Der er måske opstået problemer med at konfigurere Facebook på telefonen. Det kan ske efter en opgradering eller efter, at du har konfigureret Facebook-chatfunktionaliteten på telefonen. Prøv en af følgende løsninger:
Tving telefonen til at synkronisere med Facebook og Windows Live:
Gå til Start på telefonen, svip til venstre til listen App, tryk på Indstillinger
Skjul billedetUdvid billedet
, og tryk derefter på Mail og konti.
Tryk på Facebook, og hold den nede, og tryk derefter på Synkroniser.
Kontrollér, at Facebook er angivet som en "tilsluttet tjeneste" i din Windows Live-konto.
Dette betyder, at dataforbindelsen blev annulleret. Prøv igen, når du er i et område med bedre mobildækning, eller opret forbindelse via et Wi-Fi-netværk.
Generel driftsfejl. Denne meddelelse vises, hvis der ikke er en mere detaljeret fejlmeddelelse, eller hvis anmodningsniveauet er gået tabt.
Bemærk! Det er bedst at bestemme anmodningsniveaufejlen for at forstå årsagen og dermed de løsninger, der kan bruges. Hvis du vil finde ud af, om en anmodningsniveaufejl er gået tabt, kan du prøve følgende:
Gå til Start på telefonen, svip til venstre til listen App, tryk på Indstillinger
Skjul billedetUdvid billedet
, og tryk derefter på Mail og konti.
Tryk på Facebook, og hold den nede, og tryk derefter på Synkroniser.
Hvis der vises en fejl, skal du trykke på Opmærksomhed kræves for at få vist fejlen. Hvis du får vist en anden fejlkode, kan du bruge denne tabel til at forstå årsagen og følge de løsningsforslag, der eventuelt vises.
Du kan finde flere oplysninger om diagnosticering af Facebook-fejl vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger i følgende artikel i Knowledge Base på Microsofts supportwebsted:
Bemærk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen præsenteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme slåfejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under Vilkår for anvendelse
Hvor meget skulle du selv gøre for at nå frem til et resultat i forbindelse med brugen af denne artikel?
Meget lidt
Lidt
Noget
Meget
Rigtigt meget
Fortæl os, hvad vi kan gøre for at forbedre disse oplysninger, og hvorfor vi skal forbedre dem
Tak! Din feedback hjælper os med til at forbedre indholdet i vores support. Hvis du vil have flere muligheder for at få hjælp, skal du gå til startsiden for Hjælp og support.
Tilbage til toppen
