Erreur de « Certificat incorrect » lorsque vous utilisez un point de synchronisation intelligente de parc sur un serveur de site de System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 après l'expiration du certificat d'amorçage

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Sommaire

Symptômes

Examinons les scénarios suivants.

Scénario 1

  • Vous avez un serveur de site Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
  • Vous installez un point de synchronisation intelligente de parc sur le serveur de site. Pendant le processus d'installation, le point de synchronisation Asset Intelligence rend sa première connexion Essayez le service System Center en ligne.

Scénario 2

  • Vous disposez d'un serveur de site de System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
  • Vous installez le point de synchronisation intelligente de parc sur le serveur de site.
  • Le certificat d'amorçage a expiré.
  • Le point de synchronisation Asset Intelligence essaye d'utiliser le certificat d'amorçage pour renouveler le certificat de gestion intelligente de parc.
Dans ces scénarios, vous recevez le message d'erreur suivant dans le volet Gestion intelligente de parc de la console d'administration du Gestionnaire de Configuration :
Connexion a échoué - certificat incorrect
En outre, le message d'erreur suivant est enregistré dans le fichier Aiupdatesvc.log :

Avertissement du Service de synchronisation Asset Intelligence catalogue: 0 :Date du journal>: Tentative d'inscription de WebException : état = ProtocolError
Erreur du Service de synchronisation Asset Intelligence catalogue: 0 :Date du journal>: Exception d'essayer de synchronisation - la demande a échoué avec l'état HTTP 403 : interdit.

Cause

Ce problème se produit car le certificat commun (également connu sous le nom du certificat « bootstrap ») a expiré le 24 avril 2011.

Lorsque le point de synchronisation intelligente de parc de System Center Configuration Manager 2007 tente d'utiliser ce certificat, le message d'erreur s'affiche.

Résolution

Cette mise à jour est remplacée par la mise à jour 2733615. Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour 2733615 :
2733615 Une mise à jour pour le certificat d'amorçage dans intelligente de parc de System Center Configuration Manager 2007 est disponible


Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft Services de Support technique pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) doit être en cours d'exécution.

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce package correctif, vous n'avez aucune modification à apporter au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous n'êtes pas obligé de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif. Toutefois, vous devrez fermer toutes les instances ouvertes de la console d'administration du Gestionnaire de Configuration avant d'installer ce correctif logiciel.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version anglais (États-Unis) de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Aiupdatesvc.exe4.0.6487.216492,00801-Fév-201014 h 15x 86
Aius.msiNon Applicable1,447,42401-Fév-201014 h 15Non Applicable

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les points de synchronisation intelligente de parc, visitez le site Web Microsoft TechNet suivant :
Informations générales sur les points de synchronisation intelligente de parc
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 2483225 - Dernière mise à jour: lundi 19 novembre 2012 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Mots-clés : 
kbqfe kbfix kbhotfixserver kbautohotfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2483225 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2483225
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