Windows 7 tabanlı veya Windows Server 2008 R2 tabanlı bir bilgisayarda “Windows Kur, Windows'u bu bilgisayarın donanımı üzerinde çalışacak şekilde yapılandıramadı” yükleme hatası

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2466753 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Windows 7 veya Windows Server 2008 R2'nin temiz yüklemesini gerçekleştirdiğinizde, kurulumun cihaz algılama aşaması sırasında şu hata iletisini alabilirsiniz:
Windows Kur, Windows'u bu bilgisayarın donanımı üzerinde çalışacak şekilde yapılandıramadı.
Bu hata, bilgisayarınızda şu durum geçerliyse Windows 7 veya Windows Server 2008 R2'yi bir sisteme yüklemeyi denediğinizde oluşabilir: 
  • Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 RTM medyasını kullanarak yüklüyorsunuz. 

    Not:
    Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ve Windows Server 2008 R2 SP1 bu sorundan etkilenmez.
  • Sisteminiz BIOS'ta "RAID" moduna yapılandırılmış bir Intel depolama denetleyicisine sahiptir. (Bu, birçok bilgisayar üreticisi için standart bir ayardır)
  • IA'ya "Gelişmiş Biçimli" disk olarak yüklediğiniz sabit sürücü.

    Not Gelişmiş Biçimli diskler 4 kilobayt fiziksel kesim boyutuna ve 512 bayt mantıksal öykünmeli kesim boyutuna sahiptir. "Gelişmiş Biçimli", daha büyük kapasiteli sabit sürücüleri ortaya çıkaran medya biçimi verimliliğini artırmak için bilgisayar üreticileri tarafından benimsenen yeni bir teknolojidir. Eski bir bilgisayarda sabit sürücüyü değiştiriyorsanız, bu sorunla karşılaşma olasılığınız artabilir.

Karşılaştığım sorunun bu olduğunu nasıl anlarım?

Sisteminizin bu sorundan etkilenip etkilenmediğini belirlemek için şu adımları uygulayın:
  1. DVD sürücünüze bir Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 DVD'si yerleştirin ve sürücüyü kapatın.
  2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve şu iletiyi aldığınızda klavyedeki bir tuşa basın:
    CD'den veya DVD'den önyükleme yapmak için herhangi bir tuşa basın
  3. Aşağıdaki tercihleri belirleyin ve sonra İleri'yi tıklatın.
    • Yüklenecek dil
    • Saat ve para birimi biçimi
    • Klavye veya giriş yöntemi
  4. Sonraki ekranda Bilgisayarınızı onarın'ı seçin.
  5. Sistem Kurtarma Seçeneği iletişim kutusunda, Windows 7 veya Windows Server 2008 R2'yi yüklemeye çalıştığınız sürücüyü seçin.
  6. Kurtarma Aracı Seçin kutusunda Komut İstemi'ni seçin.
  7. Windows'u yüklemek istediğiniz sürücüye geçin. (Standart yüklemede bu C sürücüsüdür.) Not Defteri yazın ve sonra ENTER'a basın.
  8. Not Defteri'nde, Dosya menüsündeki 'ı tıklatın ve sonra %systemroot%\Panther'a göz atın.

    Not C sürücüsüne yönelik standart bir yüklemede yol C:\Windows\Panther şeklindedir. (Bu, çoğu bilgisayarda C:\Panther klasörüdür)
  9. setuperr.log dosyasını açın ve şunlara benzeyen satırları arayın:

    2010-09-23 17:34:58, 'C:\Windows\System32\scecli.dll,SceSysPrep' yürütülürken Hata [0x0f0082] SYSPRP LaunchDll:Failure oluştu, 1208[gle=0x000003e5] hata kodu döndürüldü
    2010-09-23 17:34:59, Hata [0x060435] IBS Callback_Specialize: dwRet = 0x4b8 öğesini özelleştirmemiz gerekip gerekmediğini belirlerken veya bunları özelleştirirken bir hata oluştu

    Not Bu satırlar ve hatalar bulunuyorsa, hataları not alın.
  10. Aynı dizinde bulunan setupact.log dosyasını açın ve ardından şu satıra benzeyen satırı arayın:

    2010-09-23 17:31:26, Bilgi SYSPRP SPPNP: iaStorV, PCI\VEN_8086&DEV_2822&SUBSYS_2819103C&REV_02\3&33FD14CA&0&FA cihazı için işlev sürücüsüdür.

    Not
    Bu satırın bulunması, Windows 7 veya Windows Server 2008 R2'yi yüklemeye çalıştığınız sürücünün bir RAID yapılandırmasında yapılandırıldığını gösterir.

Neden

Bu hata, Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'nin yayınlanan sürümlerindeki Intel depolama denetleyicisiyle ilgili bir sorun nedeniyle oluşur. Bu sorun Windows 7 SP1 ve Windows Server 2008 R2 SP1'de giderilmiştir.

