Код статьи: 2482074 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Решение

Если в процессе установки обновления для Microsoft Office для Mac появляется сообщение о необходимости выхода из приложений ("выйдите из следующих приложений") 
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets head folding start
(см. рисунок)
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets head folding end
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2482073
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
, нажмите кнопку Продолжить, а затем закройте приложения, перечисленные в сообщении. Для выхода из приложения щелкните его название на панели меню Apple, а затем нажмите Закрыть <имя приложения> или COMMAND Q. Кроме того, если значок приложения есть на панели Dock, его можно закрыть, удерживая клавишу CONTROL и щелкая сначала сам значок, а затем — команду Закрыть.

Кроме того, необходимо отключить службы синхронизации в Outlook. Для этого откройте Outlook, щелкните Outlook > Свойства, а затем выберите пункт Службы синхронизации в разделе Другие. Снимите все флажки и закройте программу.

Теперь вам наверняка удастся установить обновление для Office.

ПРИМЕЧАНИЕ. Сообщение о необходимости выхода из приложений может также появляться в процессе установки Microsoft Office для Mac. Чтобы установка прошла успешно, закройте нужные приложения, выполнив описанные выше действия.


Дополнительная информация

Существует другой способ выхода из приложений. На панели меню Apple щелкните Перейти > Компьютер, выберите жесткий диск (по умолчанию используется имя Macintosh HD). Затем откройте пункт Приложения > Служебные программы > Activity Monitor. Отыщите название приложения, щелкните его и выберите команду Прервать процесс.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets head folding start
См. рисунок.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets head folding end

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2533292
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed


Ниже приведены приложения, которые чаще всего фигурируют в сообщении.
  • Microsoft Word для Mac
  • Microsoft PowerPoint для Mac
  • Microsoft Excel для Mac
  • Microsoft Entourage для Mac
  • Microsoft Outlook для Mac
  • MSN Messenger
  • Safari
  • Средство автоматического обновления
  • Службы синхронизации
  • Управляющая программа баз данных
  • Агент служб синхронизации

Свойства

Код статьи: 2482074 - Последний отзыв: 29 мая 2014 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office 2008 for Mac Business Edition
  • Microsoft Office 2008 for Mac (Home and Student Edition)
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Office 2004 for Mac Student and Teacher Edition
  • Microsoft Word 2004 for Mac
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2004 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Word 2011 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2011 for Mac
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
Ключевые слова: 
dftsdahomeportal KB2482074

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com