Mensagem de erro "HTTP Erro 500-13 - O servidor está demasiado ocupado" quando liga a um computador com o IIS 4.0 ou o IIS 5.0

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A Microsoft recomenda vivamente que todos os utilizadores actualizem para o Microsoft IIS (Serviços de informação Internet - Internet Information Services) versão 6.0 do Microsoft Windows Server 2003. O IIS 6.0 aumenta significativamente a segurança de infra-estruturas Web. Para obter mais informações sobre tópicos relacionados com segurança do IIS, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/prodtech/IIS.mspx
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Sintomas

Quando liga a um computador com o Internet Information Server (IIS) 4.0 ou com o IIS 5.0 (Serviços de informação Internet - Internet Information Services), poderá receber a seguinte mensagem de erro:
HTTP Erro 500-13 - O servidor está demasiado ocupado

O pedido não pode ser processado nesta altura. A quantidade de tráfego excede a capacidade configurada do Web site.

- ou -

HTTP Error 500-13 - Server too busy

The request cannot be processed at this time. The amount of traffic exceeds the Web site's configured capacity.

Causa

O servidor não consegue satisfazer o pedido devido ao tráfego da Internet ou à utilização do processador no servidor.

Como contornar

Existem vários passos que podem ser efectuados para optimizar o desempenho do servidor. Consulte a lista de referências na secção "Mais Informação" para obter informações adicionais.

Poderá pretender considerar múltiplos servidores para processar o volume de tráfego e utilizar o balanceamento de carga do Windows para distribuir a carga.

Este artigo poderá conter hiperligações para conteúdo em inglês (ainda não traduzido).

Mais Informação

Para obter mais informações sobre o balanceamento de carga do Windows, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/ntserver/ProductInfo/Enterprise/Wlbs.asp
Para obter informações adicionais sobre optimização do desempenho, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
235461 Enhancing performance in Internet Information Server 4.0
Tuning Internet Information Server Performance
http://www.microsoft.com/technet/archive/IIS3/tuning.mspx
Para obter sugestões sobre optimização no IIS 4.0 (muitas ainda são válidas), transfira o documento de extracção automática "Tuning Parameters for High-Volume Sites" do seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/archive/winntas/maintain/ntopt4.mspx?mfr=true
Para obter truques e sugestões sobre ASP para servidores de grande volume, visite os seguintes Web sites da MSDN (Microsoft Developer Network):
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?URL=/library/en-us/dnasp/html/ASPtips.asp

http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?URL=/library/en-us/dniis/html/tencom.asp

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa141406(office.10).aspx

Propriedades

Artigo: 248037 - Última revisão: 19 de fevereiro de 2007 - Revisão: 9.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Serviços de informação Internet 5.0 da Microsoft
  • Microsoft Internet Information Server 4.0
Palavras-chave: 
kbprb kbprod2web KB248037

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