Teclas de seta de retrocesso ou não funcionam na MMC num computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tiver um computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Personalizar uma consola de gestão de Microsoft (MMC) que tenha o snap-in Consola de gestão de política de grupo (GPMC).
  • Seleccionar qualquer objecto de política de grupo (GPO) e, em seguida, clique noDefiniçõesseparador no painel de detalhes.
  • Seleccione outro nó na árvore da consola e, em seguida, utilizar as teclas de seta de retrocesso ou para efectuar algumas operações.
Neste cenário, as teclas de seta de retrocesso ou não funcionam. Tem de utilizar o rato para efectuar operações.

Causa

Este problema ocorre porque a entrada do teclado não é processada pelo componente de janela correctas.

Resolução

Informações sobre a correcção

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, isso significa que existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o suporte ao cliente da Microsoft para obter a correcção.

NotaCaso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente do Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaO formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows 7
  • O Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Além disso, tem de ter remoto Server Administration ferramentas para Windows 7 instalados no computador que esteja a executar o Windows 7.

Informações de registo

Para utilizar a correcção neste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações de substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação da hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
ImportanteCorrecções do Windows 7 e as correcções do Windows Server 2008 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 r2" na página. Consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR específicos) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.
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    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.1.7600.20xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.17. oxxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.7601.21xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas muito importante generalizados. Ramos de serviço LDR incluem hotfixes, para além das correcções amplamente distribuídas.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados para cada ambiente sãolistados em separadona secção "informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
GPMC. mscNão aplicável146,44610-Jun-200921: 28Não aplicável
Gpoadmin.dll6.1.7600.208611,292,80018-Dec-201005: 27x86
Gpoadmincustom.dll6.1.7600.20861744,96018-Dec-201005: 27x86
GPMC. mscNão aplicável146,44605-Nov-201002: 01Não aplicável
Gpoadmin.dll6.1.7601.175141,292,80020-Nov-201012: 19x86
Gpoadmincommon.dll6.1.7601.175147321620-Nov-201012: 19x86
Gpoadmincustom.dll6.1.7601.21624744,96018-Dec-201007: 57x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
GPMC. mscNão aplicável146,44610-Jun-200920: 46Não aplicável
Gpoadmin.dll6.1.7600.208611,796,09618-Dec-201006: 06x64
Gpoadmincustom.dll6.1.7600.208611,078,78418-Dec-201006: 06x64
GPMC. mscNão aplicável146,44605-Nov-201002: 02Não aplicável
Gpoadmin.dll6.1.7601.175141,796,09620-Nov-201013: 26x64
Gpoadmincommon.dll6.1.7601.1751496,25620-Nov-201013: 26x64
Gpoadmincustom.dll6.1.7601.216241,078,78418-Dec-201008: 51x64
GPMC. mscNão aplicável146,44610-Jun-200921: 28Não aplicável
Gpoadmin.dll6.1.7600.208611,292,80018-Dec-201005: 27x86
Gpoadmincommon.dll6.1.7600.163857321614-Jul-200901: 15x86
Gpoadmincustom.dll6.1.7600.20861744,96018-Dec-201005: 27x86
GPMC. mscNão aplicável146,44605-Nov-201002: 01Não aplicável
Gpoadmin.dll6.1.7601.175141,292,80020-Nov-201012: 19x86
Gpoadmincommon.dll6.1.7601.175147321620-Nov-201012: 19x86
Gpoadmincustom.dll6.1.7601.21624744,96018-Dec-201007: 57x86
Para todas as edições baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
GPMC. mscNão aplicável146,44610-Jun-200920: 51Não aplicável
Gpoadmin.dll6.1.7600.208613,037,18418-Dec-201005: 15IA-64
Gpoadmincustom.dll6.1.7600.208611,847,80818-Dec-201005: 15IA-64
GPMC. mscNão aplicável146,44605-Nov-201002: 00Não aplicável
Gpoadmin.dll6.1.7601.175143,037,18420-Nov-201010: 26IA-64
Gpoadmincommon.dll6.1.7601.17514185,34420-Nov-201010: 26IA-64
Gpoadmincustom.dll6.1.7601.216241,847,80818-Dec-201009: 35IA-64
GPMC. mscNão aplicável146,44610-Jun-200921: 28Não aplicável
Gpoadmin.dll6.1.7600.208611,292,80018-Dec-201005: 27x86
Gpoadmincommon.dll6.1.7600.163857321614-Jul-200901: 15x86
Gpoadmincustom.dll6.1.7600.20861744,96018-Dec-201005: 27x86
GPMC. mscNão aplicável146,44605-Nov-201002: 01Não aplicável
Gpoadmin.dll6.1.7601.175141,292,80020-Nov-201012: 19x86
Gpoadmincommon.dll6.1.7601.175147321620-Nov-201012: 19x86
Gpoadmincustom.dll6.1.7601.21624744,96018-Dec-201007: 57x86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de ficheiroX86_6b7540d94016101965f6a49b9ca63214_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_c741c1a49b7f047e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro721
Data (UTC)20-Dec-2010
Hora (UTC)23: 45
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_f3dafaedd9d7b14d83d9582b18e258ec_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_394f510f4faa2f9b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro721
Data (UTC)20-Dec-2010
Hora (UTC)23: 45
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-g..rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b6a484232b23b64c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro118,691
Data (UTC)20-Dec-2010
Hora (UTC)23: 47
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-g..rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b8b921b72826fe79.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro118,691
Data (UTC)20-Dec-2010
Hora (UTC)23: 47
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroAmd64_69d83f7554d9455a9f07abc2b2e2d4af_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_ed5557539310f136.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,090
Data (UTC)20-Dec-2010
Hora (UTC)23: 45
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_fbd02910a9f7853bd51d22098f88a46a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_201993ef37d94c58.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,090
Data (UTC)20-Dec-2010
Hora (UTC)23: 45
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-g..rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_12c31fa6e3812782.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro118,697
Data (UTC)20-Dec-2010
Hora (UTC)23: 51
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-g..rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_14d7bd3ae0846faf.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro118,697
Data (UTC)20-Dec-2010
Hora (UTC)23: 51
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-g..rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b6a484232b23b64c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro118,691
Data (UTC)20-Dec-2010
Hora (UTC)23: 51
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-g..rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b8b921b72826fe79.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro118,691
Data (UTC)20-Dec-2010
Hora (UTC)23: 51
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as edições baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroIa64_6a1e7817b3fb57a1c2e78a3465c97734_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_e7aa87c09ad2eafa.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,088
Data (UTC)20-Dec-2010
Hora (UTC)23: 44
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_b173fe3033de4389baf225da4d43fcd0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_d7e5c7f5aa1b8234.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,088
Data (UTC)20-Dec-2010
Hora (UTC)23: 45
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-g..rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b6a628192b21bf48.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro118,694
Data (UTC)20-Dec-2010
Hora (UTC)23: 45
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-g..rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b8bac5ad28250775.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro118,694
Data (UTC)20-Dec-2010
Hora (UTC)23: 45
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-g..rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b6a484232b23b64c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro118,691
Data (UTC)20-Dec-2010
Hora (UTC)23: 45
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-g..rveradmintools-gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b8b921b72826fe79.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro118,691
Data (UTC)20-Dec-2010
Hora (UTC)23: 45
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2466373 - Última revisão: 10 de fevereiro de 2011 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Professional
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2466373 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2466373

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