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La funzione RegQueryValueEx restituisce un valore non corretto molto grande per il contatore delle prestazioni "Media secondi/Trasf" in Windows Server 2008 R2 o in Windows 7Identificativo articolo: 2470949 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomiSi consideri il seguente scenario:
Nota
CauseQuesto comportamento si verifica a causa di un problema nel driver di gestione del volume (Volmgr.sys). Alcuni servizi o applicazioni di chiudono dell'handle a HKEY_PERFORMANCE_DATA ogni volta che ilRegQueryValueExchiamata di funzione. Quindi, il contatore disco è attivato o disattivato in modo discontinuo dal provider di kernel e i timestamp di alcuni pacchetti di richieste di I/O (IRP) non vengono registrati quando il contatore disco è disattivato. Di conseguenza, i dati non validi che non dispone di un indicatore di data e ora viene calcolati e restituiti dalla funzione. NotaIn Windows Server 2008 R2 e Windows 7, il contatore disco nel provider di kernel può essere dinamicamente attivato o disattivato. Se l'handle per HKEY_PERFORMANCE_DATA è chiuso, il provider del kernel disabilita la traccia delle prestazioni di I/O. RisoluzioneInformazioni sull'aggiornamento rapidoÈ disponibile un hotfix supportato. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema in questione non costituisce una seria minaccia per il sistema, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento di software contenente tale hotfix.Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. NotaSe si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto standard verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support NotaIl modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
PrerequisitiPer applicare questo hotfix, è necessario eseguire uno dei seguenti sistemi operativi:
Informazioni del Registro di sistemaNon è necessario apportare le modifiche al Registro di sistema per utilizzare questa correzione.Richiesta di riavvioDopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.Informazioni sulla sostituzione dell'hotfixQuesto hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.Informazioni sui fileLa versione globale di questo aggiornamento rapido consente di installare i file dovranno avere gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari di questi file sono elencati UTC (Coordinated Universal Time). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale. Inoltre, le date e gli orari cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.Note informative relative al file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Per tutte le versioni x 86, basato su versioni di Windows 7Riduci questa tabella
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows 7 e Windows Server 2008 R2Riduci questa tabella
Per tutti basati su IA-64 versioni supportate di Windows Server 2008 R2Riduci questa tabella
StatusMicrosoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a". InformazioniPer ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 824684 Per ulteriori informazioni suRegQueryValueExfunzione, visitare la pagina Web di Microsoft riportato di seguito:
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software MicrosoftFunzione RegQueryValueEx
(http://msdn.microsoft.com/library/ms724911(VS.85).aspx)
Ulteriori informazioni sui fileUlteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2File aggiuntivi per tutte le versioni x 86, basato su versioni di Windows 7Riduci questa tabella
File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows 7 e Windows Server 2008 R2Riduci questa tabella
File aggiuntivi per tutti basati su IA-64 versioni supportate di Windows Server 2008 R2Riduci questa tabella
ProprietàIdentificativo articolo: 2470949 - Ultima modifica: giovedì 10 febbraio 2011 - Revisione: 1.0 Le informazioni in questo articolo si applicano a:
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