Message d'erreur : Windows ne peut pas charger le profil de l'utilisateur mais à ouvert une session avec le profil par défaut pour le système.

Après avoir installé Windows 2000 Professionnel, il se peut que l'Assistant Identification réseau démarre. L'Assistant affiche le nom d'utilisateur fourni lors de l'installation et le définit comme nom du compte d'ouverture de session par défaut. Si vous acceptez le nom d'utilisateur par défaut tel qu'il est présenté dans la boîte de dialogue, il se peut que le message d'erreur suivant s'affiche : La boîte de dialogue d'ouverture de session est définie sur un compte à rebours de 30 secondes et poursuit la tentative d'ouverture de session mais le Bureau n'apparaît pas. À la place, le message d'erreur suivant s'affiche derrière l'écran de bienvenue : Si vous cliquez sur OK, le Bureau apparaît.

Si vous cliquez sur le bouton Démarrer, le bouton reste enfoncé et le menu Démarrer ne s'affiche pas.

Si vous cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, cliquez sur Gérer, puis tentez d'utiliser les outils (ou si vous essayez d'utiliser les outils du Panneau de configuration), le message d'erreur suivant s'affiche :

Ce problème se produit car le nom d'utilisateur que vous avez tapé au cours de l'installation en mode d'interface utilisateur graphique (GUI) contient un espace ou un retour arrière comme dernier caractère à la fin du nom. Le programme d'installation crée alors un profil utilisateur incomplet dans le dossier %SystemDrive%\Documents and Settings\nom_utilisateur .

Pour résoudre ce problème, appuyez sur CTRL+ALT+SUPPR et redémarrez l'ordinateur, ou fermez puis rouvrez la session. Un nouveau profil utilisateur est ainsi créé et vous pouvez ouvrir une session.

Un nouveau profil utilisateur s'affiche comme %SystemDrive%\Documents and Settings\nom_utilisateur.nom_ordinateur (où le nom d'utilisateur contient un espace et le nom de l'ordinateur local est associé).

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans Microsoft Windows 2000.

Ce problème se produit habituellement lorsque vous installez Windows 2000 Professionnel dans un groupe de travail et que vous créez automatiquement le nom d'utilisateur lors de l'installation. Le programme d'installation crée un compte d'utilisateur qui contient les informations fournies lorsque vous êtes invité à entrer un nom d'utilisateur et de société lors de l'installation en mode GUI.