Step by Step: Windows 7에서 자동 실행이 안됨

기술 자료: 2478964 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
모두 확대 | 모두 축소

현상

Windows 7에서 이동식 미디어나 저장 장치를 컴퓨터에 연결하였을 때 다음 이미지와 같은 자동 실행 화면이 나타나지 않습니다.

그림 축소그림 확대
2478962



원인

이동식 미디어나 저장 장치가 컴퓨터에 연결되었을 때 시스템이 컴퓨터를 보호하기 위해 다음과 같은 원인으로 자동 실행을 하지 않을 수 있습니다.
  1. 그룹 정책에 의해 자동 실행이 제한됨
  2. 실행 중인 프로그램 때문에 자동 실행이 취소됨
  3. 자동 실행에 필요한 서비스가 실행되지 않음
  4. 레지스트리 값이 수정됨


해결 방법

방법 1: 제어판에서 자동 실행 사용 기능을 설정하여 해결하기

  1. [시작]
    그림 축소그림 확대
    2478963
    , [제어판]을 차례대로 클릭하세요.

    그림 축소그림 확대
    2478988


  2. 제어판에서 [하드웨어 및 소리]를 클릭하세요.

    그림 축소그림 확대
    2478989


  3. 하드웨어 및 소리 화면에서 [자동 실행]을 클릭하세요.

    그림 축소그림 확대
    2478990


  4. 자동 실행 화면에서 [모든 미디어 및 장치에 자동 실행 사용] 체크 박스에 체크가 되어 있는지 확인하세요. 만약 체크가 해제되어 있다면 체크를 한 후 [저장]을 클릭하세요.

    그림 축소그림 확대
    2478991


방법 2: 로컬 그룹 정책 편집기에서 자동 실행 정책을 변경하여 해결하기

표 축소표 확대
그림 축소그림 확대
2480258
이 방법은 Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Enterprise 버전에서만 적용됩니다.

  1. [시작]
    그림 축소그림 확대
    2475293
    을 클릭하고 검색 창에 gpedit.msc를 입력하세요. 상단의 검색 결과에서 [gpedit]을 클릭하세요.

    그림 축소그림 확대
    2478992


  2. 로컬 그룹 정책 편집기가 나타나면 왼쪽의 메뉴에서 컴퓨터 구성[관리 템플릿], [Windows 구성 요소]를 차례대로 두 번씩 클릭하거나, 좌측의 화살표 아이콘 [
    그림 축소그림 확대
    2484144
    ]을 각각 클릭하세요.

    그림 축소그림 확대
    2478994

    표 축소표 확대
    그림 축소그림 확대
    2478995
    로컬 컴퓨터 정책의 하위에는 컴퓨터 구성사용자 구성이라는항목이 있습니다. 컴퓨터 구성에서 설정한 사항은 해당 컴퓨터의 모든 사용자에 대해 적용되고, 사용자 구성에서 설정한 사항은 오직 설정 작업 시 해당 컴퓨터에 로그인 되어 있던 사용자에 대해서만 적용됩니다. 이 문서에서는 예시로 컴퓨터 구성에서 설정을 변경하였습니다.

  3. Windows 구성 요소의 하위 목록에서 [자동 실행 정책]을 클릭하세요.

    그림 축소그림 확대
    2478996


  4. 로컬 그룹 정책 편집기의 오른쪽 화면에서 [자동 실행 사용 안 함]을 두 번 클릭하세요.

    그림 축소그림 확대
    2478997


  5. 자동 실행 사용 안 함 화면에서 구성되지 않음 또는 사용 안 함으로 설정되어 있는지 확인하세요. 만약 사용으로 설정되어 있다면 [구성되지 않음] 또는 [사용 안 함]을 클릭하고 [확인]을 클릭하세요.

    그림 축소그림 확대
    2478998


  6. 수정한 정책이 적용되도록 컴퓨터를 다시 시작하거나, 실행 창을 열고 다음 명령어를 입력하고 [확인]을 클릭하세요.

    Gpupdate /force

    그림 축소그림 확대
    2479585

    표 축소표 확대
    그림 축소그림 확대
    2479586
    키보드의 windows+R을 누르면 실행 창을 띄울 수 있습니다.
    그림 축소그림 확대
    2478995
    Gpupdate /force 명령어 입력 시 Gpupdate를 입력한 후 한 칸을 띄어쓰고 /force를 입력합니다.

방법 3: Shell Hardware Detection 서비스 다시 시작하기

shell Hardware Detection 서비스가 중지되어 있을 경우 net start shellhwdetection 명령어를 사용하여 shell Hardware Detection 서비스를 시작합니다.
  1. [시작]
    그림 축소그림 확대
    2479504
    을 클릭하고 검색 창에 cmd를 입력하세요.

    그림 축소그림 확대
    2533005


  2. 상단의 검색 결과에서 [cmd]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [관리자 권한으로 실행]을 클릭하세요.

    그림 축소그림 확대
    2533006

    표 축소표 확대
    그림 축소그림 확대
    2478995
    사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 [예]를 클릭합니다.

  3. 명령 프롬프트 화면에서 net start shellhwdetection을 입력한 후 Enter를 누르세요.

    그림 축소그림 확대
    2533007


  4. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.



