A instalação do Lync 2010 não será concluído usando o Windows Installer (MSI)

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Sintomas

Você pode enfrentar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • Uma instalação local do Windows Installer (MSI) para Microsoft Lync 2010 não será concluída e o seguinte aviso é exibido na caixa de diálogo Instalação do Microsoft Lync 2010:
    Microsoft Lync 2010 deve ser instalado executando a instalação adequada de Lync executável
  • A configuração de diretiva de grupo de instalação de Software de serviços de domínio Active Directory (AD DS) para métodos de implantação MSI não será concluída quando Lync.msi for implantado em clientes Windows com suporte.
  • O Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 ou Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2 (Configuration Manager) implantações automatizadas do Lync.msi podem não ser concluído ou erros que são específicos para o ambiente do SMS ou para o Gerenciador de configuração do ambiente pode ocorrer.

Causa

O cliente Lync 2010 deve ser instalado usando o arquivo executável do cliente.

Observação A instalação inicial do Lync 2010 em um cliente Windows suportada cria o arquivo Lync.msi nos seguintes locais:
  • % programa files%\OCSetup
  • % programa (x86) %\OCSetup
O arquivo Lync.msi pode ser usado para implantar o cliente Lync 2010, usando os métodos de implantação local e automatizadas que são descritos na seção "Sintomas".

Resolução

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows


Use a configuração de diretiva de grupo Lync 2010 UseMSIForLyncInstallation para permitir ou bloquear as implantações de MSI para Lync.msi da seguinte maneira:

Nome: UseMSIForLyncInstallation
Padrão: 0
Intervalo: 1 ou 0
Local do registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator


Para que possamos habilitar implantações de MSI para Lync.msi, vá para a "Corrigir para mim"seção. Se você preferir habilitar implantações de MSI para Lync.msi você mesmo, vá para a "Deixe-me a corrigir sozinho"seção.

Corrigir para mim



Para ativar automaticamente a implantações de MSI para Lync.msi a Corrigir botão ou link. Clique em Executar no Download do arquivo caixa de diálogo caixa e siga as etapas no assistente corrigir .


Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50872


Observações
  • Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
  • Se você não estiver no computador que tem o problema, salve a correção ele solução para uma unidade flash ou CD e execute-o no computador que tem o problema.

Em seguida, vá para a "Isso corrigiu o problema?"seção.



Deixe-me a corrigir sozinho

Para habilitar a implantações de MSI para Lync.msi, siga estas etapas:
  1. Clique em Início, clique em Executar, tipo Regedite clique em OK.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
  3. Sobre o Editar aponte para Novoe clique em Valor DWORD.
  4. Tipo UseMSIForLyncInstallation, e pressione ENTER para nomear a entrada do registro.
  5. Direito UseMSIForLyncInstallatione clique em Modificar.
  6. No Dados do valor caixa, digite 1 Se o valor não é exibida e clique em OK.
  7. Saia do Editor do registro.
  8. Reinicie o cliente do Windows.
Observação A ferramenta de Microsoft Windows Installer (msiexec) deve ser usado pelo menos os seguintes parâmetros para garantir que a reinstalação do Lync 2010 não ocorre cada vez Lync 2010 é iniciado:

/I C:\Lync2010\>msiexec C:\Lync2010\Lync.msi OCSETUPDIR = "C:\Program Files\Microsoft Lync"


Isso corrigiu o problema?

  • Verifique se o problema seja corrigido. Se o problema é corrigido, terminar com esta seção. Se o problema não for corrigido, você pode Contate o suporte.
  • Apreciamos seus comentários. Para fornecer comentários ou relatar quaisquer problemas com essa solução, deixe um comentário sobre o "Corrigir para mim"blog ou envie-em um e-mail.

Mais Informação

A definição da configuração de diretiva de grupo Lync 2010 UseMSIForLyncInstallation não está incluída no arquivo Communicator.adm.

Para obter informações detalhadas sobre como automatizar os métodos de implantação Lync 2010, visite o seguinte site da Microsoft TechNet:
Gerenciado por TI instalação do Lync 2010

Propriedades

Artigo: 2477965 - Última revisão: 18 de maio de 2012 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Lync 2010
Palavras-chave: 
kbsurveynew kbfixme kbmsifixme kbmt KB2477965 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2477965

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