Аннотация
Указание и печать сокращает расходы на администрирование и упрощает и автоматизирует печать. Функции указания и печати введены в Microsoft Windows 95, Windows 98 и Windows 98 Second Edition (в качестве клиента), а также Microsoft Windows NT 3,5 и более поздние версии. Когда вы подключаетесь к принтеру на сервере печати, подключаемый клиент ищет необходимые драйверы на сервере печати. Если на сервере установлены необходимые драйверы, они автоматически загружаются и настраиваются для клиента. Тем не менее, если драйверы отсутствуют, вам будет предложено выбрать и установить драйверы.
Дополнительная информация
В этой статье описаны результаты неправильно настроенных или несовместимых ситуаций, возникающих при работе с печатью и печати, и предлагаются решения подобных ситуаций. При попытке подключить клиент сети на основе Windows к серверу печати может появиться следующее сообщение об ошибке:
На сервере, на котором находится принтер с именем устройства , не установлен нужный драйвер принтера. Если вы хотите установить драйвер на локальном компьютере, нажмите кнопку ОК.
Это сообщение об ошибке может отображаться в одной из указанных ниже ситуаций.
-
Если блок сообщений сервера (SMB) подключен к серверу печати.
-
Если на компьютере с операционной системой Windows 95, Windows 98 или Winodws 98 Second Edition используется общий доступ к файлам и принтерам.
-
Если компьютер с архитектурой Alpha под управлением Windows NT 4,0 Server подключается к клиенту x86 без драйвера печати Alpha.
-
Если вы подключаетесь к принтеру с помощью нового протокола печати через Интернет (IPP), а соответствующий драйвер не установлен на сервере печати через Интернет.
Если вы получили сообщение об ошибке в одной из описанных выше ситуаций, воспользуйтесь соответствующим решением.
Сервер печати, подключенный к протоколу SMB
В окнах печати с помощью протокола SMB рабочие станции в сети отправляют задания печати непосредственно на сервер печати, не проходясь на промежуточном персональном компьютере или сервере печати. Этот тип конфигурации не поддерживает указание и печать.
Обходное решение
Чтобы устранить эту проблему, установите драйвер печати на локальном компьютере и создайте подключение к общему принтеру SMB.
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Параметры и затем Принтеры.
-
Дважды щелкните значок Установка принтераи нажмите кнопку Далее.
-
Выберите пункт локальный принтер, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите команду создать новый порт.
-
В поле тип выберите пункт локальный порти нажмите кнопку Далее.
-
Введите имя общего доступа к SMB. Пример:
\\PrintServer\Sharename
-
Продолжите работу мастера и установите соответствующий драйвер устройства.
Компьютер под управлением Windows 95, Windows 98 или Windows 98 Second Edition
Вы можете предоставить доступ к устройствам печати другим компьютерам в сети в Windows 95, Windows 98 и Windows 98 Second Edition. Эти версии Windows не поддерживают альтернативные драйверы, такие как Windows NT, поэтому они могут подключаться только к этим клиентам в этом месте и в сценарии печати.
Обходное решение
Чтобы устранить эту проблему, установите драйвер печати на локальном компьютере и создайте подключение к принтеру Windows 95, Windows 98 или Windows 98 Second Edition.
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Параметры и затем Принтеры.
-
Дважды щелкните значок Установка принтераи нажмите кнопку Далее.
-
Выберите пункт локальный принтер, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите команду создать новый порт.
-
В поле тип выберите пункт локальный порти нажмите кнопку Далее.
-
Введите имя общего доступа к SMB. Пример:
\\PrintServer\Sharename
-
Продолжите работу мастера и установите соответствующий драйвер устройства.
Windows NT 4,0 (сервер без платформы x86, клиент x86)
Если в вашей сети есть смесь компьютеров с Windows 95, Windows 98 или Windows 98 Second, Alpha и x86, вы можете установить драйверы принтера для каждого из них на каждом сервере печати. Это гарантирует, что документы, созданные на клиентах Windows NT или Windows 95, Windows 98 или Windows 98, выполняются на любом из типов оборудования, могут использовать все устройства печати. Во время указания и печати клиенты Windows NT вызывают интерфейс прикладного программирования (API) GetPrinterDriver и получают сведения о драйверах, установленных на сервере. Если подходящий драйвер найти не удается, сообщение об ошибке передается клиенту.
Обходное решение
Чтобы обойти эту проблему, используйте соответствующий метод. Способ 1 (только для администраторов): Настройка серверов, не использующих x86, для несобственных драйверов для поддержки всех клиентов в сети. Чтобы установить клиентские драйверы на компьютере с Windows NT Server, выполните указанные ниже действия.
-
На компьютере с архитектурой x86 перейдите на сервер печати.
