Mensagem de erro: Erro HTTP 500-12 Reinicialização do aplicativo

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Sintomas

Quando um cliente tenta se conectar a um aplicativo Microsoft Internet Information Services (IIS) que está sendo reiniciado, o navegador exibe a seguinte mensagem de erro:

A página não pode ser exibida

Há um problema com a página que você está tentando acessar e ela não pode ser exibida.

Erro HTTP 500-12 Reinicialização do aplicativo
Serviços de Informações da Internet

Como Contornar

Esta mensagem é inofensiva e normalmente desaparece após a atualização do navegador. Não existe uma solução válida para resolver este problema, uma vez que a mensagem é exibida a partir de um ambiente de produção. No entanto, se a mensagem aparecer por um longo período de tempo, poderá ser melhor parar todos os serviços Web e recarregar o aplicativo.

Mais Informações

Quando são realizadas determinadas alterações em um aplicativo IIS 5.0, estas alterações são consolidadas no arquivo Global.asa relacionado ao aplicativo. Ao salvar as alterações no arquivo Global.asa, o servidor acaba de processar todos os pedidos do aplicativo atuais antes de recompilar o arquivo Global.asa. Durante esse tempo, o servidor recusa pedidos adicionais e devolve uma mensagem de erro indicando que o pedido não pode ser processado enquanto o site estiver sendo reiniciado.

Depois de todas as solicitações de usuário atuais tiverem sido processadas, o servidor excluir todas as sessões ativas, chamando o evento Session_OnEnd para cada sessão que exclui, fecha o aplicativo e chama o evento Application_OnEnd. O arquivo Global.asa é recompilado.

As solicitações posteriores do usuário irão iniciar o aplicativo, criar novas sessões e acionar eventos eventos Application_OnStart e Session_OnStart. Ao exibir uma página ASP enquanto o aplicativo estiver executando Application_OnStart, a seguinte mensagem de erro irá ocorrer:
Erro HTTP 500-12 Reinicialização do aplicativo
Esta mensagem é inofensiva e normalmente desaparece quando a página no navegador é atualizada.

Esta mensagem de erro também pode ser causada por software antivírus ou de cópias de backup. Quando estes pacotes de software analisam um aplicativo Web IIS, o ISS pode se comportar como se o arquivo Global.asa tivesse sido modificado e, assim, reiniciar o aplicativo Web. Desativar o software de backup e detecção de vírus no arquivo Global.asa poderá ajudar a resolver este problema. Se for realizada uma solicitação GET do cliente durante este período, o servidor Web devolverá um erro 500-12. Para obter informações adicionais sobre a mesma mensagem de erro que ocorre no Site Server 3.0, Commerce Edition, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
236446 Mensagem de erro: HTTP 1.1 Reinicialização do Aplicativo
Observação: este é um artigo de ?PUBLICAÇÃO RÁPIDA? criado diretamente pela organização de suporte da Microsoft. As informações aqui contidas são fornecidas no presente estado, em resposta a questões emergentes. Como resultado da velocidade de disponibilização, os materiais podem incluir erros tipográficos e poderão ser revisados a qualquer momento, sem aviso prévio. Consulte os Termos de Uso para ver outras informações.

Propriedades

ID do artigo: 248013 - Última revisão: quarta-feira, 8 de janeiro de 2014 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Information Services 6.0
Palavras-chave: 
kbprb kbprod2web KB248013

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