Uzak Masaüstü hizmetini Windows Server 2008 R2'de Grup İlkesi ayarları yenilendiğinde "Gerekli güvenli rpc iletişimi" ve "istemci bağlantısı güvenlik düzeyini ayarla" Grup İlkesi ayarlarının etkinleştirdikten sonra çöküyor

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2479710 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
  • Windows Server 2008 R2 çalıştıran bir bilgisayara Uzak Masaüstü Oturum Ana Bilgisayarı rol hizmetini yüklediğiniz.
  • Bilgisayarda aşağıdaki Grup İlkesi ayarları sağlar:
    Bilgisayar Yapılandırması\İlkeler\Yönetim Şablonları\Windows Bileşenleri\Uzak Masaüstü Hizmetleri\Uzak Masaüstü oturumu Host\Security\Required güvenli rpc iletişimi

    Bilgisayar Yapılandırması\İlkeler\Yönetim Şablonları\Windows Bileşenleri\Uzak Masaüstü Hizmetleri\Uzak Masaüstü oturumu Host\Security\Set istemci bağlantısı güvenlik düzeyini
  • Grup İlkesi ayarları, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak yenilenir:
    • Sizin el ile Grup İlkesi ayarlarını çalıştırarak güncelleştirmegpupdate/Forcekomut.
    • Grup İlkesi ayarları 90 dakikada bir otomatik olarak yenilenir.
Bu senaryoda, Uzak Masaüstü hizmeti çöküyor. Bu nedenle, sunucu üzerindeki tüm Uzak Masaüstü bağlantıları kaybolur ve bu oturumların veriler kaybolabilir.

Ayrıca, sistem günlüğü ve uygulama günlüğüne aşağıdaki olaylar eklenir:

Oturum adı: Sistem
Kaynak: Hizmet Denetim Yöneticisi
Tarih:<date &="" time=""></date>
Olay Kimliği: 7031
Görev kategorisi: yok
Düzey: hata
Anahtar sözcükler: Klasik
Kullanıcı: yok
Bilgisayar:<computer name=""></computer>
Açıklama:
Uzak Masaüstü Hizmetleri hizmeti beklenmedik şekilde sonlandırıldı. Onu bu <n> defa oluştu. 60000 Milisaniye içinde aşağıdaki düzeltme işlemi yapılmayacak: yeniden hizmet.</n>


Oturum adı: uygulama
Kaynak: Uygulama hatası
Olay Kimliği: 1000
Görev kategorisi: (100)
Düzey: hata
Anahtar sözcükler: Klasik
Kullanıcı: yok
Bilgisayar:<computername></computername>
Açıklama:
Hataya neden olan uygulama adı: svchost.exe_TermService, sürüm: 6.1.7600.16385, zaman damgası: 0x4a5bc3c1
Hataya neden olan modül adı: WINSTA.dll_unloaded, sürüm: 0.0.0.0, zaman damgası: 0x4a5be0c3
Özel durum kodu: 0xc0000005
Arıza uzaklık: 0x000007fefd4316d0
Hataya neden olan işlem kimliği: 0x160c
Hatalı uygulama başlangıç saati: 0x01cb33f98ceefde9
Hataya neden olan uygulama yolu: C:\Windows\System32\svchost.exe
Hataya neden olan modül yolu: WINSTA.dll

Neden

Bu sorun, Grup İlkesi ayarları yenilenir her zaman Uzak Masaüstü hizmeti düzgün Winsta.dll modülü yeniden yüklenmez nedeniyle oluşur.

Grup İlkesi ayarları yenilendiğinde, Grup İlkesi değişiklikleri yüklemek için Uzak Masaüstü hizmetini yeniden başlatır. Hizmet yeniden başlatıldığında kaldırır ve Winsta.dll modülü yeniden yükler. Ancak, hizmet Winsta.dll modülü doğru yeniden yüklenmez. Bu nedenle, Winsta.dll modülünde bir işlev çağrıldığında Uzak Masaüstü hizmeti çöküyor.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin yalnızca bu makalede açıklanan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltme yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek sınama uygulanabilir. Bu nedenle, bu sorundan ciddi olarak etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltmeyi karşıdan yüklenebilir, bir bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü yoktur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek başvurun.

NotEk sorunlar oluşursa veya sorun giderme işlemleri gerekirse, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarının veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not"Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için kullanılabilir bir düzeltme değil, çünkü.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows Server 2008 R2 veya Windows Server 2008 R2'in Service Pack 1 (SP1) çalıştırıyor gerekir. Ayrıca, Uzak Masaüstü Oturum Ana Bilgisayarı rol hizmetinin yüklü olması gerekir.