Çözüm

Bu sorunu gidermeye yardımcı olmak ve Windows 7 ya da Windows Server 2008 R2'yi bilgisayarınıza yüklemek için şu adımları uygulayın. Yöntem 1 en kolay ve en çok tercih edilen yöntemdir. Yöntem 1'i tamamlayamazsanız yöntem 2'yi deneyin.

Yöntem 1: Sabit disk sürücünüz için uygun sürücüleri indirme

Windows 7 tabanlı veya Windows Server 2008 R2 tabanlı bilgisayarınız için en son sürücüleri indirin ve yükleyin. Bunu farklı bir bilgisayar kullanarak yapmak için, şu Intel web sitesini ziyaret edin ve sabit disk sürücünüz için (32 bit ya da 64 bit) uygun sürücüleri bir flash sürücüye indirin. Ya da sürücüleri bir CD veya DVD'ye yazın. Daha sonra, flash sürücü veya disk Windows 7 ya da Windows Server 2008 R2'nin kurulumu sırasında kullanılır. 
http://www.intel.com/support/chipsets/imsm/sb/CS-031502.htm
  1. Internet bağlantısı olan başka bir bilgisayara geçin ve sabit disk sürücünüze (32 bit ya da 64 bit) yönelik sürücüyü indirmek için aşağıdaki bağlantıyı tıklatın:

    http://www.intel.com/support/chipsets/imsm/sb/CS-031502.htm
  2. İndirilen bu sürücüyü DVD veya USB flash sürücüsüne ya da Windows'u yüklediğiniz bilgisayara alınabilecek harici bir sabit sürücüye kaydedin. 
  3. Ardından, Windows 7 veya Windows Server 2008 R2'nin yüklemesini başlatın ve Sürücü Yükle seçeneğine bakın. Bu seçeneği, sağ alt köşedeki Windows'u nereye yüklemek istiyorsunuz? ekranında görürsünüz.
  4. USB flash veya harici sürücüyü Windows'u yüklediğiniz bilgisayara bağlayın ya da Windows DVD'sini sürücüden çıkartın ve sürücü DVD'sini sürücüye yerleştirin. (Sürücü yüklendikten sonra Windows DVD'sini bu sürücüye geri koyacaksınız)
  5. Sürücü Yükle'yi tıklatın (bu seçeneği tıklatmak depolama denetleyicisi sürücüleri için çıkarılabilir medyayı denetler) 
  6. Sürücü yüklendikten sonra Windows kurulumuna devam edin.
Gelişmiş Sürücü Biçimi sabit sürücüsü tanınır ve Kurulum beklendiği şekilde devam eder.

Yöntem 2: BIOS sabit disk sürücü ayarını AHCI veya IDE olarak değiştirme

Uyarı Bu yordam BIOS'taki sabit disk sürücüsü ayarlarınızı değiştirmeyi içerebilir. Bilgisayarınızın BIOS'unda yapılan hatalı değişiklikler ciddi sorunlara neden olabilir. Microsoft, BIOS'un değiştirilmesinden kaynaklanan sorunların çözülebileceğini garanti etmemektedir. BIOS ayarlarını değiştirmek kendi sorumluluğunuzdadır. Hatalı veya bozuk BIOS ayarları başlatma veya kapatma sorunlarına neden olabilir.

Sabit disk sürücü ayarı geçerli olarak bir RAID yapılandırmasına ayarlanırsa, BIOS'taki sabit disk sürücü ayarını AHCI ya da IDE olarak değiştirebilirsiniz. Sabit disk sürücüsünü AHCI ya da IDE'ye ayarlarsanız, yöntem 1'de edindiğiniz sürücüyü yüklemeniz gerekmez.

Microsoft, BIOS ayarlarını değiştirme ile ilgili özel yönergeler sağlayamaz; çünkü bu ayarlar bilgisayarınıza özeldir. Bilgisayarınızın doğru BIOS ayarları ve bu ayarların nasıl denetleneceği ve değiştirileceği hakkında bilgi için, bilgisayarınızın belgelerine bakın veya üreticisine başvurun.

Daha fazla bilgi

Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'nin Gelişmiş Biçimli diskler ile uyumluluğu hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:  
982018 Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'nin Gelişmiş Biçimli Diskler ile uyumluluğunu artıran bir güncelleştirme kullanıma hazır
Microsoft, üçüncü taraf iletişim bilgilerini teknik destek bulmanıza yardımcı olmak için sağlamaktadır. Bu iletişim bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.

Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği ile ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.

Özellikler

Makale numarası: 2466753 - Last Review: 30 Ağustos 2013 Cuma - Gözden geçirme: 3.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
Anahtar Kelimeler: 
KB2466753

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com