<product>"파일에서 읽기 오류" 오류 메시지가 Windows 95, Windows 98 또는 Windows Millennium 유발하여 <제품> 설치할 때

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현상

적용됩니다."구역에서 나열된 프로그램 중 하나를 설치하려고 Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98을 또는 Microsoft Windows Millennium (Me) 실행하는 컴퓨터에서 메시지가 나타날 수 있는 다음 오류:
오류 1305입니다. 파일 읽기 오류: < 파일 이름 >
파일 읽기 오류: < 파일 이름 >
제품 및 설치 버전을 따라 "오류 1305" 수 또는 나타나지 않을 수 있습니다.

원인

이 문제는 다음 조건 중 하나라도 해당하면 발생합니다.
  • 구성 문제가 CD-ROM 드라이브.
  • (Microsoft 데이터 액세스 구성) MDAC 손상되었거나 제대로 설치되어 있지 않습니다.
  • CD-ROM 미디어에 문제가 경우 예를 들어, CD-ROM 프로그램이 손상되었거나 먼지가입니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 나타나는 있는 순서로 다음 방법을 사용하십시오.

CD-ROM 또는 DVD 디스크를 검사하십시오.

변형이나 긁힌 자국이 상당한 디스크를 검사하십시오.

DVD 디스크 문제가 발생할 CD-ROM 드라이브 대신 DVD 드라이브에 DVD를 삽입합니다 있는지 확인하십시오.

문제가 계속 발생하면 다음 방법으로 진행하십시오.

프로그램 CD-ROM 또는 DVD 청소

CD-ROM 또는 DVD 프로그램을 정리하십시오. 이 작업을 사용하여 CD-ROM 청소 kit, 또는 CD-ROM 바깥쪽 가운데에서 소프트 부드럽고 보푸라기가 ROM의 은색 면을 부드럽게 닦아 내십시오.

참고 긁거나 줄 무늬를, 플라스틱 및 나가기 남길, 스크래치 수 있으며 CD-ROM을 닦아 때 순환 이동 사용하지 않는 용지 옷감을 사용하지 않습니다.

문제가 계속 발생하면 축축한 함께 CD-ROM 또는 솔루션 정리 상용 CD 정리하십시오. CD-ROM을 CD-ROM 드라이브를 삽입하기 전에 완전히 말리십시오.

CD-ROM 또는 DVD 다른 드라이브 테스트

다른 드라이브에 CD-ROM 또는 DVD 시도하십시오. DVD 드라이브의 드라이브 전면에 DVD 로고가 있는지 확인하십시오. 디스크가 이 테스트에서 작동하면 다음 문제가 있습니다 원본 드라이브를 제대로 읽을 디스크를. 컴퓨터 또는 디스크 드라이브 제조업체에 문의하십시오. 컴퓨터에 여러 CD-ROM 경우 CD-R, CD/RW 또는 DVD 드라이브를 다른 드라이브 디스크를 테스트합니다.

디스크 정리 후 디스크를 작동하지 않으면 다른 컴퓨터에서 다음 이를 가능성이 디스크가 잘못되었습니다 바꿔야 합니다. 대체 디스크에서도 같은 문제가 나타나면 때 원래 디스크 또는 문제가 계속 발생하면 다음 방법으로 진행하십시오.

드라이브 정리

CD-ROM 또는 DVD 청소 문제가 해결되지 않으면 CD-ROM을 사용하여 디스크 드라이브 또는 DVD 드라이브가 있을 경우 디스크 정리 정리하십시오. 한 필요가 있으면 이 문서의 다른 단계를 모두 문제를 해결하려면 실패한 후 한 얻습니다. 드라이브 청소 디스크는 대부분의 컴퓨터 또는 가정용 전자 제품 상점에서 사용할 수 있습니다.

문제가 계속 발생하면 다음 방법으로 진행하십시오.

불필요한 소프트웨어 종료

다른 응용 프로그램이 바이러스 백신, 디스크 읽기, 방화벽 또는 anti-crash 소프트웨어 방해할 수 있습니다. 보이는 프로그램을 모두 종료하려면.
  1. 작업 표시줄, 각 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 끝내기 , 종료 , 닫기 또는 없음 (이 옵션을 사용할 경우).
  2. 프로그램 창을 표시하려면 Ctrl + Alt + Del을 누릅니다. 모든 프로그램을 Microsoft 탐색기가 나열된 다른, 경우 프로그램을 누른 다음 제거 . 탐색기 제외한 모든 프로그램을 제거할 때까지 이 단계를 반복합니다. 참고 탐색기는 Windows 사용자 인터페이스.
문제가 계속 발생하면 다음 방법으로 진행하십시오.

