Μήνυμα για τον τερματισμό εφαρμογών κατά την προσπάθεια εγκατάστασης μιας ενημέρωσης του Office για Mac

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2482074 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν επιχειρείτε να εγκαταστήσετε μια ενημέρωση του Microsoft Office για Mac, ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:

You must quit the following applications before you continue.

This installation cannot be completed while the following software is running.

όνομα λογισμικού



Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
2482073


Στο μήνυμα για τον τερματισμό των εφαρμογών ενδέχεται να αναφέρεται το ακόλουθο λογισμικό:
  • Microsoft Word for Mac
  • Microsoft PowerPoint for Mac
  • Microsoft Excel for Mac
  • Microsoft Entourage for Mac
  • Microsoft Outlook for Mac
  • MSN Messenger
  • Safari
  • Auto updater
  • Sync Services
  • Database Daemon
  • Sync Services Agent

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για την επίλυση αυτού του ζητήματος, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε έξοδο από την εφαρμογή. Για να πραγματοποιήσετε έξοδο από την εφαρμογή, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους.

  • Εάν το εικονίδιο του προγράμματος εμφανίζεται στο dock, πατήστε το πλήκτρο CONTROL, κάντε κλικ στο εικονίδιο και κατόπιν επιλέξτε Quit.
  • Επιλέξτε το όνομα της εφαρμογής δίπλα από το εικονίδιο Apple και κατόπιν επιλέξτε Quit όνομα εφαρμογής.
  • Από το μενού Apple, κάντε κλικ στην εντολή Force Quit. Επιλέξτε το όνομα της εφαρμογής και κατόπιν κάντε κλικ στην εντολή Force Quit.

    Σημείωση Δεν είναι δυνατή η επιβεβλημένη έξοδος από το Finder.
  • Από το Finder, κάντε κλικ στην επιλογή Go και κατόπιν στο στοιχείο Computer. Ανοίξτε το σκληρό σας δίσκο (Macintosh HD), ανοίξτε το φάκελο Applications, ανοίξτε το φάκελο Utilities και μετά ανοίξτε την εφαρμογή Activity Monitor. Εντοπίστε το όνομα της εφαρμογής, κάντε κλικ για να την επισημάνετε και στη συνέχεια επιλέξτε Quit Process.
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
2533292

Περισσότερες πληροφορίες

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2482074 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 2 Δεκεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office 2008 for Mac Business Edition
  • Microsoft Office 2008 for Mac (Home and Student Edition)
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Office 2004 for Mac Student and Teacher Edition
  • Microsoft Word 2004 for Mac
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2004 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Word 2011 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2011 for Mac
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
Λέξεις-κλειδιά: 
dftsdahomeportal KB2482074

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com