Hvordan du manuelt avinstallerer Microsoft Security Essentials 2.0.1963 Hvis du ikke kan avinstallere det ved å bruke elementet Legg til eller fjern programmer

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2483120
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Denne artikkelen beskriver hvordan du avinstallerer Microsoft Security Essentials Hvis du ikke kan avinstallere det i Kontrollpanel ved å bruke elementet Legg til eller fjern programmer eller elementet programmer og funksjoner i Windows Vista og Windows 7. Vi anbefaler at du kontrollerer at du ikke kan avinstallere ved hjelp av Legg til eller fjern programmer først.

Merk Produksjonsversjoner av Microsoft Security Essentials starte med tallet 2. Bruk denne Knowledge Base-artikkelen bare hvis du kjører Microsoft Security Essentials versjon 2 eller senere. Ikke Bruk denne Knowledge Base-artikkelen for Beta eller versjoner som starter med nummer 1. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du avinstallerer Microsoft Security Essentials versjon 1, kan du besøke:

2435760 Hvordan du manuelt avinstallerer Microsoft Security Essentials 1.0.1963 Hvis du ikke kan avinstallere det ved å bruke elementet Legg til eller fjern programmer

Løsning

Merk Antivirusprogrammer er utviklet for å beskytte datamaskinen mot virus. Du må ikke laste ned eller åpne filer fra kilder du ikke stoler på, gå til webområder som du ikke stoler på, eller åpne e-postvedlegg når antivirusprogrammet er deaktivert. Hvis du vil ha mer informasjon om datamaskinvirus, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
129972 Datavirus: beskrivelse, forebygging og gjenoppretting

Denne artikkelen beskriver hvordan du avinstallerer Microsoft Security Essentials Hvis du ikke kan avinstallere det i Kontrollpanel ved å bruke elementet Legg til eller fjern programmer eller elementet programmer og funksjoner i Windows Vista og Windows 7. Vi anbefaler at du kontrollerer at du ikke kan avinstallere ved hjelp av Legg til eller fjern programmer først.

Det kan være enklere å følge trinnene hvis du skriver ut artikkelen først.

Først bekrefter du at du ikke kan avinstallere Microsoft Security Essentials ved hjelp av Legg til eller fjern programmer i Windows XP eller elementet programmer og funksjoner i Windows Vista og Windows 7. Følg disse trinnene:

Windows XP
  1. Klikk Start, klikk Kjør, og Skriv inn appwiz.cpl i tekstboksen Kjør .
  2. Velg Microsoft Security Essentials, og klikk deretter Avinstaller.
  3. Start datamaskinen på nytt, og deretter går du til delen "Trinn 3: installere Microsoft Security Essentials".
Windows Vista eller Windows 7
  1. Klikk Skjul Start -knappen og Skriv inn Appwiz.cpli tekstboksen Søk i programmer og filer , og trykk deretter ENTER.
  2. Høyreklikk Microsoft Security Essentials, og klikk deretter Avinstaller.
  3. Start datamaskinen, og gå til delen "Trinn 3: installere Microsoft Security Essentials".
Hvis du kunne avinstallere Microsoft Security Essentials ved hjelp av de forrige trinnene, er du ferdig. Hvis du ikke avinstallere Microsoft Security Essentials, kan du ha problemer med dialogboksen Legg til eller fjern programmer , og noen komponenter i Microsoft Security Essentials kan ikke avinstalleres. I slike tilfeller kan du ikke kunne installere Microsoft Security Essentials.

La meg løse det selv

Merk Du må være logget på Windows med en brukerkonto som er administrator for å fullføre denne metoden. Hvis dette er din personlige datamaskin, er du sannsynligvis allerede logget på med en administratorkonto. Hvis dette er en datamaskin som er en del av et nettverk, må du kanskje be systemansvarlig om hjelp. Hvis du vil kontrollere at du er logget på Windows med en brukerkonto som er en datamaskinadministrator, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.Microsoft.com/gp/admin

Hvis du vil avinstallere Microsoft Security Essentials Hvis du ikke kan avinstallere det ved hjelp av Legg til eller fjern programmer eller elementet programmer og funksjoner , følger du denne fremgangsmåten.

Trinn 1: Ta sikkerhetskopi av registret

Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. For ekstra beskyttelse kan du ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base eller hjelp for Windows, og hvordan du:

322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret i Windows (Windows XP)

Sikkerhetskopiere registret (Windows Vista)

Sikkerhetskopiere registret (Windows 7)

Hvis du vil sikkerhetskopiere registret, følger du fremgangsmåten som passer for operativsystemet du kjører.

Windows XP
  1. Klikk Start, klikk Kjør, Skriv inn regedit i tekstboksen, og trykk deretter ENTER.
  2. Høyreklikk datamaskini navigasjonsruten (venstre rute) i Registerredigering, og klikk deretter Eksporter.

Windows Vista eller Windows 7
  1. Klikk Start , og skriv deretter inn regedit i boksen Søk i programmer og filer . Klikk Regedit.
  2. Klikk Regedit.
  3. Høyreklikk datamaskini navigasjonsruten (venstre rute) i Registerredigering, og klikk deretter Eksporter.
Trinn 2:Slette undernøkler i registret for Microsoft Security Essentials

Hvis du vil at vi skal slette undernøkler i registret for Microsoft Security Essentials, kan du gå til den "Løs problemet for meg-delen. Hvis du vil løse dette problemet selv, kan du gå til den "La meg løse det selv-delen.