드라이브 또는 기록 소프트웨어의 알려진 문제 찾기

브랜드 및 모델의 CD-ROM 또는 DVD 드라이브 Microsoft 기술 자료를 검색하십시오. 기술 특정 드라이브에 알려진된 문제는 찾을 수 있습니다.

컴퓨터에 CD-R 있으면 않거나 CD/RW 기록 (굽기) 소프트웨어나 패킷 쓰기 소프트웨어를 검색하십시오 소프트웨어에 알려진된 문제 Microsoft 기술 자료. 때때로 충돌이 버전 소프트웨어 또는 특정 드라이브에 따라입니다.

Microsoft 기술 자료에서 다음 Microsoft 웹 사이트를 사용할:
http://support.microsoft.com

드라이브 펌웨어 업데이트 확인

드라이브에 대한 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 컴퓨터 또는 디스크 드라이브 제조업체에 문의하십시오. 대개 이러한 업데이트는 "펌웨어" 호출됩니다. 때때로 업데이트가 발급됩니다 있는 위치를 드라이브를 읽을 수 대부분의 있지만 없는 모든 디스크 문제를 해결할 수 있습니다.

보호 모드 CD-ROM 드라이버를 사용하고 있는지 확인 합니다.

CD-ROM 드라이브의 32 비트 보호 모드 드라이버를 사용하고 있는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 다음을 수행합니다.
  1. 시작 을 클릭하고 설정 을 가리킨 다음 제어판 을 누릅니다.
  2. 시스템 을 두 번 누릅니다.
  3. 성능 탭을 클릭한 다음 파일 시스템 항목이 32비트 확인하십시오. 파일 시스템 항목이 있으면 일부 드라이브에서 MS-DOS 사용하는 호환성을 리얼 모드 CD-ROM 드라이버를 16 비트 사용하고 있을 수 있습니다. 이 경우 특정 컴팩트 디스크 파일 읽기 못할 수 있습니다.

    CD-ROM 드라이브의 업데이트된 보호 모드 드라이버를 구하려면 CD-ROM 드라이브 제조업체에 문의하십시오. CD-ROM 제조업체에 연락하는 방법에 대한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를:
    http://support.microsoft.com/gp/vendors
  4. 확인 을 클릭한 다음 제어판을 닫습니다.
문제가 계속 발생하면 다음 방법으로 진행하십시오.

사용 및 UDF 지원 사용 안 함

Microsoft Windows 또는 Microsoft Windows 98을 사용하는 경우 (Me) Millennium UDF (범용 디스크 형식) 설정을 변경합니다. 다음 이 단계를 수행하십시오.
  1. 시작 을 클릭하고 실행 을 누릅니다.
  2. 열기 상자에 msconfig 를 입력한 다음 확인 클릭하십시오.
  3. 고급 UDF 파일 시스템 사용 안 함 을 클릭한 다음 확인 을 클릭하십시오.
  4. 컴퓨터를 다시 시작할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 확인 을 클릭한 다음 를 클릭하십시오.
컴퓨터를 다시 시작하면 UDF 지원이 변경되었습니다. 이 차이가 만들지 않는 경우에는 설정을 변경할 다시. 참고 일반적으로 UDF 사용해야 합니다. 일부 드라이브는 UDF를 지원하지 않습니다. 이러한 드라이브는 UDF 비활성 유지되어야 합니다. 이러한 드라이브는 UDF 파일 시스템을 사용하는 디스크 읽을 수 없습니다.

참고 DVD-ROM의 ISO 9660 및 UDF mastered UDF 브리지 디스크를 않는 UDF 파일 시스템이 필요합니다.

직접 메모리 액세스(DMA) CD-ROM 또는 DVD 드라이브의 비활성화하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 클릭하고 설정 을 가리킨 다음 제어판 을 누릅니다.
  2. 시스템 을 두 번 장치 관리자 탭에서 장치를 종류별로 를 클릭하십시오.
  3. 확장합니다 CDROM 옆의 더하기 기호 (+) 클릭하십시오.
  4. 변경할 CD-ROM 또는 DVD 드라이브를 누른 다음 속성 .
  5. 설정 탭을 클릭하십시오.
  6. DMA 확인란의 선택을 닫기 를 누릅니다.
  7. 제어판을 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
문제가 계속 발생하면 다음 방법으로 진행하십시오.

