Messaggio di errore dopo l'impostazione sospensione su computer con modem

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Sintomi

Quando si sceglie Sospendi dal menu Chiudi sessione dopo aver utilizzato una connessione via modem a Internet, il computer basato su Microsoft Windows 2000 non passa in modalità di sospensione e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Il driver di periferica per 'Porta di comunicazione (2)' è impedisce entrare in modalità sospensione. Chiudere tutti i programmi e riprovare. Se il problema persiste sarà necessario aggiornare il driver.
Quando si chiudere tutti i programmi e quindi fare nuovamente clic su Sospendi , riceverai il messaggio di errore stesso.

Status

Microsoft ha confermato che questo un problema di Microsoft Windows 2000.

Informazioni

PROCEDURA PER RIPRODURRE PROBLEMA

  1. Nello strumento Opzioni risparmio energia nel Pannello di controllo, fare clic su per selezionare la casella di controllo Attiva supporto di sospensione .
  2. Avviare Internet Explorer e avviare accesso remoto.
  3. Configurare la connessione remota per la composizione automatica.
  4. Chiudere Internet Explorer e quindi disconnettere il modem.
  5. Scegliere Sospendi dal menu Chiudi sessione .

Proprietà

Identificativo articolo: 247480 - Ultima modifica: giovedì 6 febbraio 2014 - Revisione: 3.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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