Melding om å avslutte programmer når du prøver å installere en Office for Mac-oppdatering

Artikkel-ID: 2482074 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Når du prøver å installere en Microsoft Office for Mac-oppdatering, kan du motta følgende feilmelding:

Du må avslutte følgende programmer før du fortsetter.

Denne installasjonen kan ikke fullføres mens du kjører følgende programvare.

programvarenavn



Skjul dette bildetVis dette bildet


Meldingen om å avslutte programmet eller programmene kan nevne følgende programvare:
  • Microsoft Word for Mac
  • Microsoft PowerPoint for Mac
  • Microsoft Excel for Mac
  • Microsoft Entourage for Mac
  • Microsoft Outlook for Mac
  • MSN Messenger
  • Safari
  • Automatisk oppdatering
  • Synkroniseringstjenester
  • Database Daemon
  • Sync Services Agent

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, må du avslutte programmet. Bruk en av de følgende metodene for å avslutte programmet.

  • Hvis programikonet vises i Dock, trykk på Ctrl-tasten, klikk ikonet og velg Avslutt.
  • Velg programnavnet ved siden av Apple-ikonet, og velg deretter Avslutt programnavn.
  • Klikk Tvungen avslutning på Apple-menyen. Velg programnavnet, og klikk deretter Tvungen avslutning.

    Obs! Du kan ikke tvinge Finder til å avslutte.
  • Klikk Gå til i Finder, og klikk deretter Datamaskin. Åpne harddiskstasjonen din (Macintosh HD), åpne programmappen, åpne verktøymappen, og åpne deretter Aktivitetsmonitor. Finn programnavnet, klikk for å utheve det, og velg deretter Avslutt prosess.

    Skjul dette bildetVis dette bildet

Mer informasjon

Obs! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikkel som er opprettet direkte innenfor Microsofts kundestøtteorganisasjon. Informasjonen her leveres "som den er" som svar på problemer som kan oppstå. Som et resultat av den korte tiden det tar å gjøre materialet tilgjengelig, kan det inneholde skrivefeil, og det kan når som helst og uten forvarsel bli revidert. Se Vilkår for bruk for mer informasjon.

Egenskaper

Artikkel-ID: 2482074 - Forrige gjennomgang: 2. desember 2011 - Gjennomgang: 1.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office 2008 for Mac Business Edition
  • Microsoft Office 2008 for Mac (Home and Student Edition)
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Office 2004 for Mac Student and Teacher Edition
  • Microsoft Word 2004 for Mac
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2004 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Word 2011 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2011 for Mac
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
Nøkkelord: 
dftsdahomeportal KB2482074

Gi tilbakemelding