ID Artikel: 248033 - Kajian Terakhir: 21 September 2011 - Revisi: 2.0

Bagaimana administrator sistem dapat mengatasi masalah "HTTP 404 - File tidak ditemukan" kesalahan pesan di server yang menjalankan IIS

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.
Kami sangat menyarankan semua pengguna upgrade ke Microsoft Internet Information Services (IIS) versi 7.0 berjalan pada Microsoft Windows Server 2008. IIS 7.0 secara signifikan meningkatkan Web infrastruktur keamanan. Untuk informasi lebih lanjut tentang IIS keamanan yang berhubungan dengan topik, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://www.Microsoft.com/technet/security/prodtech/IIS.mspx (http://www.microsoft.com/technet/security/prodtech/IIS.mspx)
Untuk informasi lebih lanjut tentang IIS 7.0, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://www.iis.net/ (http://www.iis.net/)
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Jika halaman Web yang diminta, Anda menerima pesan galat berikut di bagian atas browser Web:
Halaman tidak ditemukan
Halaman yang Anda cari untuk mungkin telah dihapus, telah namanya berubah, atau sementara tidak tersedia.
Anda menerima galat berikut pesan lebih jauh ke bawah di Web halaman:
HTTP 404 - File tidak ditemukan
Layanan Informasi Internet

PENYEBAB

Web server kembali "HTTP 404 - File tidak ditemukan" pesan galat saat ini tidak dapat mengambil halaman yang diminta.

Berikut ini adalah beberapa penyebab umum pesan kesalahan ini:
  • File yang diminta telah diubah namanya.
  • File yang diminta telah dipindahkan ke lokasi lain dan/atau dihapus.
  • File yang diminta sementara tidak tersedia karena pemeliharaan, upgrade, atau penyebab lain tidak diketahui.
  • File yang diminta tidak ada.
  • IIS 6.0: Perpanjangan layanan Web yang tepat atau jenis MIME tidak diaktifkan.
  • Direktori virtual yang dipetakan ke akar dari pengandar pada server lain.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, memverifikasi bahwa file yang diminta dalam browser URL yang ada di komputer IIS dan itu adalah yang benar yang baru.

Gunakan snap-in konsol manajemen Microsoft IIS (MMC) untuk menentukan di mana file yang diminta harus ada dalam file komputer IIS sistem.

Hal ini khususnya penting jika situs Web menggunakan direktori virtual (VDIR). VDIR adalah sebuah direktori yang tidak terdapat dalam Home direktori situs Web, tetapi tampaknya browser klien seolah-olah itu Apakah. Direktori virtual ini harus dipetakan ke subfolder pada drive atau referensi file dengan nama.

Sebagai contoh, menganggap bahwa URL yang menyebabkan kesalahan 404 http://Microsoft.com/Test/file1.htm, dan IIS snap-in menunjukkan bahwa untuk Situs Microsoft.com Web, direktori /Test/ adalah benar-benar direktori virtual yang peta ke lokasi c:\Information pada komputer IIS. Ini berarti yang Anda harus memverifikasi bahwa berkas File1.htm terletak di c:\Information direktori (dan nama file dieja dengan benar).

IIS6 Konten dinamis: 404.2 entri dalam berkas Log W3C diperpanjang dicatat ketika ekstensi Web tidak diaktifkan. Gunakan snap-in konsol manajemen Microsoft IIS (MMC) untuk mengaktifkan ekstensi Web yang sesuai. Standar Web perpanjangan meliputi: ASP, ASP.net, Server-Side termasuk, WebDAV penerbitan, FrontPage Server Extensions, Common Gateway Interface (CGI). Ekstensi adat harus ditambahkan dan secara eksplisit diaktifkan. Lihat berkas membantu IIS 6.0 untuk informasi lebih lanjut.
IIS6 Konten statis: 404.3 entri dalam berkas Log W3C diperpanjang dicatat ketika ekstensi tidak dipetakan ke extention dikenal dalam MIME peta properti. Gunakan snap-in konsol manajemen Microsoft IIS (MMC) untuk mengkonfigurasi ekstensi yang sesuai di peta MIME. Lihat berkas IIS 6.0 membantu untuk informasi lebih lanjut.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lain, kurang umum menyebabkan pesan galat ini, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
247714  (http://support.microsoft.com/kb/247714/ ) Menggunakan PUT perintah untuk nama file yang panjang yang menyebabkan "HTTP 404 - File tidak ditemukan" kesalahan
221553  (http://support.microsoft.com/kb/221553/ ) Menetapkan atribut berkas pada konten Web menyebabkan 404 - File tidak ditemukan kesalahan
216803  (http://support.microsoft.com/kb/216803/ ) IIS tersembunyi file statis kembali HTTP 404 atau akses ditolak kesalahan
288123  (http://support.microsoft.com/kb/288123/ ) HTTP Error 404 "Halaman tidak dapat ditampilkan" saat Anda mencoba untuk tersambung ke OWA server setelah Anda meng-upgrade dari Exchange Server 5.5 Exchange 2000 Server

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi lebih lanjut tentang direktori virtual, lihat "Tentang situs Web manajemen" topik di IIS 5.0 dokumentasi pada berikut Lokasi:
Administration\Web situs Management\About situs Web manajemen
Catatan Jika Anda memiliki dokumentasi IIS 5.0 diinstal pada lokal Anda komputer, Anda dapat menggunakan URL berikut untuk menemukan topik ini:
http://localhost/iishelp/IIS/htm/Core/iihtmat.htm#virtualdirectories (http://localhost/iishelp/iis/htm/core/iihtmat.htm#virtualdirectories)
Untuk melihat topik ini pada komputer berbasis Microsoft Windows Server 2003 yang telah IIS yang diinstal, paste link berikut di address bar browser Anda, dan kemudian tekan ENTER:
MK:@MSITStore:C:\WINDOWS\help\iismmc.chm::/htm/qss_wss_troubleshooting.htm
Catatan C:\Windows mewakili sistem akar. Jika sistem operasi Windows diinstal pada kandar berbeda, Anda harus mengedit link yang sesuai.

Anda juga dapat mengakses dokumentasi produk melalui manajer IIS. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengakses ini membantu fitur, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
815127  (http://support.microsoft.com/kb/815127/ ) Cara mengakses IIS 6.0 membantu dokumentasi

Berlaku bagi:
  • Microsoft Internet Information Server 1.0
  • Microsoft Internet Information Server 2.0
  • Microsoft Internet Information Server 3.0
  • Microsoft Internet Information Services 6.0
  • Microsoft Internet Information Services 7.0
Kata kunci: 
kbresolve kbhttp404 kbprb kbprod2web kbmt KB248033 KbMtid
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:248033  (http://support.microsoft.com/kb/248033/en-us/ )