Сообщение об ошибке: запуска задач Works невозможно получить доступ к выбранной задачи

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 247602 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
This article may contain a link to the Windows Installer Cleanup utility (MSICUU2.exe). If you were directed to this article to solve a problem by using the Windows Installer Cleanup utility, please contact your software manufacturer for installation support on the product, or see the following Microsoft Knowledge Base article for steps to troubleshoot uninstallation issues with products that use Windows Installer:

2438651 How to troubleshoot problems that may occur when you install, uninstall, or upgrade a program on a Windows-based computer
Внимание
Эта статья может содержать ссылку на программу очистки для установщика Windows (MSICUU2.exe). Если для решения проблемы с помощью служебной программы очистки установщика Windows был направлен в данной статье, свяжитесь с производителем программного обеспечения для поддержки установки на продукт, или обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base для действия по устранению неполадок удаления с продуктами, которые используют установщик Windows:

Важно Данная статья содержит сведения, которые помогут установить более низкие параметры безопасности либо отключить компоненты безопасности на компьютере. Можно внести эти изменения, чтобы обойти определенные проблемы. Перед внесением изменений рекомендуется взвесить последствия этого метода обхода проблемы в конкретной среде. При реализации этого метода обхода, примите все доступные меры для дополнительного обеспечения безопасности системы.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При нажатии кнопки задачи средства запуска задач Works Microsoft может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:
В Средство запуска задач Works не может получить доступ к выбранной задаче. Возможно, необходимые файлы. отсутствует, поврежден или был удален. Для восстановления или замены файлов, Переустановите Works и повторите попытку запустить задачу. Если вы не пользуетесь Щелкните задачу правой кнопкой имя задачи и нажмите кнопку Удалите.
Не удается найти один или несколько файлы.
При выборе задачи средства запуска задач с корпорацией Майкрософт Набор приложений Works 2002 может появиться сообщение об ошибке, похожее на следующие:
шаблон вызвало серьезная ошибка.
В это сообщение об ошибке шаблон Имя задачи, которую вы пытаетесь для запуска.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если выполняются следующие условия:
  • Norton AntiVirus работает на вашем компьютере.
  • Возможно, потребуется восстановить установку Microsoft Word 2000 на компьютере (только для Works Suite).
  • Файл запуска задач Works или поврежден отсутствует.
  • Слишком много шрифтов, установленных в папке шрифтов на вашем компьютер.
  • Нескольких драйверов принтера, установленных на вашем компьютер.
  • Необходимо запустить средство запуска задач Works из в приложении Word 2000 (Только для Works Suite).
  • Может потребоваться переустановка Microsoft Word в Works Пакет установки и установки на компьютере Microsoft Word 2000 (Works Suite только).
  • Возможно, учетная запись Windows пользователя или профиля повреждены.

Решение

Важно Эти шаги могут усилить угрозу безопасности. Эти действия также может сделать компьютер или сеть более уязвим для атак злоумышленников и проникновения потенциально опасных программ, например вирусов. Рекомендуется использовать процесс, используемый в данной статье описывается включение приложения функционировали надлежащим образом для, чтобы воспользоваться конкретными функциями программ. Перед внесением изменений рекомендуется взвесить последствия этого процесса в конкретной среде. Если вы решили реализовать этот процесс, принимать все доступные меры для дополнительного обеспечения безопасности системы. Мы рекомендуем использовать этот процесс, только в случае крайней необходимости.
Предупреждение Этот способ может увеличить компьютер или сеть более уязвим для атак злоумышленников и проникновения потенциально опасных программ, например вирусов. Корпорация Майкрософт не рекомендует использовать этот способ, поэтому этот способ можно применять на свой собственный страх и риск. Используйте данный метод обхода проблемы на свой страх и риск.
Примечание Антивирусная программа предназначена для защиты компьютера от вирусов. Не следует загружать или открывать файлы из источников, которым вы не доверяете, посещать веб-узлы, вы не доверяете, или открывать вложения электронной почты, если антивирусная программа отключена.

Дополнительные сведения о компьютерных вирусах щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
129972Компьютерные вирусы: описание, предотвращение и устранение

Чтобы устранить эту проблему, используйте соответствующий метод.

Norton AntiVirus работает на вашем компьютере

Обратитесь в компанию Norton, чтобы получить обновленную версию своего продукта или для получения справки перенастройки своих продуктов для решения этой проблемы. Для получения дополнительных сведений о Norton AntiVirus Подключаемый модуль, OfficeAV.dll в разделе «Дополнительная информация».

Необходимо запустить средство запуска задач Works в Word 2000 (только для Works Suite)

Для запуска задач Works Word 2000 (Works Suite только) выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пунктПрограммы, а затем нажмите кнопку Корпорация Майкрософт Word.
  2. Нажмите кнопку Файли выберите пунктНовый.
  3. Во всплывающем меню нажмите кнопку для выбора Задачей Works Модуль запуска.
  4. Если шаги с 1 по 3, попытайтесь запустить Word из задачи Запуск, который был запущен.
  5. Если на шаге 4 работает, закрытие всех открытых окон на рабочем столе Запустите средство запуска задач Works и запустите Word из средства запуска задач.
  6. Если этот метод не удается, переходите к следующему метод.