-
Щелкните папку печать и дважды щелкните Мастер установки принтера.
-
Выберите нужный порт и либо щелкните его в списке модель/производство , либо нажмите кнопку установить с диска и введите путь к обновленному драйверу.
-
После завершения работы мастера клиенты на базе x86 смогут загрузить драйвер автоматически при подключении.
Способ 2: установите необходимые драйверы на клиентском компьютере. Если драйвер недоступен на сервере, вы можете установить драйвер локально на компьютере и перенаправить выходные данные на сервер печати.
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Параметры и затем Принтеры.
-
Дважды щелкните значок Установка принтераи нажмите кнопку Далее.
-
Выберите пункт локальный принтер, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите команду создать новый порт.
-
В поле тип выберите пункт локальный порти нажмите кнопку Далее.
-
Введите имя общего доступа. Пример:
\\PrintServer\Sharename
-
Продолжите работу мастера и установите соответствующий драйвер устройства.
Протокол печати через Интернет (IPP)
Вы можете использовать протокол IPP для печати непосредственно по URL-адресу в интрасети или Интернете. Кроме того, вы можете установить принтер из Интернета или интрасети с помощью Microsoft Internet Explorer. Сообщение об ошибке может возникать, если на сервере печати IPP не установлен подходящий драйвер.
Обходное решение
Чтобы обойти эту проблему, используйте соответствующий метод. Способ 1 (только для администраторов): Установите на сервере совместимый драйвер.
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Параметры, а затем — Печать папки.
-
Дважды щелкните значок Установка принтераи нажмите кнопку Далее.
-
Выберите пункт локальный принтер, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите команду создать новый порт.
-
В поле тип выберите пункт локальный порти нажмите кнопку Далее.
-
Введите имя общего доступа. Пример:
\\PrintServer\Sharename
-
Продолжите работу мастера и установите соответствующий драйвер устройства.
Способ 2: Установите подходящий драйвер на клиентском компьютере и переадресовать принтер на соответствующий URL-адрес IPP.
-
Нажмите кнопку Пуск, наведите указатель на пункт Параметрыи выберите пункт принтеры.
-
Дважды щелкните значок Установка принтераи нажмите кнопку Далее.
-
Выберите пункт локальный принтер, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите команду создать новый порт.
-
В поле тип выберите пункт монитор стандартного портаи нажмите кнопку Далее.
-
Введите IP-адрес сервера печати, поддерживающего протокол IPP.
-
Продолжите работу мастера установки принтера и установите соответствующий драйвер.
Несовместимый драйвер печати
Некоторые сторонние драйверы, написанные для Windows NT 4,0, работают неправильно в Windows 2000. При попытке установить несовместимый драйвер при наведении и печати появляется сообщение об ошибке.
Временные решения
Чтобы обойти эту проблему, используйте соответствующий метод. Способ 1 (только для администраторов): получите обновленный драйвер на веб-сайте изготовителя.
-
Скачайте и установите обновленный драйвер.
-
Если в драйвере есть средство удаления, запустите это средство, прежде чем продолжить выполнение описанных ниже действий.
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Параметры и затем Принтеры.
-
Дважды щелкните значок Установка принтераи нажмите кнопку Далее.
-
Выберите пункт локальный принтер, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Щелкните тот же порт, который вы использовали для предыдущей версии драйвера.
-
Нажмите кнопку установить с диска и введите установочную папку для обновленного драйвера.
-
Продолжайте настройку и предоставьте общий доступ к драйверу для клиентов более ранних уровней.
Способ 2 (только для администраторов): Установка драйвера Windows 2000 на сервере печати.
-
Если исходный драйвер содержит средство удаления, запустите его, прежде чем продолжить выполнение описанных ниже действий.
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Параметры и затем Принтеры.
-
Дважды щелкните значок Установка принтераи нажмите кнопку Далее.
-
Выберите пункт локальный принтер, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Щелкните тот же порт, который вы использовали для предыдущей версии драйвера ИВТ.
-
Щелкните соответствующую модель в списке модель/изготовитель .
-
Завершите настройку и предоставьте общий доступ к принтеру для использования в сети.
Способ 3: Установите совместимый драйвер на клиенте и перенаправьте вывод на сервер.
-
Нажмите кнопку Пуск, наведите указатель мыши на пункт Параметрыи выберите пункт принтеры.
-
Дважды щелкните значок Установка принтераи нажмите кнопку Далее.
-
Выберите пункт локальный принтер, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите команду создать новый порт.
-
В поле тип выберите пункт локальный порти нажмите кнопку Далее.
-
Введите имя общего доступа. Пример:
\\PrintServer\Sharename
-
Продолжите работу мастера и установите соответствующий драйвер устройства.
