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Resolução

Se vir uma mensagem para "sair das aplicações seguintes"  enquanto instala uma actualização para o Microsoft Office para Mac 
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, clique em Continuar, e de seguida saia das aplicações listadas na mensagem. Para sair de uma aplicação, clique no seu nome na barra de menu Apple, e de seguida clique em Sair<nome da aplicação> ou pressione COMMAND Q. Também pode sair de uma aplicação se esta tiver um ícone na Dock premindo a tecla CONTROL, clicando no ícone e de seguida clicando em Sair.

Também terá de desactivar os Serviços de Sincronização no Outlook. Para fazer isso, inicie o Outlook, clique em Outlook > Preferências, e de seguida seleccione Serviços de Sincronização sob Outros. Desmarque todas as caixas e saia do Outlook.

Agora deve conseguir instalar a actualização para o Office.

NOTA A mensagem para sair das aplicações também poderá ser apresentada se estiver a instalar o Microsoft Office para Mac. Siga os mesmos passos para sair das aplicações antes de instalar o Office.


Mais Informação

Existe outro modo de sair de uma aplicação. Na barra de menu Apple, clique em Ir > Computador, abra a sua unidade de disco rígido (Macintosh HD é o nome predefinido), e de seguida abra Aplicações > Utilitários > Monitor de Actividade. Localize o nome da aplicação, clique nele e, em seguida, seleccione Processo de saída.
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Ver imagem.
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De seguida pode encontrar aplicações comuns que podem ser listadas na mensagem:
  • Microsoft Word for Mac
  • Microsoft PowerPoint for Mac
  • Microsoft Excel for Mac
  • Microsoft Entourage for Mac
  • Microsoft Outlook for Mac
  • MSN Messenger
  • Safari
  • Actualizador automático
  • Serviços de sincronização
  • Database Daemon
  • Agente de serviços de sincronização

Propriedades

Artigo: 2482074 - Última revisão: 27 de fevereiro de 2014 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 2008 for Mac Business Edition
  • Microsoft Office 2008 for Mac (Home and Student Edition)
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Office 2004 for Mac Student and Teacher Edition
  • Microsoft Office Word 2004 for Mac
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2004 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Word 2011 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2011 for Mac
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
Palavras-chave: 
dftsdahomeportal KB2482074

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