드라이브 캐싱 줄이기

CD-ROM 또는 DVD 드라이브 캐싱을 줄이려면:
  1. 시작 을 클릭하고 설정 을 가리킨 다음 제어판 을 누릅니다.
  2. 두 번 누르고 시스템 을 누릅니다 성능 탭에서 파일 시스템 .
  3. CD-ROM 또는 DVD 탭에서 보조 캐시 크기 슬라이더를 작은 이동하십시오.
  4. 대상 액세스 패턴을 최적화 상자에서 데이터를 미리 읽지 않음 클릭하십시오.
  5. 확인 을 클릭한 다음 닫기 를 클릭하십시오.
  6. 컴퓨터를 다시 시작할 수 표시되면 를 클릭하십시오.
문제가 계속 발생하면 다음 방법으로 진행하십시오. Office 2000 CD를 디스크에서 프로그램을 설치하는 방법에 대한 자세한 문서를 보려면 Microsoft 기술 자료에 있는 다음 문서 번호를 누릅니다.
245226CD 미디어에서 설치 문제 해결

자동 삽입 통지를 해제합니다

참고 자동 삽입 통지를 해제하면 프로그램은 자동으로 시작할 이상 없습니다.

해제하려면 자동 삽입 알림:
  1. 시작 을 클릭하고 설정 을 가리킨 다음.
  2. 제어판 을 클릭한 다음 시스템 을 두 번 클릭하십시오.
  3. 장치 관리자 탭에서 확장합니다 CDROM 옆의 더하기 (+) 클릭하십시오.
  4. CD-ROM 또는 DVD 드라이브를 누른 다음 속성 .
  5. 설정 탭에서 자동 삽입 통지 지우려면 확인란을.
  6. 확인 을 클릭한 다음 다시 확인 을 클릭하십시오.
  7. 제어판을 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

복제 드라이브 제거

모든 중복 CD-ROM 또는 DVD 드라이브를 Windows에서 로드되는 제거하십시오. 이렇게 하려면 다음을 수행합니다.
  1. 시작 을 클릭하고 설정 을 가리킨 다음 제어판 을 누릅니다.
  2. 시스템 을 두 번 누릅니다.
  3. 장치 관리자 탭에서 장치를 종류별로 를 클릭합니다. 장치인 확장하고 CDROM 또는 DVD 분기를 두 번 클릭합니다
  4. 분기가 나열된 각 장치의 등록 정보를 유의하십시오. 이렇게 하려면 다음을 수행합니다.
    1. 장치를 누른 다음 속성 .
    2. 장치 속성 대화 상자의 각 탭을 클릭한 다음 장치 정보와 설정을 기록해.
    3. 확인 을 클릭하십시오.
    4. 확인 을 클릭한 다음 제어판을 닫습니다.

안전 모드에서 Windows를 다시 시작한

안전 모드에서 Windows를 다시 시작한 Microsoft Windows 버전에 적절한 방법을 사용하십시오.

Microsoft Windows 95

컴퓨터를 다시 시작하십시오. 볼 때 "시작 Windows 95" 메시지 F8 키를 누르고 시작 메뉴에서 안전 모드 를 선택합니다.
  1. Windows가 안전 모드에서 시작되면 확인 을 클릭하십시오.
  2. 시작 을 클릭하고 설정 을 가리킨 다음 제어판 을 누릅니다.
  3. 시스템 을 두 번 누릅니다.
  4. 장치 관리자 탭에서 장치를 종류별로 를 클릭하십시오.
  5. CDROM 분기를 확장하고 번. 분기의 장치 목록에 변경 확인하십시오. 5단계에서 기록해 둔 장치 목록에 없는 장치가 표시되면 새 장치를 누른 다음 제거 . 5단계에서 기록해 둔 장치 목록에 없는 분기의 각 장치에 대해 이 단계를 반복하십시오.

    참고 새 복사본을 5단계에서 기록해 둔 장치 목록에 장치가 없으면 장치의 각 복사본에 속성을 확인하십시오. 장치의 등록 기록한 등록 정보와 일치할 그대로 두십시오. 장치의 등록 정보를 기록한 속성이 일치하지 않으면 장치를 제거하십시오.

  6. 확인 을 클릭하십시오.
  7. 컴퓨터를 수 표시되면 확인 을 클릭하십시오.

Windows 98 및 Windows Millennium Edition

컴퓨터를, 키 및 컴퓨터가 POST (전원 시 자체 테스트), 완료되면 해당 키를 누른 채 다시 시작 메뉴에서 안전 모드 를 선택하십시오.
  1. Windows가 안전 모드에서 시작되면 확인 을 클릭하십시오.
  2. 시작 을 클릭하고 설정 을 가리킨 다음 제어판 을 누릅니다.
  3. 시스템 을 두 번 누릅니다.
  4. 장치 관리자 탭에서 장치를 종류별로 를 클릭하십시오.
  5. CDROM 분기를 확장하고 번. 분기의 장치 목록에 변경 확인하십시오. 5단계에서 기록해 둔 장치 목록에 없는 장치가 표시되면 새 장치를 누른 다음 제거 . 5단계에서 기록해 둔 장치 목록에 없는 분기의 각 장치에 대해 이 단계를 반복하십시오.

