Resolver o "erro do Facebook" ao sincronizar ou usar o Facebook no Windows Phone

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ID do artigo: 2475837
Aviso
Os serviços ou recursos discutidos neste artigo podem não estar disponíveis na sua região. Confira o site sobre Disponibilidade de recursos e serviços (http://www.microsoft.com/windowsphone/pt-br/howto/wp7/basics/feature-and-service-availability.aspx) do Windows Phone para obter detalhes sobre os serviços e recursos disponíveis na sua região.
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Sintomas

Quando você tenta sincronizar sua conta do Facebook ou usa recursos do Facebook no Windows Phone, a seguinte mensagem de erro é exibida:

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Erro do Facebook
Erro do Facebook

Não atualizado
Estamos com um problema de conexão. Tente novamente mais tarde.
Última tentativa há [xx] segundos
Código de erro: [número]

Opções de tentativa

Podem ocorrer diversos problemas e erros. Veja abaixo uma lista dos códigos de erro. Clique no número exibido para obter uma solução:


Depois de executar a solução de um dos códigos de erro, tente sincronizar o telefone novamente. Para fazer isso:
  1. No telefone, acesse Iniciar, toque levemente à esquerda da lista de aplicativos (App) e, em seguida, toque em Configurações
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Configurações
    e em Email e contas.
  2. Toque e mantenha pressionado Facebook e toque em Sincronizar.
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Código de erroProblema e o que tentar
0
Problema de configuração


Clique aqui para mostrar/ocultar a solução

80072EFF
Problema de conexão ou tempo-limite de solicitação atingido


Clique aqui para mostrar/ocultar a solução

83CF0108
Erro genérico


Clique aqui para mostrar/ocultar a solução

0x83cf1202
Não foi possível remover a conta do Facebook


Clique aqui para mostrar/ocultar a solução

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como diagnosticar erros de privacidade do Facebook, consulte este artigo da Base de dados de conhecimento no site de suporte da Microsoft:

2494045 Solucionando problemas do Facebook relacionados à privacidade no Windows Phone

Consulte também estes artigos:


Propriedades

ID do artigo: 2475837 - Última revisão: terça-feira, 6 de março de 2012 - Revisão: 10.0
Palavras-chave: 
kbwp7 kbwp7sync kbwp7people kbwp7connectivity KB2475837

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