Необходимо восстановить Microsoft Word 2000 (только для Works Suite)

Для восстановления Microsoft Word 2000 выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пунктПараметры, а затем нажмите кнопку Элемент управления Панель.
  2. Дважды щелкните значок Добавление и удаление Программы.
  3. Нажмите кнопку Microsoft Word 2000, а затем нажмите кнопкуДобавление и удаление.
  4. Нажмите кнопку Восстановление Word.
  5. Нажмите кнопку Исправить ошибки в моем Word Установка, а затем нажмите кнопку Окончание.
  6. Следуйте инструкциям, появляющимся на экране, чтобы восстановить Microsoft Word 2000.
Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему способу. Оставшиеся действия в случае с помощью Windows 2000 или Windows XP, необходимо создать новую учетную запись пользователя, назначить его для локальной группы «Администраторы», а затем журнал в этой учетной записи во время Выполните шаги. Если компьютер является частью домена, может потребоваться Если вам нужна помощь с этим, обратитесь к сетевому администратору за. Для сведения о том, как это сделать, нажмите кнопку Пуск - Справка и поиск по следующей теме: «чтобы добавить нового пользователя в систему». Как только После создания новой учетной записи с правами администратора и войти в в него перейдите к следующему шагу.

Средство запуска задач Works файл отсутствует или поврежден

Чтобы заменить эти файлы, удалить Works, удалить Microsoft Works Папка «чистую» загрузку компьютера и затем переустановите Works. Чтобы сделать это, выполните шаги в порядке их отображения в.

Удалить Works Suite

Для удаления продуктов Works Suite, выполните следующие действия.
  1. Вставьте установочный компакт-ДИСК Works в дисковод компакт-дисков на компьютере или DVD-дисков.
  2. На экране установки Works нажмите кнопкуУдалить.
  3. Выберите все перечисленные продукты.
  4. Следуйте инструкциям по удалению каждого продукта.

Удаление папок и реестра компонентов

Удаление компонентов ключа реестра для Works, можно загрузить и Запуск утилиты в зависимости от операционной системы.

Microsoft Windows Millennium Edition (Me), Microsoft Windows 95 или Microsoft Windows 98

В Следующий файл доступен для загрузки из загрузки Майкрософт Центр:
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
http://download.Microsoft.com/download/works60/Utility/1/WinMe/en-US/wks6.exe
Microsoft Windows 2000

В Следующий файл доступен для загрузки из загрузки Майкрософт Центр:
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
http://download.Microsoft.com/download/works60/Utility/1/NT5/en-US/wks6w2k.exe
Для Дополнительные сведения о том, как загрузить файлы поддержки Майкрософт следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
119591 Загрузка файлов поддержки Microsoft через оперативные службы
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует наиболее текущего антивирусного программного обеспечения на дату, файл была учтена. Файл хранится на защищенных серверах, которые помогают предотвращает его несанкционированное изменение файла. Чтобы запустить эти файлы, выполните следующие действия.
  1. Сохраните файл на рабочий стол.
  2. Дважды щелкните файл, а затем следуйте запрос.

«Чистой» загрузки компьютера

Программы, работающие в фоновом режиме могут мешать процесс установки. Убедитесь, что выполняются только программы необходимо, «чистой» загрузки компьютера перед установкой указанных программ в разделе «Относится к». Чтобы сделать это, используйте способ, подходящий для вашего версия Windows.

Microsoft Windows Millennium Edition (Me)

Запустите программу настройки системы (msconfig.exe). Для сделать это, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Пуск, нажмите кнопку Запуск, Тип Msconfig в Открыть поле, а затем Нажмите кнопку ОК.
  2. Нажмите кнопку Общие Вкладка.

    Нажмите кнопкуВыборочный запуск.
  3. Снимите все флажки в списке Выборочный При запуске.
  4. Нажмите кнопку При запуске Вкладка.

    Щелкните, чтобы Выберите * StateMgr флажок.
  5. Нажмите кнопку ОК.

    Когда вам будет предложено Перезагрузите компьютер, нажмите кнопку Да.
  6. После перезагрузки компьютера, нажмите кнопку Пуск, Нажмите кнопку Запуск, тип Msconfig, а затем Нажмите кнопку ОК.

