Windows 7 기반 또는 Windows Server 2008 R2 기반 컴퓨터에서 설치 오류 "Windows 설치 프로그램이 Windows에서이 컴퓨터의이 하드웨어 구성 하지 못했습니다"

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현상

Windows Server 2008 R2 또는 Windows 7의 새로 설치를 수행할 때 설치 프로그램의 장치 검색 단계 동안 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
Windows 설치 프로그램에서이 컴퓨터의이 하드웨어가 Windows를 구성할 수 없습니다.
다음과 같은 경우 PC의 경우 시스템에 Windows 7 또는 Windows Server 2008 r 2를 설치 하려고 하면이 오류가 발생할 수 있습니다.
  • Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 RTM 미디어를 사용 하 여 설치 됩니다.

    참고:
    영향 Windows 7 서비스 팩 1 (SP1) 및 Windows Server 2008 R2 s p 1을 받지이 문제로 인해.
  • 시스템을 "RAID" 모드로 BIOS에서 구성 된 인텔 스토리지 컨트롤러가 있습니다. (대부분의 PC 제조업체에 대 한 표준 설정입니다)
  • "고급 형식" 디스크에 ia를 설치 하는 하드 드라이브가 있습니다.

    참고고급 서식 디스크의 물리 섹터 크기는 4 킬로바이트 및 에뮬레이션 된 논리 섹터 크기가 512 바이트 있습니다. "형식" 고급"더 큰 용량의 하드 드라이브를 야기할 것 미디어 형식 효율을 높이는 PC 제조업체에 의해 채택 되 고 있는 새로운 기술입니다. 하드 드라이브에 있는 오래 된 PC 교체 하는 경우이 문제가 발생할 가능성이 수 있습니다.

이 문제가 있는지 어떻게 알 수 있습니까?

시스템이이 문제와 관련이 있는지 여부를 확인 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 DVD를 DVD 드라이브에 삽입 한 다음 드라이브를 닫습니다.
  2. 컴퓨터를 다시 시작 하 고 다음 메시지가 표시 되 면 다음에 키보드의 키:
    CD 또는 DVD에서 부팅 하려면 아무 키나를 누르십시오.
  3. 다음과 같은 기본 설정을 지정 하 고을 클릭합니다다음.
    • 설치할 언어
    • 시간 및 통화 형식
    • 키보드 또는 입력 방법
  4. 다음 화면에서 선택 컴퓨터를 복구 합니다.
  5. 시스템 복구 옵션대화 상자에서 Windows 7 또는 Windows Server 2008 r 2를 설치 하려는 드라이브를 선택 합니다.
  6. 복구 도구 선택 선택 상자 명령 프롬프트.
  7. Windows를 설치 하려는 드라이브를 변경 합니다. (표준 설치에서이 드라이브는 C 드라이브입니다) 형식메모장를 클릭 하 고 다음 키를 누릅니다 입력.
  8. 메모장에서를 클릭 합니다. 열기파일 메뉴 및 %systemroot%\panther 하 고 탐색 합니다.

    참고C 드라이브에 표준 설치의 경로 C:\Windows\Panther입니다. (대부분의 Pc에서이 될 수 있는 C:\Panther 폴더)
  9. 파일 열기 setuperr.log이 유사한 줄을 찾습니다:

    23-09-2010 17시 34분: 58 SYSPRP LaunchDll:Failure [0x0f0082] 오류가 발생 했습니다 '1208 오류 코드를 반환 했습니다 C:\Windows\System32\scecli.dll,SceSysPrep'를 실행 하는 동안 [gle = 0x000003e5]
    23-09-2010 17시 34분: 59, IBS Callback_Specialize [0x060435] 오류: 중 하나 우리를 전문적으로 또는 전문; 반면에 필요한 지 결정 하는 동안 오류가 발생 했습니다. dwRet = 0x4b8

    참고 이러한 줄 및 오류가 있는 경우 오류 note입니다.
  10. 같은 디렉터리에 있는 setupact.log 파일을 열고 다음 줄과 유사한 줄을 찾습니다.

    23-09-2010 17시 31분: 26, 정보 SYSPRP SPPNP: Iastorv는 함수 드라이버 장치 PCI\VEN_8086 & DEV_2822 & SUBSYS_2819103C & REV_02\3 & 33FD14CA & 0 & FA에 대 한

    참고
    이 줄을 존재 하는 경우 Windows Server 2008 R2 또는 Windows 7을 설치 하려는 드라이브는 RAID 구성에 구성 되어 있는지를 나타냅니다.

