ID Artikel: 247028 - Kajian Terakhir: 02 Maret 2008 - Revisi: 5.0

Template global yang rusak dapat menyebabkan kesalahan saat mengotomatiskan Word

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.
Perbesar semua | Perkecil semua

RINGKASAN

Satu atau beberapa berkas template global yang tidak sah dapat menyebabkan klien otomasi tidak berjalan sebagaimana mestinya untuk membuang salah satu dari pesan kesalahan berikut ini:
HRESULT: 0x8001010A
VB Error: -2147417846
"Filter pesan menunjukkan bahwa aplikasi sibuk"
HRESULT: 0x800A175D
VB Error: 5981
"Tidak dapat membuka penyimpanan makro"
HRESULT: 0x800A142D
VB Error: 5165
"Word tidak dapat membuka simbol [kotak] yang ada"

INFORMASI LEBIH LANJUT

Berkas template global yang digunakan dengan Word mungkin rusak.

Catatan Di Microsoft Office Word 2007, template global diberi nama Normal.dotm. Di Microsoft Office Word 2003 dan di versi Word sebelumnya, template global diberi nama Normal.dot.

Jika Anda mengalami salah satu kesalahan yang dijelaskan di bagian Ringkasan, Anda untuk sementara bisa mengubah nama template global untuk menentukan apakah hal itu merupakan penyebab masalah.

Mengubah nama template global dapat me-reset beberapa opsi untuk pengaturan default mereka, termasuk gaya kustom, toolbar kustom, makro, dan entri Auto Text. Sangat disarankan Anda mengubah nama berkas template global daripada menghapusnya, sehingga Anda bisa memulihkan pengaturan ini jika template tidak rusak.

Instalasi Word tertentu akan menghasilkan lebih dari satu berkas template global yang sah. Situasi ini termasuk banyak versi Word yang bekerja di komputer yang sama atau beberapa profil pengguna di komputer yang sama. Pada situasi ini, beri perhatian khusus agar Anda dapat mengubah nama salinan Normal.dot yang benar.

Untuk mengubah nama berkas template global, ikuti langkah berikut:

Catatan Karena ada beberapa versi Microsoft Windows, langkah berikut mungkin berbeda pada komputer Anda. Apabila berbeda, lihat dokumentasi produk Anda untuk melengkapi langkah ini.
  1. Keluar dari semua contoh Word, termasuk WordMail.
  2. Klik Mulai, kemudian klik Cari, lalu klik Berkas atau Map.
  3. Di kotak Bernama, tulis nama template global untuk versi Word Anda.
  4. Di kotak Lihat Di, pilih drive hard disk lokal (atau lokasi template pengguna pengganti jika Anda menjalankan Word dari server network).
  5. Klik Temukan Sekarang untuk mencari berkas.
  6. Untuk setiap kejadian template global yang muncul di kotak dialog Temukan, klik kanan berkas kemudian klik Ubah nama. Beri berkas dengan nama yang baru, seperti OldNormal.dot atau Normal-1.dot.
  7. Perkecil kotak dialog Temukan.
  8. Restart klien otomasi Anda untuk memulai Word.

Jika Word dapat berjalan dengan benar, Anda telah menyelesaikan masalah. Dalam hal ini masalah adalah template global yang telah rusak. Anda mungkin perlu mengubah sedikit pengaturan untuk memulihkan opsi favorit Anda. Jika berkas template global yang Anda ubah namanya berisi pengubahan seperti entri gaya, makro, atau AutoTeks yang tidak bisa dengan dibuat dibuat kembali, maka Anda bisa menyalin pengubahan ini dari berkas template global yang lama ke berkas template global yang baru dengan menggunakan organiser.

Jika pengubahan toolbar Anda disimpan di toolbar kustom, Anda harus bisa menyalinnya menggunakan Organiser. Sayangnya, jika pengubahan dibuat ke salah satu toolbar Word internal, Anda mungkin harus membuatnya lagi setelah Anda mengubah nama template Anda karena Anda tidak bisa menyalin perubahan tersebut dengan Organiser.

(c) Microsoft Corporation 1999, Semua Hak Dilindungi Undang-undang. Kontribusi oleh Chris Jensen, Microsoft Corporation.

REFERENSI

Untuk informasi tambahan tentang pesan kesalahan, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel pada Basis Pengetahuan Microsoft:
173547  (http://support.microsoft.com/kb/173547/ ) WD: Pesan Kesalahan: Word Tidak Bisa Membuka Dokumen (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
189439  (http://support.microsoft.com/kb/189439/ ) WD97: Word Gagal Membuka "Tidak Bisa Membuka <Simbol Kotak> yang Ada" (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
224338  (http://support.microsoft.com/kb/224338/ ) PRB: Kesalahan 800A175D - Tidak Bisa Membuka Penyimpanan Makro (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
246018  (http://support.microsoft.com/kb/246018/ ) BUG: Kesalahan Otomasi 8001010A saat Mengotomasi Word 2000 (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
272347  (http://support.microsoft.com/kb/272347/ ) OFF98: Pesan Kesalahan Visual Basic Saat Anda Memulai Program Office atau Editor Visual Basic, atau Menjalankan Makro (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).

Berlaku bagi:
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 97 Standard Edition
  • Microsoft Word 95a
  • Microsoft Word 95 Standard Edition
Kata kunci: 
kbinfo kbautomation kbexpertisebeginner KB247028