„Inštalátor systému Windows nemohol nakonfigurovať systém Windows na tomto počítači hardvér"chyba inštalácie na Windows 7-založené alebo počítač so systémom Windows Server 2008 R2

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2466753 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PRIZNAKY

Keď vykonávate čistú inštaláciu systému Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2, počas fázy zisťovania zariadení inštalácie môže zobraziť nasledovné chybové hlásenie:
Inštalátor systému Windows nemohol nakonfigurovať systém Windows na tomto počítači hardvér.
Táto chyba sa môže vyskytnúť pri pokuse nainštalovať Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 systéme, ak tieto situácie je pravda na vašom PC:
  • Inštalujete pomocou Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 RTM médií.

    Poznámka:
    Windows 7 s balíkom Service Pack 1 (SP1) a Windows Server 2008 R2 s balíkom SP1 nie sú dotknuté tento problém.
  • Má váš systém Intel storage controller, ktorý je nakonfigurovaný na režim "RAID" v systéme BIOS. (Toto je štandardné nastavenie pre mnohí výrobcovia počítačov vybavia)
  • Pevný disk ia inštalujete disk "Advanced formát".

    PoznámkaRozšírené formáte disky majú veľkosťou fyzický sektor 4 kB a logické emulovanej sektora veľkosť 512 bajtov. "Advanced formát" je nová technológia, pričom prijatých výrobcami PC na zvýšenie efektívnosti formát médií, ktoré povedie k väčšej kapacity pevné disky. Ak nahrádzate pevný disk v starších PC, môžu byť viac pravdepodobne stretnete tento problém.

Ako zistím, ak mám problém?

Ak chcete zistiť, či váš systém je ovplyvnené týmto problémom, postupujte nasledovne:
  1. Vloženie Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 DVD do vašej DVD mechaniky a mechaniku.
  2. Reštartujte počítač a potom stlačte kľúč na klávesnici, keď sa zobrazí nasledovné hlásenie:
    Press any key to boot from CD alebo DVD
  3. Nastavte nasledovné preferencie a potom kliknite na tlačidloĎalší.
    • Jazyk na inštaláciu
    • Formát času a meny
    • Klávesnicu alebo vstupný metóda
  4. Na ďalšej obrazovke, vyberte Oprava počítača.
  5. V Možnosť obnoviť systémdialógové okno, vyberte jednotku, že ste sa pokúsil nainštalovať Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2.
  6. V Vyberte nástroj na obnovu Začiarknite Príkazový riadok.
  7. Zmeniť na disk, ktorý chcete nainštalovať systém Windows. (V štandardnej inštalácii, to je jednotku C.) TypPoznámkový blok, a potom stlačte kláves ZADAJTE.
  8. V programe Poznámkový blok, kliknite na tlačidlo Otvorené na Súbor menu, a potom prejdite na % systemroot%\Panther.

    PoznámkaPre štandardnej inštalácii na jednotke C, cesta je C:\Windows\Panther. (Na väčšine počítačov to bude C:\Panther priečinok)
  9. Otvorte súbor sú uvedené, a pozrite sa na riadky, ktoré sa podobajú tieto:

    2010-09-23 17: 34: 58, Pri vykonávajúci "C:\Windows\System32\scecli.dll,SceSysPrep", vrátil kód chyby 1208 sa vyskytla chyba [0x0f0082] SYSPRP LaunchDll:Failure [gle = 0x000003e5]
    2010-09-23 17: 34: 59, IBS Callback_Specialize chyba [0x060435]: vyskytla chyba buď rozhodovaní, ak budeme musieť špecializovať alebo kým špecializujúca; dwRet = 0x4b8

    Poznámka Ak existujú tieto riadky a chyby, poznámka chyby.
  10. Otvorte súbor setupact.log, ktorý sa nachádza v rovnakom adresári, a potom hľadať v riadku, ktorý sa podobá nasledujúci riadok:

    2010-09-23 17: 31: 26, Info SYSPRP SPPNP: iaStorV je funkcia ovládač pre zariadenie PCI\VEN_8086 & DEV_2822 & SUBSYS_2819103C & REV_02\3 & 33FD14CA & 0 & DM

    Poznámka
    Ak tento riadok existuje, naznačuje to, že disk, na ktorý sa pokúšate nainštalovať Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 nakonfigurovaný v konfigurácii RAID.

PRICINA

Táto chyba sa vyskytuje z dôvodu problému s Intel ovládač radiča skladovania, ktoré je zahrnuté v uvoľnenej verzie Windows 7 a Windows Server 2008 R2. Tento problém je vyriešený v Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1.

