46a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_201993ef37d94c58.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1 090
Date (UTC)20-Déc-2010
Heure (UTC)23 : 45
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-g...rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_12c31fa6e3812782.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier118,697
Date (UTC)20-Déc-2010
Heure (UTC)23 : 51
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-g...rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_14d7bd3ae0846faf.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier118,697
Date (UTC)20-Déc-2010
Heure (UTC)23 : 51
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-g...rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b6a484232b23b64c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier118,691
Date (UTC)20-Déc-2010
Heure (UTC)23 : 51
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-g...rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b8b921b72826fe79.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier118,691
Date (UTC)20-Déc-2010
Heure (UTC)23 : 51
Plate-formeNon applicable
Prise en charge de fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierIa64_6a1e7817b3fb57a1c2e78a3465c97734_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_e7aa87c09ad2eafa.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,088
Date (UTC)20-Déc-2010
Heure (UTC)23 : 44
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_b173fe3033de4389baf225da4d43fcd0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_d7e5c7f5aa1b8234.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,088
Date (UTC)20-Déc-2010
Heure (UTC)23 : 45
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-g...rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b6a628192b21bf48.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier118,694
Date (UTC)20-Déc-2010
Heure (UTC)23 : 45
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-g...rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b8bac5ad28250775.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier118,694
Date (UTC)20-Déc-2010
Heure (UTC)23 : 45
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-g...rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b6a484232b23b64c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier118,691
Date (UTC)20-Déc-2010
Heure (UTC)23 : 45
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-g...rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b8b921b72826fe79.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier118,691
Date (UTC)20-Déc-2010
Heure (UTC)23 : 45
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2466373 - Dernière mise à jour: jeudi 10 février 2011 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2466373 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2466373
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