保護されたビデオ コンテンツの再生が失敗し、エラー メッセージが返される可能性があります

注:

Silverlight は廃止され、正式にサポート対象外です。 詳細については、「 Silverlight End of Support」を参照してください。

この記事は、DRM で保護されたコンテンツを含むビデオを再生しようとしたときに発生する問題を解決するのに役立ちます。

適用対象: Silverlight
元の KB 番号: 2477822

概要

場合によっては、DRM で保護されたコンテンツを含むビデオを再生しようとすると、失敗し、エラー メッセージが返されることがあります。

Silverlight 4 以前を使用して DRM で保護されたビデオを再生しようとすると、再生がエラーで失敗する可能性があります。 このエラーは、コンピューターの構成やロケールに依存しません。 再生エラーの原因となる可能性のあるコンテンツの種類も予測できません。

原因

これは、ライセンスの取得中の障害が原因で Silverlight ランタイムに影響を与える問題が原因です。

解決方法

この問題は修正され、修正は次の Silverlight 4 サービス リリースに含まれます。 さらに、開いているすべてのブラウザー ウィンドウを閉じ、アプリケーションを再起動してビデオをもう一度再生することで、エラーを解決できます。