Il timestamp "Inviato" sui messaggi di posta elettronica non è corretto in Outlook sul web

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    Outlook on the web

Sintomi

Il timestamp inviato sui messaggi di posta elettronica potrebbe non essere corretto quando si accede a Outlook sul web (formalmente noto come Microsoft Outlook Web App o Outlook Web App) in un ambiente di messaggistica aziendale. Inoltre, anche l'ora delle convocazioni di riunione potrebbe non essere corretta.

Causa

Questo problema può verificarsi se tutte le condizioni seguenti sono vere:

  • Ci si trovi in un'area che non segue l'ora legale( DST).
  • Il server che esegue Microsoft Exchange Server in cui è ospitata la cassetta postale si trova in un'area che segue l'ora legale.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, impostare il fuso orario nel Exchange Server su un'area corrispondente alla zona UTC (Coordinated Universal Time) del paese/area geografica in cui si trova il server. Assicurarsi che la zona UTC per il paese o l'area geografica non segua l'ora legale.

Impostare le impostazioni internazionali in Outlook sul web

Potrebbe anche essere necessario impostare il fuso orario in Microsoft Outlook Web App o in Outlook Web App. A tale scopo, seguire questa procedura, in base alla situazione.

Microsoft Exchange Server 2013

  1. Accedere a Microsoft Outlook Web App.
  2. Fare clic su Impostazioni.
  3. Fare clic su Opzioni.
  4. Fare clic su Impostazioni.
  5. Fare clic su Area.
  6. In Fuso orario corrente fare clic sul fuso orario desiderato.

Microsoft Exchange Server 2010

  1. Accedere a Microsoft Outlook Web App.
  2. Fare clic su Opzioni e quindi su Visualizza tutte le opzioni.
  3. Fare clic su Impostazioni.
  4. Fare clic su Area.
  5. In Fuso orario corrente fare clic sul fuso orario desiderato.

Microsoft Exchange Server 2007

  1. Accedere a Microsoft Office Microsoft Outlook Web App.
  2. Fare clic su Opzioni.
  3. Fare clic su Impostazioni internazionali.
  4. Nella casella Fuso orario corrente fare clic sul fuso orario desiderato.

Ulteriori informazioni

Questo problema non si verifica quando si usa Microsoft Outlook perché Outlook usa le informazioni sul fuso orario del sistema operativo client.