L'installation de Lync 2010 ne terminera pas à l'aide de Windows Installer (MSI)

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Symptômes

Vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des symptômes suivants :
  • Une installation locale de Windows Installer (MSI) pour Microsoft Lync 2010 ne se terminera pas et le message d'avertissement suivant s'affiche dans la boîte de dialogue d'installation de Microsoft Lync 2010 :
    Microsoft Lync 2010 doit être installé en exécutant l'installation appropriée de Lync exécutable
  • Le paramètre de stratégie de groupe de Services de domaine Active Directory (AD DS) Software Installation pour les méthodes de déploiement MSI ne sera terminée que lorsque Lync.msi est déployé sur les clients Windows pris en charge.
  • Le Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 ou Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 2007 R2 déploiements automatisés de le Lync.msi peut ne pas aboutir ou les erreurs qui sont spécifiques à l'environnement SMS ou le Gestionnaire de Configuration environnement peut se produire.

Cause

Le client Lync 2010 doit être installé en utilisant le fichier exécutable du client.

Remarque : L'installation initiale de Lync 2010 sur un client Windows pris en charge crée le fichier Lync.msi dans les emplacements suivants :
  • files%\OCSetup de programme %
  • % programme files (x 86) %\OCSetup
Le fichier Lync.msi peut être utilisé pour déployer le client Lync 2010 en utilisant les méthodes de déploiement local et automatisées qui sont décrites dans la section « Symptômes ».

Résolution

Important Cette section, la méthode ou la tâche qui va suivre contient des étapes qui vous indiquent la méthode pour modifier le Registre de Windows. Toutefois, les problèmes sérieux peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous de suivre ces étapes avec une attention toute particulière. Afin de couvrir votre système d'une protection supplémentaire, veuillez sauvegarder le Registre avant d'intervenir pour y apporter des modifications. Ainsi, si à la suite des modifications un problème devait survenir, vous pourrez toujours restaurer le Registre. Pour obtenir des informations sur la marche à suivre pour sauvegarder ou restaurer la Base de Registre, cliquez sur le lien (numéro) ci-dessous et afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows


Utilisez le paramètre de stratégie de groupe UseMSIForLyncInstallation Lync 2010 pour activer ou bloquer les déploiements avec MSI pour Lync.msi comme suit :

Nom : UseMSIForLyncInstallation
Par défaut : 0
Plage: 1 ou 0
Emplacement du Registre :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type Regedit, puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez et puis cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
  3. Sur la Modifier pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  4. Type UseMSIForLyncInstallation, puis appuyez sur ENTRÉE pour nommer l'entrée de Registre.
  5. Avec le bouton droit UseMSIForLyncInstallation, puis cliquez sur Modifier.
  6. Dans le Données de la valeur zone, tapez 1 Si valeur n'est pas déjà affichée et puis cliquez sur OK.
  7. Quittez l'Éditeur du Registre.
  8. Redémarrez le client Windows.
Remarque : L'outil de Microsoft Windows Installer (msiexec) doit être utilisé avec au moins les paramètres suivants pour vous assurer que la réinstallation de Lync 2010 ne se produit pas chaque lancement de Lync 2010 :

/I C:\Lync2010\>msiexec C:\Lync2010\Lync.msi OCSETUPDIR = « C:\Program Files\Microsoft Lync »

Plus d'informations

La définition du paramètre de stratégie de groupe de Lync 2010 UseMSIForLyncInstallation n'est pas incluse dans le fichier Communicator.adm.

Pour obtenir des informations détaillées sur la façon d'automatiser les méthodes de déploiement Lync 2010, visitez le site Web Microsoft TechNet suivant :
Gérée par le service Installation de Lync 2010

Propriétés

Numéro d'article: 2477965 - Dernière mise à jour: dimanche 22 avril 2012 - Version: 2.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Lync 2010
Mots-clés : 
kbsurveynew kbmt KB2477965 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2477965
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