    참고 새 복사본을 5단계에서 기록해 둔 장치 목록에 장치가 없으면 장치의 각 복사본에 속성을 확인하십시오. 장치의 등록 기록한 등록 정보와 일치할 그대로 두십시오. 장치의 등록 정보를 기록한 속성이 일치하지 않으면 장치를 제거하십시오.
  6. 확인 을 클릭하십시오.
  7. 컴퓨터를 수 표시되면 확인 을 클릭하십시오.

컴퓨터 클린 부팅

클린 부팅을 사용하여 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다. 클린 부팅은 정리된 환경을 만드는 방법입니다. 클린 부팅을 사용하여 컴퓨터를 시작할 때 Microsoft Windows 시작하고 기본 장치 및 서비스를 로드합니다. 클린 부팅을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 "참조" 절을 참조하십시오.

클린 부팅 사용하여 컴퓨터를 다시 운영 체제에 적합한 단계를 수행하십시오.

Microsoft Windows XP

  1. 시작 을 클릭하고 실행 을 누릅니다.
  2. 열기 상자에 msconfig 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  3. 일반 탭을 누른 다음 선택 .
  4. 선택 에서 다음 확인란을 지우려면 클릭하십시오.
    프로세스 SYSTEM.INI 파일
    프로세스 Win.ini 파일
    시작 항목 로드
  5. 서비스 탭을 누르고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 클릭한 모두 해제 를 클릭하십시오.
  6. 확인 을 누른 다음 컴퓨터를 다시 .
참고 시스템 구성 유틸리티 의 일반 탭에서 정상 모드 - 모든 장치 드라이버 및 서비스 로드 클릭하고 정상 모드를 사용하도록 컴퓨터를 복원하려면 확인 을 클릭한 누른 다음 컴퓨터를 다시 .

Windows Me

  1. 시작 을 클릭하고 실행 을 누릅니다.
  2. 열기 상자에 msconfig 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  3. 일반 탭을 누른 다음 선택 .
  4. 모든 선택 아래의 확인란을 지우려면 클릭하십시오.
  5. 시작 탭에서 선택하려면 클릭합니다, * StateMgr 확인란을 확인 을 클릭한 다음 컴퓨터를 다시 시작할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 를 누릅니다.
  6. 컴퓨터가 다시 시작되면 시작 , 실행 , 열기 상자에 msconfig 라고 입력한 차례로 누른 다음 확인 을 누릅니다.
중요한 확인란의 일반 탭의 선택이 취소된 여전히 취소되어 있는지 확인하십시오. 선택했지만 사용할 수 있는 확인란이 볼 경우 (해당 희미하게 및 확인 표시가) 컴퓨터가 클린 부팅 아니며 선택되었지만 사용 불가능한 확인란 옆에 나열된 프로그램 제조업체의 지원이 필요할 수 있습니다.

참고 시스템 구성 유틸리티 의 일반 탭에서 정상 클릭하고 정상 모드를 사용하도록 컴퓨터를 복원하려면 확인 을 클릭한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

Windows 98

  1. 시작 , 프로그램 , 보조프로그램 , 시스템 도구 를 가리킨 다음 시스템 정보 를 누릅니다.
  2. 도구 메뉴에서 시스템 구성 유틸리티 누릅니다.
  3. 일반 탭을 클릭하고 선택 을 클릭하여 누른 다음 아래 확인란의 선택을 해제합니다.
    프로세스 Config.sys 파일
    Autoexec.bat 파일 처리
    프로세스 Winstart.bat 파일
    (가능한 경우)
    프로세스 Win.ini 파일
    시작 그룹 항목 로드
  4. 확인 을 클릭한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
참고 시스템 구성 유틸리티 의 일반 탭에서 정상 클릭하고 정상 모드를 사용하도록 컴퓨터를 복원하려면 확인 을 클릭한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 쿠키 및 Internet Explorer 개인 정보 설정에 대한 자세한 문서를 보려면 Microsoft 기술 자료에 있는 다음 문서 번호를 누릅니다.
282846개인 정보 설정이 인터넷 영역에 영향을
283185Internet Explorer 6에서 쿠키를 관리하는 방법
196955설정 및 Internet Explorer의 쿠키 설정을 사용자 지정할 방법을

MDAC 업데이트를 설치합니다

참고 Encarta 제품과 함께 위의 현상 가져오는 이 단원을 건너뛸 수 있습니다.

