Odesílání pošty z Outlooku vede k chybě 0x800ccc80

Příznaky

Při pokusu o odeslání e-mailu z aplikace Microsoft Outlook pomocí účtu POP3 nebo IMAP se zobrazí následující chybová zpráva:

Chybová zpráva: 0x800CCC80 – Server nepodporuje žádné metody ověřování podporované tímto klientem.

Příčina

K chybě popsané v části Příznaky může dojít v případě, že váš e-mailový účet Outlooku není nakonfigurovaný tak, aby se před odesláním pošty přihlásil k serveru příchozí pošty, ale váš poskytovatel internetových služeb (ISP) vyžaduje ověření před odesláním e-mailu přes PROTOKOL SMTP.

Další podmínky, které nejsou popsané v tomto článku, můžou mít za následek také stejnou chybu.

Řešení

Outlook můžete použít k opravě e-mailového účtu nebo povolit možnost Přihlásit se k serveru příchozí pošty před odesláním e-mailového účtu.

Další informace o opravě nebo konfiguraci e-mailového účtu Outlooku najdete v tématu Přidání e-mailového účtu do Outlooku.