MSI(Windows Installer)를 사용하여 Lync 2010 설치가 완료되지 않습니다.

증상

다음 증상 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.

  • Microsoft Lync 2010용 로컬 MSI(Windows Installer) 설치가 완료되지 않으며 Microsoft Lync 2010 설치 대화 상자에 다음 경고가 표시됩니다.

    적절한 Lync 설치 실행 파일을 실행하여 Microsoft Lync 2010을 설치해야 합니다.

  • 지원되는 Windows 클라이언트에 Lync.msi 배포되면 MSI 배포 방법에 대한 AD DS(Active Directory Domain Services) 소프트웨어 설치 그룹 정책 설정이 완료되지 않습니다.

  • MICROSOFT SMS(시스템 관리 서버) 2003 또는 Configuration Manager 2007 R2 자동화된 Lync.msi 배포가 완료되지 않거나 SMS 환경 또는 Configuration Manager 환경과 관련된 오류가 발생할 수 있습니다.

원인

클라이언트 실행 파일을 사용하여 Lync 2010 클라이언트를 설치해야 합니다.

참고

지원되는 Windows 클라이언트에 Lync 2010을 처음 설치하면 다음 위치에 Lync.msi 파일이 만들어집니다.

  • %program files%\OCSetup
  • %program files(x86)%\OCSetup

Lync.msi 파일은 "증상" 섹션에 설명된 로컬 및 자동화된 배포 방법을 사용하여 Lync 2010 클라이언트를 배포하는 데 사용할 수 있습니다.

해결 방법

중요

이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가된 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업하세요. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. Windows XP 및 Windows Server 2003에서 레지스트리를 백업, 편집 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료를 참조하세요.

322756 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법

Lync 2010 UseMSIForLyncInstallation 그룹 정책 설정을 사용하여 다음과 같이 Lync.msi MSI 배포를 사용하거나 차단합니다.

Name: UseMSIForLyncInstallation
Default: 0
Range: 1 or 0
Registry Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

Lync.msi MSI 배포를 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  2. 다음 레지스트리 하위 키를 찾아서 클릭합니다.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

  3. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음** DWORD 값**을 클릭합니다.

  4. UseMSIForLyncInstallation을 입력한 다음 Enter 키를 눌러 레지스트리 항목의 이름을 지정합니다.

  5. UseMSIForLyncInstallation을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정을 클릭합니다.

  6. 값 데이터 상자에 해당 값이 아직 표시되지 않으면 1을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  7. 레지스트리 편집기를 종료하십시오.

  8. Windows 클라이언트를 다시 시작합니다.

참고

Lync 2010이 시작될 때마다 Lync 2010의 다시 설치가 발생하지 않도록 하려면 Microsoft Windows Installer Tool(msiexec)을 다음 매개 변수와 함께 사용해야 합니다.

C:\Lync2010\>msiexec /i C:\Lync2010\Lync.msi OCSETUPDIR="C:\Program Files\Microsoft Lync"

문제가 해결되었습니까?

문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결되었다면 이 절에 설명된 작업이 끝난 것이지만 문제가 해결되지 않은 경우에는 기술 지원 서비스에 문의할 수 있습니다.

추가 정보

UseMSIForLyncInstallation Lync 2010 그룹 정책 설정의 정의는 Communicator.adm 파일에 포함되지 않습니다.

Lync 2010 배포 방법을 자동화하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft TechNet 웹 사이트를 참조하세요.

Lync 2010의 IT 관리형 설치

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