Office 2000 제외한 나열한 섹션에 나열된 모든 제품에 대한 MDAC 업데이트를 설치하려면
  1. 프로그램의 설치를 CD-ROM CD-ROM 드라이브에 넣습니다. 키를 Shift 키를 누른 상태로 ROM을 설치가 자동으로 시작되지 않도록 합니다.
  2. 시작 , 찾기 를 가리킨 다음 파일 또는 폴더를 누릅니다
  3. 이름 상자에 mdac_typ.exe .
  4. 찾는 위치 상자에서 클릭합니다 CD-ROM 드라이브, 다음 지금 찾기 를 누릅니다.
  5. 발견된 파일 목록에서 Mdac_typ.exe 파일을 두 번 클릭하십시오.
  6. 설치하려면 MDAC 2.1 업데이트를. 참고 화면의 지시에 따라: Office 2000을 설치할 때 최신 버전의 MDAC 설치하는 방법에 대한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하여:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/data/aa937695.aspx
문제가 계속 발생하면 다음 방법으로 진행하십시오.

대체 설치 위치 확인

컴퓨터를 예제입니다, 다른 CD-ROM 드라이브 또는 DVD-ROM 드라이브 또는 CD-RW 드라이브에 대한 CD ROM 호환 드라이브가 둘 이상 있으면, "현상" 절에서 오류 메시지 중 하나가 나타날 "경우 다음 오류 메시지 경우 계속 있는 경우 화면" 섹션에 나오는 단계를 사용하여 설치를 취소하고 보조 드라이브에 CD를 삽입하여 설치 프로그램을 실행하십시오. 대부분의 경우, 보조 드라이브를 사용하여 설치 프로그램을 실행하면 문제가 발생하지 않습니다.

또는 컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있으면 다른 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 CD를 Microsoft 제품을 공유할 수 있습니다. 다른 컴퓨터에서 CD-ROM 드라이브를 공유할 수 있다면 제품의 컴팩트 디스크를 해당 드라이브에 삽입하고 워크스테이션에서 다른 컴퓨터에 연결하고 실행하십시오.

예를 들어, 다른 컴퓨터 이름은 "서버" 및 해당 CD-ROM 드라이브를 컴퓨터에서 설치 프로그램을 실행할 "cdrom" 로 공유됩니다. 이렇게 하려면 시작 을 클릭하고 실행 을 클릭합니다. 그리고 \\server\cdrom\setup.exe 열기 를 입력한 다음 확인 을 클릭하십시오.

추가 정보

여전히 이 문서의 시작 부분에 나열된 프로그램 중 하나를 설치할 수 없습니다 경우에는 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭합니다 주십시오.

218617CD-ROM 읽기 문제를 해결하는 방법
Windows의 클린 부팅 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭하여:
310353Windows XP에서 클린 부팅을 수행하는 방법
267288Windows Millennium Edition 클린 부팅을 수행하는 방법
192926Windows 98의 클린 부팅 문제 수행하는 방법
Windows 2000에서 CD-ROM 문제 해결에 대한 자세한 문서를 보려면 Microsoft 기술 자료에 있는 다음 문서 번호를 누릅니다.
126380Windows 2000 및 Windows NT CD-ROM 문제
Windows에서 CD-ROM 문제 해결에 대한 자세한 내용은 XP Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 보려면 다음 문서 번호를:
314096Windows XP에서 CD-ROM 드라이브 문제를 해결하는 방법
Windows 95,98 또는 Windows Millenium (Me) CD-ROM 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭하여:
218617CD-ROM 또는 DVD-ROM 문제를 해결하는 방법을 읽기 문제
140583Windows 95 CD-ROM 캐싱을 구성하는 방법
141368CD ROM 기반 프로그램에서 성능이 저하된다
158904CD-ROM 벤치마크 프로그램이 미리 또는 캐싱 읽기 해제할 수 없습니다
321641CD를 읽는 문제를 해결하는 방법을 CD-R, CD-RW 및 DVD 디스크

속성

기술 자료: 248263 - 마지막 검토: 2008년 6월 10일 화요일 - 수정: 8.1
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  • Microsoft Picture It! 2002 Publishing Gold
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  • Microsoft Picture It! Publishing 2002 Platinum Edition
  • Microsoft Picture It! Publishing 2001 Silver Edition
  • Microsoft Picture It! Express 2000
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  • Microsoft Works 6.0 Standard Edition
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  • Microsoft Works 8.0
  • Microsoft Works Suite 2006
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
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