ID článku: 2482074 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Riešenie

Ak sa pri inštalácii aktualizácie pre balík Microsoft Office for Mac zobrazuje hlásenie s výzvou na ukončenie aplikácií 
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets head folding start
(pozrite si obrázok)
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets head folding end
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
2482073
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed
, kliknite na tlačidlo Continue (Pokračovať) a ukončite aplikácie uvedené v hlásení. Ak chcete ukončiť aplikáciu, kliknite na jej názov na paneli ponúk Apple a potom kliknite na položku Quit <názov aplikácie> (Ukončiť <názov aplikácie>) alebo stlačte kombináciou klávesov COMMAND + Q. Ak sa ikona aplikácie zobrazuje v doku, môžete ju ukončiť stlačením klávesu CONTROL, kliknutím na ikonu a následným kliknutím na položku Quit (Ukončiť).

Musíte tiež vypnúť možnosť Sync Services (Synchronizovať služby) v programe Outlook. Ak to chcete urobiť, spustite program Outlook, kliknite na položky Outlook > Preferences (Nastavenia) a potom vyberte položku Sync Services (Synchronizovať služby) v časti Other (Iné). Zrušte začiarknutie všetkých políčok a ukončite aplikáciu Outlook.

Teraz by malo byť možné nainštalovať aktualizáciu pre balík Office.

POZNÁMKA: Hlásenie s výzvou na ukončenie aplikácií sa môže zobraziť aj pri inštalácii balíka Microsoft Office for Mac. Skôr než nainštalujete balík Office, ukončite aplikácie pomocou rovnakého postupu.


Ďalšie informácie

Aplikáciu možno ukončiť aj iným spôsobom. Na paneli ponúk Apple kliknite na položky Go (Prejsť) > Computer (Počítač), otvorte jednotku pevného disku (predvolený názov je Macintosh HD) a potom otvorte ponuku Applications (Aplikácie) > Utilities (Utility) > Activity Monitor (Monitor aktivity). Vyhľadajte názov aplikácie, kliknite naň a vyberte položku Quit Process (Ukončiť proces).
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets head folding start
Pozrite si obrázok.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets head folding end

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
2533292
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed


Nižšie sú uvedené niektoré z aplikácií, ktoré bývajú najčastejšie uvedené v hlásení:
  • Microsoft Word for Mac,
  • Microsoft PowerPoint for Mac,
  • Microsoft Excel for Mac,
  • Microsoft Entourage for Mac,
  • Microsoft Outlook for Mac,
  • MSN Messenger,
  • Safari,
  • Auto updater,
  • Sync Services,
  • Database Daemon,
  • Sync Services Agent.
Poznámka: Toto je článok typu FAST PUBLISH, ktorý bol vytvorený priamo v organizácii technickej podpory spoločnosti Microsoft. Informácie uvedené v tomto článku sa poskytujú „tak, ako sú“ v reakcii na naliehavé problémy. V dôsledku rýchlosti, akou boli tieto materiály sprístupnené, môžu obsahovať typografické chyby a môžu byť kedykoľvek revidované bez predchádzajúceho upozornenia. Informácie o ďalších skutočnostiach, ktoré je potrebné zohľadniť, získate na stránke Podmienky používania.

Vlastnosti

ID článku: 2482074 - Posledná kontrola: 29. mája 2014 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Office 2008 for Mac Business Edition
  • Microsoft Office 2008 for Mac (Home and Student Edition)
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Office 2004 for Mac Student and Teacher Edition
  • Microsoft Office Word 2004 for Mac
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2004 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Word 2011 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2011 for Mac
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
Kľúčové slová: 
dftsdahomeportal KB2482074

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com