Mensagem de erro: Erro 403.6 de HTTP - Proibido: o endereço IP do cliente foi rejeitado

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A Microsoft recomenda vivamente que todos os utilizadores actualizem para os Serviços de informação Internet (IIS) versão 6.0 em execução no Microsoft Windows Server 2003. O IIS 6.0 aumenta significativamente a segurança da infra-estrutura Web. Para obter mais informações sobre tópicos de segurança relacionados com o IIS, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/prodtech/IIS.mspx
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Sintomas

Quando ligar aos Serviços de informação Internet utilizando um browser, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Erro 403.6 de HTTP - Proibido: o endereço IP do cliente foi rejeitado

Causa

Cada cliente tem um endereço IP exclusivo. Se o servidor definir uma lista de endereços IP cujo acesso ao site não é permitido e o endereço IP em utilização estiver nessa lista, receberá a mensagem de erro.

Esta funcionalidade concede ou nega a utilizadores específicos o acesso a um Web site, directório ou ficheiro.

Resolução

Para resolver este problema, siga estes passos:
  1. Utilizando o Gestor de serviços para a Internet (Consola de gestão da Microsoft), abra o snap-in Serviços de informação Internet (IIS) e seleccione o Web site que comunica o erro 403.6. Clique com o botão direito do rato no Web site, directório virtual ou ficheiro onde ocorre o erro. Clique em Propriedades para visualizar a folha de propriedades desse item.
  2. Seleccione a página de propriedades Segurança de directórios ou Segurança de ficheiros adequada. Em Restrições de endereço IP e de nome de domínio, clique em Editar.
  3. Na caixa de diálogo Restrições de endereço IP e de nome de domínio, se a opção Acesso negado estiver seleccionada, adicione o endereço IP, ID de rede ou domínio do computador que necessita do acesso à lista de excepções.

    Na caixa de diálogo Restrições de endereço IP e de nome de domínio, se a opção Acesso concedido estiver seleccionada, remova o endereço IP, ID de rede ou domínio do computador que necessita do acesso à lista de excepções.
Importante
  • Quando definir as propriedades de segurança para um Web site específico, irá definir automaticamente as mesmas propriedades de segurança para directórios e ficheiros pertencentes a esse site, a menos que as propriedades de segurança dos directórios e ficheiros individuais tenham sido previamente definidas.
  • O servidor Web apresentará um pedido de permissão para repor as propriedades de directórios e ficheiros individuais quando tentar definir as propriedades de segurança para o Web site. Se optar por repor estas propriedades, as definições de segurança anteriores serão substituídas pelas novas definições. Aplicam-se as mesmas condições quando definir as propriedades de segurança de um directório que contenha subdirectórios ou ficheiros com propriedades de segurança previamente definidas.
Notas
  • Por predefinição, o acesso a alguns sites é concedido apenas a partir do endereço IP 127.0.0.1, que corresponde ao nome de computador localhost e é considerado um endereço/nome diferente do nome do NetBIOS ou do nome de domínio totalmente qualificado (FQDN, fully qualified domain name) do servidor Web. Para aceder a um site restringido ao localhost, tem de estar na consola do computador com a restrição do localhost.
  • Os computadores que acedam ao servidor do utilizador através de servidores proxy parecerão ter o endereço IP do servidor proxy.
  • Restringir por nome de domínio não é recomendado porque diminui o desempenho do servidor Web forçando o mesmo a efectuar uma pesquisa inversa (reverse lookup) de DNS para cada ligação ao site. Para além de aumentar a carga no servidor Web, as pesquisas inversas também podem resultar em negações inesperadas. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
    227943 Modo de tratamento dos erros de 'reverse lookup' pelos serviços de informação Internet (IIS)

Mais Informação

Se a documentação do produto tiver sido instalada com o IIS, uma das seguintes ligações estará disponível quando visualizada no servidor de IIS:
Documentação do IIS 5.0
http://localhost/iishelp/iis/misc/default.asp?jumpurl=../htm/core/iigdasc.htm

Documentação do Internet Information Server 4.0
http://localhost/iishelp/iis/htm/core/igdasc.htm

Para obter mais informações, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
172218 Microsoft TCP/IP host name resolution order
163391 Resolução de problemas de comunicação com um servidor da Internet utilizando uma ligação de acesso telefónico à rede no Windows 2000, Windows NT 4.0 ou Windows NT

Propriedades

Artigo: 248043 - Última revisão: terça-feira, 4 de Dezembro de 2007 - Revisão: 5.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Information Server 4.0
  • Serviços de informação Internet 5.0 da Microsoft
  • Microsoft Internet Information Services 6.0
Palavras-chave: 
kbprb kbprod2web KB248043

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