Mensagem de erro ao tentar instalar service packs ou atualizações do Windows em um computador baseados no Windows Server 2008 ou Windows Vista: "ERROR_INVALID_PARAMETER(0x80070057)"

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Sintomas

Não é possível instalar quaisquer atualizações ou service packs do Windows e você recebe a seguinte mensagem de erro em um computador executando o Windows Server 2008 ou Windows Vista:
A instalação não foi bem sucedida. O parâmetro está incorreto
Erro: ERROR_INVALID_PARAMETER{0x80070057}

Causa

O problema ocorre porque uma ou mais das seguintes entradas de Registro existem no computador:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\AIFailureInformation
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\NextQueueEntryIndex=hex(b):40,00,00,00,00,00,00,00
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\AdvancedInstallersNeedResolving
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\PendingXmlIdentifier

Resolução

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, se ocorrer algum problema, você poderá restaurar o Registro. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o Registro no Windows

Para que possamos corrigir este problema para você, vá para a seção "Corrigir para mim". Se você preferir corrigir o problema sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".

Corrigir para mim

Para corrigir o problema automaticamente, clique no link ou botão Corrigir este problema. Na caixa de diálogo Download de Arquivos, clique em Executar e siga as etapas no Assistente Fix it.

Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50627

Observações
  • Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em versões do Windows em outros idiomas.
  • Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução Fix it em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresenta o problema.

Vá para a seção "O problema foi corrigido?".



Desejo corrigir sozinho

Para resolver esse problema, remova as entradas de Registro mencionadas na seção "Causa".

O problema foi corrigido?

  • Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte.
  • Aguardamos seus comentários. Para enviar comentários ou relatar problemas com esta solução, deixe um comentário no blog "Corrigir para mim" ou envie-nos uma mensagem de email.

Mais Informações

Quando este problema ocorre, um arquivo cbs.log que se assemelha ao seguinte arquivo log é gerado:
2010-08-17 13:38:15, Info CSI 0000000f@2010/8/17:12:38:15.832 CSI Transaction @0x2349518 destroyed

2010-08-17 13:38:15, Info CBS WER: Generating failure report for package: Package_for_KB955430~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.18005, status: 0x80070057, failure source: Resolve, start state: 0, target state: 7

2010-08-17 13:38:19, Info CBS SPI: Error callback - 0x80070057

2010-08-17 13:38:19, Info CBS Exec: Processing complete.  Session: 30096904:4294350444, Package: Package_for_KB955430~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.18005, hr: 0x80070057 

2010-08-17 13:38:19, Info CBS Restored system sleep block state: 0x80000000

2010-08-17 13:38:19, Info CBS Session: 30096904:4294350444 finalized. Reboot required: no

2010-08-17 13:38:19, Error CBS SPI: (CSPICbsClient::ChangeState:462)Failed changing package state to 7 hr=0x80070057
Observação: este é um artigo de ?PUBLICAÇÃO RÁPIDA? criado diretamente pela organização de suporte da Microsoft. As informações aqui contidas são fornecidas no presente estado, em resposta a questões emergentes. Como resultado da velocidade de disponibilização, os materiais podem incluir erros tipográficos e poderão ser revisados a qualquer momento, sem aviso prévio. Consulte os Termos de Uso para ver outras informações.

Propriedades

ID do artigo: 2469239 - Última revisão: sexta-feira, 21 de outubro de 2011 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbfixme kbmsifixme KB2469239

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