RIESENIE

Ak chcete pomôcť vyriešiť tento problém a nainštalovať Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 na vašom počítači, postupujte nasledovne. Metóda 1 je najjednoduchší a preferovaný spôsob. Ak metóda 1 nemôže dokončiť, skúste použiť metódu 2.

Metóda 1: Prevzatie príslušné ovládače pre jednotky pevného disku

Prevezmite a nainštalujte najnovšie ovládače pre počítač so systémom Windows Server 2008 R2 Windows 7, alebo. Vykonáte to pomocou iného počítača navštívte nasledujúce webovú lokalitu Intel a stiahnuť príslušné ovládače pre jednotky pevného disku (32-bitová alebo 64-bitové) na jednotku flash. Alebo spáliť ovládače na disku CD alebo DVD. Flash disk alebo disk sa potom použije počas inštalácie Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2.
http://www.Intel.com/support/chipsets/imsm/sb/CS-031502.htm
  1. Prejsť na iný počítač, ktorý má pripojenie na internet a kliknite na odkaz nižšie stiahnuť ovládač jednotky pevného disku (32-bitová alebo 64-bitové):

    http://www.Intel.com/support/chipsets/imsm/sb/CS-031502.htm
  2. Uložiť tento prevzatý ovládač na DVD alebo USB flash alebo externý pevný disk, ktoré môžu byť prijaté PC, ktorý inštalujete systém Windows.
  3. Potom spustite inštaláciu systému Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 a pozerať sa na Načítať ovládačmožnosť. Zobrazí sa táto možnosť na Ak chcete nainštalovať systém Windows?obrazovky v pravom dolnom rohu.
  4. Pripojte USB flash alebo externý disk na computerthat ste inštaláciu systému Windows alebo prijať Windows DVD mechaniky a dať ovládač DVD do jednotky. (Si dal disk DVD systému Windows späť do jednotky po ovládač)
  5. Kliknite na tlačidlo Načítať ovládač,(kliknutím na túto možnosť kontroly vymeniteľné médium pre skladovanie ovládače radičov)
  6. Akonáhle je ovládač načítaný, pokračovať v inštalácii systému Windows.
Rozšírené formát jednotky pevného disku bude uznané a inštalácia bude pokračovať, ako sa očakávalo.

Metóda 2: Zmeniť nastavenie pevného disku systému BIOS na AHCI alebo IDE

UpozornenieTento postup môže zahŕňať zmenu nastavenia jednotku pevného disku v systéme BIOS. Nesprávnym nastavením systému BIOS počítača môže spôsobiť vážne problémy. Spoločnosť Microsoft nemôže zaručiť, že problémy, ktoré vyplývajú zo zmien na systéme BIOS môžu byť vyriešené. Zmeniť nastavenia systému BIOS na vlastné riziko. Chybné alebo poškodené nastavenia systému BIOS môžete spôsobiť problémy pri spúšťaní alebo vypnutie problémov.

Nastavenie môžete zmeniť jednotky pevného disku v systéme BIOS AHCI alebo IDE Ak pevný disk je v súčasnosti nastavená na RAID konfigurácie. Ak nastavíte na jednotku pevného disku, AHCI alebo IDE, nemáte nainštalovať ovládač, ktorý ste získali v metóde 1.

Spoločnosť Microsoft nemôže poskytnúť špecifické pokyny na zmenu nastavenia systému BIOS, pretože sú špecifické pre počítač. Informácie o správne nastavenia systému BIOS pre váš počítač a ako skontrolovať a zmeniť tieto nastavenia, nájdete v dokumentácii počítača alebo kontaktujte výrobcu počítača.

DALSIE INFORMACIE

Ďalšie informácie o Windows 7 a Windows Server 2008 R2 kompatibilita s Advanced formátu diskov nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
982018 Aktualizácia zlepšuje kompatibilitu Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s Advanced formáte disky je k dispozícii
Kontaktné informácie tretích strán k vám pomôže nájsť technickú podporu poskytuje spoločnosť Microsoft. Toto kontaktné informácie môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Spoločnosť Microsoft nezaručuje presnosť tejto tretej-party kontaktné informácie.

Produkty tretích strán, že tento článok sa zaoberá vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Microsoft robí žiadna záruka, implikovaných alebo inak, o výkonnosť alebo spoľahlivosť týchto výrobkov.

Vlastnosti

ID článku: 2466753 - Posledná kontrola: 20. januára 2012 - Revízia: 1.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
Kľúčové slová: 
kbmt KB2466753 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem:2466753

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com