방법 4: 레지스트리 편집기에서 레지스트리 값을 수정하여 해결하기

표 축소표 확대
그림 축소그림 확대
2480260
이 방법에는 레지스트리 수정 방법이 설명되어 있습니다. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수도 있으므로 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리 백업 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.

레지스트리 백업

  1. [시작]
    그림 축소그림 확대
    2479504
    을 클릭하고 검색 창에 regedit를 입력하세요. 상단의 검색 결과에서 [regedit]를 클릭하세요.

    그림 축소그림 확대
    2479544

    표 축소표 확대
    그림 축소그림 확대
    2479505
    사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 [예]를 클릭합니다.

  2. 레지스트리 편집기에서 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\cdrom의 경로로 이동한 후, 오른쪽 화면에서 AutoRun의 데이터 값이 0x00000001 (1)로 설정되어 있는지 확인하세요. 만약 AutoRun의 데이터 값이 0x0000000 (0)으로 되어 있다면 [AutoRun]을 두 번 클릭하여 DWORD(32비트) 값 편집 창을 띄우세요.

    그림 축소그림 확대
    2533000


  3. DWORD(32비트) 값 편집 화면이 나타나면 값 데이터1을 입력하고 [확인]을 클릭하세요.

    그림 축소그림 확대
    2479546


  4. 같은 경로에서 오른쪽 화면에 AutoRunAlwaysDisable 라는 항목이 있다면 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [삭제]를 클릭하세요.

    그림 축소그림 확대
    2479547

    표 축소표 확대
    그림 축소그림 확대
    2486393
    값 삭제 확인 메시지가 나타나면 [예]를 클릭합니다.

  5. 레지스트리 편집기에서 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer의 경로로 이동한 후, 오른쪽 화면에서 NoDriveTypeAutoRun의 데이터 값이 0x00000091 (145)로 설정되어 있는지 확인하세요. 만약 NoDriveTypeAutoRun의 데이터 값이 0x00000091 (145)가 아니라면 [NoDriveTypeAutoRun]을 두 번 클릭하여 DWORD(32비트) 값 편집 창을 띄우세요.

    그림 축소그림 확대
    2533001


  6. DWORD(32비트) 값 편집 화면이 나타나면 값 데이터91을 입력하고 [확인]을 클릭하세요.

    그림 축소그림 확대
    2479549


  7. 레지스트리 편집기에서 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer의 경로로 이동한 후, 오른쪽 화면에서 NoDriveTypeAutoRun의 데이터 값이 0x00000091 (145)로 설정되어 있는지 확인하세요. 만약 NoDriveTypeAutoRun의 데이터 값이 0x00000091 (145)가 아니라면 [NoDriveTypeAutoRun]을 두 번 클릭하여 DWORD(32비트) 값 편집 창을 띄우세요.

    그림 축소그림 확대
    2533002


  8. DWORD(32비트) 값 편집 화면이 나타나면 값 데이터91을 입력하고 [확인]을 클릭하세요.

    그림 축소그림 확대
    2479549


  9. 레지스트리 편집기에서 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\AutoplayHandlers\UserChosenExecuteHandlers의 경로로 이동한 후, 오른쪽 화면에서 기본값 외에 다른 값이 있다면 모두 삭제하세요.

    그림 축소그림 확대
    2533003


  10. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

추가 정보

  1. CD 또는 DVD를 삽입 시 동일한 문제가 발생했는데 위의 4가지 해결 방법으로도 문제를 해결할 수 없었다면 컴퓨터에 가상 CD-ROM 프로그램이 설치되어 있는지 확인하고 설치된 가상 CD-ROM 프로그램을 모두 제거하세요. 가상 CD-ROM 프로그램은 CD 및 DVD의 자동 실행 기능과 충돌하여 자동 실행 기능이 실행되지 않도록 할 수 있습니다.

  2. CD-ROM에 CD 삽입 시 자동 실행이 되는 것을 원하지 않는다면 '해결 방법'에서의 확인 사항들을 반대로 설정하여 자동 실행 기능을 끌 수 있습니다.

동영상 보기

이제까지의 모든 해결 과정에 대한 동영상을 보려면 아래 재생 재생버튼을 버튼을 클릭하세요.

동영상 재생 중 화면을 두 번 클릭하면 "전체 화면 보기"가 가능합니다.

방법 1 & 2
?
그림 축소그림 확대
assets video1
uuid=aecb3195-9dfc-4ad0-9e0b-85b2bee2e12e VideoUrl=ttp://aka.ms/imqh2n
그림 축소그림 확대
assets video2


방법 3 & 4

?

그림 축소그림 확대
assets video1
uuid=5b7c2a95-9658-4808-804d-6381bb8f8229 VideoUrl=http://aka.ms/h5xcja
그림 축소그림 확대
assets video2



의견 보내기

표 축소표 확대
그림 축소그림 확대
의견 보내기

Microsoft 고객지원 사이트에서는 고객님의 소리를 귀담아 듣습니다. 아래 의견 보내기로 소중한 의견 보내주시기 바랍니다.

속성

기술 자료: 2478964 - 마지막 검토: 2014년 5월 26일 월요일 - 수정: 4.4
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
키워드:?
kbstepbystep kbtshoot kbvideocontent KB2478964

피드백 보내기

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com