Een beschadigde globale sjabloon veroorzaakt fouten bij het automatiseren van Word

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Microsoft Word 2010

Symptomen

Een of meer ongeldige algemene sjabloonbestanden kunnen ertoe leiden dat een niet-procesautomatiseringsclient een van de volgende foutberichten genereert:

  • HRESULT: 0x8001010A
    VB-fout: -2147417846
    "Het berichtfilter geeft aan dat de toepassing bezet is"

  • HRESULT: 0x800A175D
    VB-fout: 5981
    'Kan macroopslag niet openen'

  • HRESULT: 0x800A142D
    VB-fout: 5165
    "Word kan het bestaande [vierkant] niet openen"

Oorzaak

Het algemene sjabloonbestand dat door Word wordt gebruikt, is mogelijk beschadigd.

Opmerking

In Microsoft Office Word 2007 heet de globale sjabloon Normal.dotm. In Microsoft Office Word 2003 en in eerdere versies van Word heet de algemene sjabloon Normal.dot.

Oplossing

Als u een van de fouten tegenkomt die worden beschreven in de sectie Symptomen, kunt u de naam van de globale sjabloon tijdelijk wijzigen om te bepalen of dit de oorzaak van het probleem is.

Als u de naam van de globale sjabloon wijzigt, worden verschillende opties teruggezet naar de standaardinstellingen, waaronder aangepaste stijlen, aangepaste werkbalken, macro's en AutoTekst-vermeldingen. Het is raadzaam om de naam van het globale sjabloonbestand te wijzigen in plaats van het te verwijderen, zodat u deze instellingen kunt herstellen als de sjabloon niet beschadigd is.

Bepaalde installaties van Word kunnen meer dan één legitiem globaal sjabloonbestand opleveren. Deze situaties omvatten meerdere versies van Word die op dezelfde computer of meerdere gebruikersprofielen op dezelfde computer worden uitgevoerd. In deze situaties moet u vooral opletten dat u de naam van de juiste kopie van Normal.dot wijzigt.

Volg deze stappen om de naam van het globale sjabloonbestand te wijzigen.

Opmerking

Omdat er verschillende Microsoft Windows-versies zijn, kunnen de volgende stappen op uw computer verschillen. Als er verschillen zijn, raadpleegt u de documentatie bij uw product om deze stappen uit te voeren.

  1. Sluit alle exemplaren van Word af, inclusief WordMail.
  2. Selecteer Bestanden>of mappenzoeken> starten.
  3. Typ in het vak Benoemd de naam van de globale sjabloon voor uw versie van Word.
  4. Selecteer in het vak Zoeken in de lokale harde schijf (of een alternatieve locatie voor gebruikerssjablonen als u Word uitvoert vanaf een netwerkserver).
  5. Selecteer Nu zoeken om het bestand te zoeken.
  6. Klik voor elke keer dat een globale sjabloon wordt weergegeven in het dialoogvenster Zoeken met de rechtermuisknop op het bestand en selecteer naam wijzigen. Geef het bestand een nieuwe naam, zoals OldNormal.dot of Normal-1.dot.
  7. Minimaliseer het dialoogvenster Zoeken .
  8. Start de automatiseringsclient opnieuw op om Word te starten.

Als Word correct wordt gestart, hebt u het probleem opgelost. In dit geval is het probleem een beschadigde globale sjabloon. Mogelijk moet u enkele instellingen wijzigen om uw favoriete opties te herstellen. Als het globale sjabloonbestand dat u hebt gewijzigd, aanpassingen bevat, zoals stijlen, macro's of AutoTekst-items die niet eenvoudig opnieuw kunnen worden gemaakt, kunt u deze aanpassingen mogelijk kopiëren van het oude algemene sjabloonbestand naar het nieuwe globale sjabloonbestand met behulp van de organisator.

Als uw werkbalkaanpassingen zijn opgeslagen in een aangepaste werkbalk, kunt u deze kopiëren met behulp van de organisator. Als de aanpassingen zijn aangebracht in een van de ingebouwde werkbalken van Word, moet u deze mogelijk opnieuw maken nadat u de naam van de sjabloon hebt gewijzigd, omdat u deze wijzigingen niet kunt kopiëren met de organisator.

Verwijzingen

Zie Fout 800A175D - Kan macroopslag niet openen voor meer informatie over de foutberichten.