Løs problemet for meg

Hvis du vil løse dette problemet automatisk, klikker du Løs det knappen eller koblingen. Deretter klikk Kjør i dialogboksen Filnedlasting , og følg trinnene i veiviseren for reparasjonen .
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit1
Løs dette problemet!
Microsoft-løsning 50692
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit2

Notater
  • Denne veiviseren kan bare være på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagre Fix it-løsningen til en minnepinn eller en CD og kjør den på datamaskinen som har problemet.

Gå deretter til den "Løste dette problemet?-delen.

La meg løse det selv


Stans Microsoft Security Essentials:
  1. Åpne Oppgavebehandling. Hvis du vil gjøre dette, følger du fremgangsmåten som passer for operativsystemet du kjører:
    1. For Windows XP:
      1. Klikk Start, klikk Kjør, og Skriv inn taskmgr.
    2. For Windows 7 og Windows Vista:
      1. Klikk Start , og skriv deretter inn taskmgr i boksen Søk i programmer og filer .
  2. Klikk kategorien prosessen .
  3. Finn oppføringen msseces.exe filen. Høyreklikk oppføringen, og klikk deretter Avslutningsprosess. Hvis det vises et bekreftelsesvindu, klikker du Avslutningsprosess.
Stoppe og deaktivere tjenesten Microsoft Security Essentials:
  1. Windows XP, klikker du Start, eller på Windows Vista eller Windows 7, klikk Start og deretter Kjør.
  2. Skriv inn net stop msmpsvc, og trykk deretter ENTER.
  3. Windows XP, klikker du Start, eller på Windows Vista eller Windows 7, klikk Start og deretter Kjør.
  4. Type sc config msmpsvc start = disabled, trykk deretter ENTER.
Slett nøkkelen for Microsoft Security Essentials kjøre:
  1. Windows XP, klikker du Start , eller på Windows Vista eller Windows 7, klikk Start og deretter Kjør.
  2. Skriv inn regedit, og klikk deretter OK. Hvis Brukerkontokontroll -vinduet vises, klikker du OK.
  3. Finn følgende undernøkkel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  4. Klikk Microsoft Security Essentialsi detaljruten (høyre rute), og klikk deretter Slett.
Slett de gjenværende MSE undernøklene i registret:
  1. Windows XP, klikker du Start , eller på Windows Vista eller Windows 7, klikk Start og deretter Kjør.
  2. Skriv inn regedit, og klikk deretter OK. Hvis Brukerkontokontroll -vinduet vises, klikker du OK.
  3. Finn følgende undernøkkel: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current version\Uninstall\Microsoft sikkerhet-klient
  4. Klikk Microsoft Security Essentialsi detaljruten (høyre rute), og klikk deretter Slett.
  5. Høyreklikk hver oppføring, og klikk deretter Slett for hver forekomst som du finner under alfanumeriske tastene, Søk etter følgende oppføringer:
    • Språkpakke for Microsoft Antimalware Service XX-XX (Vær oppmerksom på at plassholderen XX-XX er faktisk installert id for nasjonal innstilling, for eksempel DE-DE for tysk-mus. Derfor denne nøkkelen finnes ikke på en-us installasjoner)
    • Microsoft Antimalware
    • Klient for Microsoft-sikkerhet
  6. Finn følgende undernøkkel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft sikkerhet-klient
  7. I detaljruten (høyre rute), høyreklikk Klient for Microsoft-sikkerhet, og klikk deretter Slett.
  8. Finn følgende undernøkkel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware
  9. Klikk Microsoft Antimalwarei detaljruten (høyre rute), og klikk deretter Slett.
Slette undernøkler i installasjonsprogrammet:
  1. Windows XP, klikker du Start, eller på Windows Vista eller Windows 7, klikk Start og deretter Kjør.
  2. Skriv inn regedit, og klikk deretter OK. Hvis Brukerkontokontroll-vinduet vises, klikker du OK.
  3. Finn følgende undernøkkel: HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
  4. Søk etter følgende oppføringer under alfanumeriske tastene i Varenavn -feltet. Legg merke til tallene for hver forekomst du finner. Deretter høyreklikker du hver oppføring, og klikk Slett for hver forekomst du finner:
    • Klient for Microsoft-sikkerhet
    • Microsoft Antimalware
    • Språkpakke for Microsoft Antimalware Service XX-XX (Vær oppmerksom på at plassholderen XX-XX er faktisk installert id for nasjonal innstilling, for eksempel DE-DE for tysk-mus. Derfor denne nøkkelen finnes ikke på en-us installasjoner)
Trinn 3: Installere Microsoft Security Essentials

  1. Gå til følgende Microsoft-webområde: http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows/Products/Security-Essentials
  2. Klikk gratis * Last ned.
  3. Klikk Kjør, og deretter følger du anvisningene på skjermen før installasjonen er fullført.
  4. Start datamaskinen på nytt.


Løste dette problemet?

  • Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne delen. Hvis problemet ikke er løst, kan du Kontakt kundestøtte.
  • Vi setter pris på din tilbakemelding. Vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan legge inn en kommentar på den "Løs problemet for meg"blogg eller send oss en e-post melding.


Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om Microsoft Security Essentials, kan du gå til følgende Microsoft-webområde: http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows/Products/Security-Essentials

Hvis du vil ha informasjon om støtte for Microsoft Security Essentials, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows/Products/Security-Essentials/Support

Egenskaper

Artikkel-ID: 2483120 - Forrige gjennomgang: 17. november 2013 - Gjennomgang: 3.0
Nøkkelord: 
kbfixme kbmsifixme kbmt KB2483120 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2483120

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com