원인

문제는 릴리스 버전의 Windows Server 2008 R2 및 Windows 7에서 포함 된 Intel 저장소 컨트롤러 드라이버를 인해 발생 합니다. 이 문제는 Windows 7 s p 1에서과 Windows Server 2008 R2 s p 1에서 해결 되었습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하 고 Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 컴퓨터에 설치 하려면 다음과이 같이 하십시오. 방법 1은 간단 하 고 기본 설정 방법입니다. 방법 1을 완료할 수 없습니다 경우 방법 2를 보십시오.

방법 1: 하드 디스크 드라이브에 대 한 적절 한 드라이버를 다운로드 합니다.

다운로드 및 Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 기반 컴퓨터에 대 한 최신 드라이버를 설치 합니다. 다른 컴퓨터를 사용 하 여이 작업을 수행 하는 다음 인텔 웹 사이트를 방문 하십시오 및 플래시 드라이브에 하드 디스크 드라이브 (32 비트 또는 64 비트)에 대 한 적절 한 드라이버를 다운로드 합니다. 또는 해당 드라이버를 CD 또는 DVD를 구울. 다음 플래시 드라이브 또는 디스크의 Windows 7 또는 Windows Server 2008 r 2를 설치할 때 사용 됩니다.
http://www.intel.com/support/chipsets/imsm/sb/CS-031502.htm
  1. 인터넷에 연결 된 다른 컴퓨터에가 서 하드 디스크 드라이브 (32 비트 또는 64 비트)에 대 한 드라이버를 다운로드 하려면 아래 링크를 클릭 하십시오.

    http://www.intel.com/support/chipsets/imsm/sb/CS-031502.htm
  2. 이 다운로드 한 드라이버, DVD를 저장 하거나 USB 플래시 드라이브 또는 Windows를 설치 하 여 PC에 취할 수 있는 외부 하드 드라이브.
  3. 그런 다음 Windows Server 2008 R2 또는 Windows 7 설치를 시작 하 고 감시를 드라이버 로드옵션입니다. 이 옵션을 볼 수 있는 여기서 Windows를 설치 하 시겠습니까?화면 오른쪽 아래 모서리에 있습니다.
  4. USB 플래시를 연결 하거나 외부 드라이브에는 computerthat Windows 또는 Windows DVD 드라이브 및 DVD 드라이버를 드라이브에 넣기 설치 하려는. (드라이버를 로드 한 후에 Windows DVD 드라이브에 놔 됩니다)
  5. 클릭 드라이버 로드(이 옵션을이 선택 하면 이동식 미디어 저장 장치 컨트롤러 드라이버에 대 한 검사)
  6. 드라이버가 로드 되 면 Windows 설치를 계속 합니다.
고급 드라이브 포맷 하드 드라이브가 인식 됩니다 및 설치가 정상적으로 계속 됩니다.

방법 2: AHCI 또는 IDE 하드 디스크 드라이브가 BIOS 설정을 변경

경고이 절차는 BIOS에서 하드 디스크 드라이브 설정이 변경 될 수 있습니다. 컴퓨터의 BIOS 잘못 변경에 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. Microsoft는 BIOS에서 변경 내용이 발생 한 문제를 확인할 수 있는지 보장할 수 없습니다. 자신의 위험에 BIOS 설정을 변경 합니다. BIOS 설정이 잘못 되거나 손상 된 시작 문제나 종료 문제가 발생할 수 있습니다.

하드 디스크 드라이브 설정이 현재 RAID 구성으로 설정 된 경우 IDE 또는 AHCI BIOS에서 하드 디스크 드라이브 설정을 변경할 수 있습니다. AHCI 또는 IDE 하드 디스크 드라이브를 설정 하는 경우 방법 1에서 받은 드라이버를 설치 하지 않아도 됩니다.

Microsoft는 특정 컴퓨터에 있으므로 BIOS 설정을 변경 하는 방법에 대 한 특정 지침을 제공할 수 없습니다. 올바른 BIOS 설정 컴퓨터를 확인 하 고 이러한 설정을 변경 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 컴퓨터 설명서를 참조 하거나 컴퓨터 제조업체에 문의 하십시오.

추가 정보

고급 형식 디스크와의 호환성 Windows 7과 Windows 서버 2008 r 2에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.
982018 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2 고급 서식 디스크와의 호환성을 개선 하는 업데이트 사용 가능
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속성

기술 자료: 2466753 - 마지막 검토: 2012년 1월 20일 금요일 - 수정: 3.0
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  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
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