Kayıt defteri bilgileri

Düzeltmeyi kullanmak için kayıt defterini değiştirmek zorunda değildir.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Tarihler ve saatler için bu dosyaları UTC (eşgüdümlü evrensel saat) Kullanılarak listelenmiştir. Tarihler ve saatler bu dosyaların yerel bilgisayarınızda yerel saatinize ile birlikte geçerli gün ışığından yararlanma saati (dst) göre görüntülenir. Tarih ve saatler ayrıca dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde değişebilir.
Windows Server 2008 R2 dosya bilgileri notları
ÖnemliDüzeltmeler Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, her iki işletim sistemi altında düzeltmeler düzeltme isteği sayfasında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerlidir düzeltme paketi istemek için "Windows 7/Windows altında Server 2008 R2" sayfasında listelenen düzeltmeyi seçin. Her zaman her düzeltme için geçerlidir gerçek işletim sistemi belirlemek için makalelerde "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
  • Belirli bir ürün, aşama (rtm, SPn) ve hizmet dalı (ldr, gdr) dosyaları, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
    Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
    SürümÜrünKilometre TaşıHizmet dalı
    6.1.7600,20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Yüklenen dosya bildirim dosyaları (.manifest) her ortam için olanayrı olarak listelenmektedir"Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri" bölümünde. Dosya bildirim dosyaları ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak büyük önem taşımaktadır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyalarının Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Tüm desteklenen x 64 tabanlı sürümleri, Windows Server 2008 R2
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihiSaatPlatform
Termsrv.dll6.1.7600.20890711,16828 Oca 201106: 17x 64
Termsrv.dll6.1.7601.21650680,96028 Oca 201106: 24x 64

Pratik Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm için bilgisayarda aşağıdaki Grup İlkesi ayarları devre dışı bırakın:
Bilgisayar Yapılandırması\İlkeler\Yönetim Şablonları\Windows Bileşenleri\Uzak Masaüstü Hizmetleri\Uzak Masaüstü oturumu Host\Security\Required güvenli rpc iletişimi

Bilgisayar Yapılandırması\İlkeler\Yönetim Şablonları\Windows Bileşenleri\Uzak Masaüstü Hizmetleri\Uzak Masaüstü oturumu Host\Security\Set istemci bağlantısı güvenlik düzeyini

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Ek dosya bilgileri

Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri

Ek dosyalar tüm desteklenen x 64 tabanlı sürümleri, Windows Server 2008 R2
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıAmd64_613bf3192aa6e7ef927fef0fad4acd54_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20890_none_c53d9a1c07c4e387.manifest
Dosya sürümüUygulanabilir değil
Dosya boyutu1,106
Tarih (utc)28 Oca 2011
Saat (utc)15: 15
PlatformUygulanabilir değil
Dosya adıAmd64_f3e5b7a7a1ff5bc383d04e0d9e2b5c51_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21650_none_32b4a86ea8dd8a45.manifest
Dosya sürümüUygulanabilir değil
Dosya boyutu1,106
Tarih (utc)28 Oca 2011
Saat (utc)15: 15
PlatformUygulanabilir değil
Dosya adıAmd64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20890_none_eb0e0674871f4fad.manifest
Dosya sürümüUygulanabilir değil
Dosya boyutu29,203
Tarih (utc)28 Oca 2011
Saat (utc)06: 48
PlatformUygulanabilir değil
Dosya adıAmd64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21650_none_ed1fa32a84254bd5.manifest
Dosya sürümüUygulanabilir değil
Dosya boyutu29,749
Tarih (utc)28 Oca 2011
Saat (utc)06: 58
PlatformUygulanabilir değil
Dosya adıUpdate.mum
Dosya sürümüUygulanabilir değil
Dosya boyutu2,762
Tarih (utc)28 Oca 2011
Saat (utc)15: 15
PlatformUygulanabilir değil
Dosya adıWow64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20890_none_f562b0c6bb8011a8.manifest
Dosya sürümüUygulanabilir değil
Dosya boyutu10,688
Tarih (utc)28 Oca 2011
Saat (utc)05: 46
PlatformUygulanabilir değil
Dosya adıWow64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21650_none_f7744d7cb8860dd0.manifest
Dosya sürümüUygulanabilir değil
Dosya boyutu11,234
Tarih (utc)28 Oca 2011
Saat (utc)05: 50
PlatformUygulanabilir değil

Özellikler

Makale numarası: 2479710 - Last Review: 14 Nisan 2011 Perşembe - Gözden geçirme: 2.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
Anahtar Kelimeler: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2479710 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:2479710

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com