ID d'événement 2168 est enregistré lorsque vous tentez de sauvegarder les données Exchange à partir d'un jour dans un environnement Exchange Server 2010 SP1

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Numéro d'article: 2476973 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Considérez le scénario suivant :
  • Vous créez un groupe de disponibilité de base de données (DAG) qui contient deux ou plusieurs serveurs membres dans un environnement de Service Pack 1 (SP1) Microsoft Exchange Server 2010.
  • Vous configurez la réplication entre les serveurs membres de la Diacylglycérol.
  • Vous tentez de sauvegarder des données Exchange à partir de la Diacylglycérol.
Dans ce scénario, l'événement suivant est enregistré dans le journal d'Application sur les serveurs membres :

Nom du journal : Application
Source : MSExchangeRepl
L'ID d'événement : 2168
Catégorie de tâche : Service
Niveau : erreur
Mots clés : classique
Description :
Fichier journal '<log file=""></log>'pour la copie de la base de données'<database copy=""></database>' n'a pas pu être lu. Erreur : Le fichier '<log file=""></log>' ne peut pas être ouvert. Le processus ne peut pas accéder au fichier car il est utilisé par un autre processus.

En outre, l'opération de sauvegarde peut échouer lors de l'application de sauvegarde tente d'accéder au fichier journal verrouillé.

Cause

Ce problème se produit lorsque le fichier journal est renommé pendant l'opération de sauvegarde. Il prend plus de 300 millisecondes pour synchroniser le nouveau nom. Ceci est plus long que le temps qui est attendu par le service de boîte aux lettres Microsoft Exchange, Service de réplication. Par conséquent, le fichier journal est verrouillé lorsque l'application de sauvegarde tente d'accéder au fichier journal.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2529939Description du correctif cumulatif 3 pour le Service Pack 1 de Microsoft Exchange Server 2010

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les groupes de disponibilité de base de données, reportez-vous au site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur les groupes de base de données de disponibilité

Propriétés

Numéro d'article: 2476973 - Dernière mise à jour: mercredi 6 avril 2011 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Mots-clés : 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbhotfixrollup kbexpertiseinter kbmt KB2476973 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2476973
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