エラー メッセージ : HTTP エラー 500-12 - アプリケーションを再起動しています

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文書番号: 248013 - 対象製品
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現象

クライアントが、再起動中の Microsoft インターネット インフォメーション サービス (IIS) アプリケーションに接続しようとすると、ブラウザに次のエラー メッセージが表示されます。

ページを表示できません。

接続しようとするページに問題があるため、そのページを表示できません。

HTTP エラー 500-12 - アプリケーションを再起動しています。
インターネット インフォメーション サービス

回避策

このメッセージが表示されても実害はありません。通常はブラウザの更新ボタンをクリックすると表示されなくなります。運用環境においてこのメッセージが表示された場合、適切な回避策はありません。ただし、長時間にわたってメッセージが表示される場合、すべての Web サービスの停止とアプリケーションの再読み込みを検討することをお勧めします。

詳細

IIS アプリケーションに何らかの変更を加えると、Global.asa ファイルに変更が反映されます。Global.asa ファイルに変更を保存すると、サーバーは Global.asa ファイルを再コンパイルする前に、現在のアプリケーション要求の処理をすべて終了します。その間、サーバーは新しい要求を拒否し、Web サイトを再起動している間は要求を処理できないことを示すエラー メッセージを返します。

現在のユーザー要求がすべて処理されると、サーバーは、削除するセッションごとに Session_OnEnd イベントを呼び出して、アクティブなセッションをすべて削除します。次にアプリケーションを閉じて、Application_OnEnd イベントを呼び出します。その後で、Global.asa ファイルは再コンパイルされます。

その後のユーザー要求によって、アプリケーションが起動します。そのとき、新しいセッションが作成され、Application_OnStart イベントおよび Session_OnStart イベントが実行されます。アプリケーションが Application_OnStart イベントを実行しているときに、ASP ページを表示すると、次のようなエラー メッセージが表示されます。
HTTP エラー 500-12 - アプリケーションを再起動しています。
このメッセージが表示されても実害はありません。通常はブラウザの更新ボタンをクリックすると表示されなくなります。

このエラー メッセージは、ウイルス対策ソフトウェアまたはバックアップ ソフトウェアによって発生することもあります。これらのソフトウェアが IIS Web アプリケーションをスキャンすると、Global.asa ファイルが変更されたかのように IIS が動作し、これによって Web アプリケーションが再起動する場合があります。この場合は、Global.asa ファイルのバックアップおよびウイルス スキャンを無効にすると、問題の解決に役立つことがあります。上記の動作中にクライアントが GET 要求を出すと、Web サーバーは 500-12 エラーを返します。 Site Server 3.0, Commerce Edition で表示されるものと同じエラー メッセージについての関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
236446 エラー メッセージ : HTTP 1.1 Application Restarting

プロパティ

文書番号: 248013 - 最終更新日: 2007年12月4日 - リビジョン: 4.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Internet Information Services 5.0
  • Microsoft Internet Information Services 6.0
キーワード:?
kbprb kbprod2web KB248013
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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