    Важно На Общие Вкладка, убедитесь, что сняты флажки, которые вы сняли. Если ни один из флажков флажок установлен, перейдите к шагу 7. Если снят флажок или серый флажок Выберите компьютер не является действительно «чистой» загрузки. Обратитесь к производителю продукт, для определения способа загрузки Windows без серый флажок Запуск этой программы.
  7. Изолируйте проблему.
Если проблема не возникает повторно после «чистой» загрузки запустите программу Msconfig, нажмите кнопку Общие вкладки и нажмите кнопку, чтобы выбрать один флажок в Выборочный запуск раздел. Перезапустите ваш компьютер, чтобы определить, если при выборе этого элемента воспроизводит первоначальную проблему. Microsoft Windows 98

Запустите программу настройки системы (msconfig.exe). Для сделать это, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Пуск, нажмите кнопку Запуск, Тип Msconfig в Открыть поле, а затем Нажмите кнопку ОК.
  2. Нажмите кнопку Общие Вкладка.

    Нажмите кнопкуВыборочный запуски снимите следующий флажок поля:
    • Обрабатывать файл Config.sys
    • Обрабатывать файл Autoexec.bat
    • Обрабатывать файл Winstart.bat (если доступно)
    • Загружать элементы меню автозагрузки
  3. Нажмите кнопку Win.ini Вкладка.
  4. Разверните узел [windows] папка.
  5. В папке [windows] щелкните Очистить ниже флажки:
    • Load =
    • Запуск =
  6. Нажмите кнопку ОК.
  7. При появлении запроса на перезагрузку компьютера, выполните Таким образом.
Для получения дополнительных сведений о для чистой загрузки Windows 98 щелкните следующий номер статьи для просмотра Статья базы знаний Майкрософт:
192926Способы выполнения «чистой» загрузки для устранения неполадок в Windows 98
Примечание Чтобы восстановить исходные параметры запуска, перезапустите систему Служебная программа настройки, нажмите кнопку Общие вкладки, а затем нажмите Обычный запуск. Если проблема продолжает возникать, продолжайте "восстановления обозревателя Internet Explorer 5.5" раздел.

Microsoft Windows 95
  1. Перезагрузите компьютер.

    Если вы видите "Запуск Сообщения Windows 95» нажмите клавишу F8. На При запуске Выберите пунктКомандной строки.
  2. В командной строке введите: выиграть, и Нажмите клавишу ВВОД.

    Нажмите и удерживайте нажатой клавишу SHIFT, пока Windows последовательность запуска будет завершена.
  3. Отключите все антивирусные и дисками программы, установленные на компьютер.

    Дополнительные сведения об отключении этих программ Обратитесь к печатной или электронной документации программы.
  4. Нажмите сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE.
  5. В =Закройте программу диалоговое окно, нажмите кнопку Любая программа, за исключением Explorer и Systray (которые являются компонентами Microsoft Windows), а затем нажмите кнопку Завершить задачу.

    Если вы получите сообщение о том, что она занята или не отвечает, нажмите кнопкуЗавершить задачу еще раз.
  6. Повторите шаги 4 и 5, чтобы закрыть все программы, за исключением проводника и Systray.
Обратите внимание , чтобы восстановить исходные параметры запуска s перезапускать компьютер как правило и включите программы любой антивирус или диска, установленные на компьютере.

Дополнительные сведения о включении этих программы, см. в печатной или электронной документации по программе.

Переустановите Works Suite

После удаления программы Works Suite и их реестра ключи, функции установщика работает должным образом. Переустановка программы по Запуск программы установки на компакт-диск Works Suite #1.

Слишком много шрифтов, установленных в папке «шрифты»

Чтобы устранить эту проблему, удалить редко используемые шрифты из Папка шрифтов.

Примечание Количество шрифтов, которые необходимо удалить варьируется в зависимости от вашего Конфигурация компьютера. Как правило эта проблема не возникает, если не более 500 шрифты устанавливаются в папку Fonts. Однако это поведение наблюдалось всего 300 шрифтов, установленных в папке «шрифты».

На компьютере установлены несколько драйверов принтера

Если на компьютере установлены несколько драйверов принтера может быть конфликт с драйвером. Удалить все драйверы принтера, которые не используется. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пунктПараметры, а затем нажмите кнопку Принтеры.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, который требуется удалить и нажмите кнопку Удалить.
  3. При появлении запроса на подтверждение удаления нажмите кнопкуДа.

Дополнительная информация

При отключении Norton AntiVirus OfficeAV.dll подключаемого модуля с помощью действия «Norton AntiVirus — выполняется на компьютере» раздел, подключаемый модуль не сканирует документы для макровирусов заражений.

Однако функция Norton AntiVirus Auto-Protect для обеспечения постоянной защиты путем сканирования любой файл, который выполняется, продолжается Загруженные открытые, созданные или удаленной.

Дополнительные сведения о Norton AntiVirus 2000 обратитесь к производителю программного обеспечения или продукта см. документация.

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не гарантий, явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности Эти продукты.

Свойства

Код статьи: 247602 - Последний отзыв: 28 июня 2013 г. - Revision: 7.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Works 7.0 Standard Edition
  • Microsoft Works 6.0 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2005
  • Microsoft Works Suite 2004 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2003 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2002 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2001 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2000 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2006
Ключевые слова: 
kbmsicuu2 kberrmsg kbgraphxlinkcritical kbimu kbprb kbmt KB247602 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 247602

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com