コンピューターは道路やトリップ MapPoint 起動すると応答を停止する可能性があります。

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文書番号: 248326 - 対象製品
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目次

現象

この資料の対象製品として記載プログラムのいずれを開始するコンピューターが応答を停止 (ハング)。

原因

この問題は、ビデオ アダプター用ビデオ ドライバーが古い場合に発生する可能性があります。 この問題は、次のビデオ アダプターで発生することが確認されています。
  • NVIDIA 大きい-常に 256 のチップ セットです。
  • Matrox G400 以降のバージョン 5.32.010 4 月、25 2001年のビデオ カードのドライバーとのデュアル ヘッドです。
  • ATI 3D Rage Pro AGP 2 実行 X は True Color モードでドライバーのバージョンの 5.2.040.4.0.0 と表示の設定を表示します。
Microsoft 道路およびトリップのマップの詳細を活用するには、色と画面の解像度設定モニターをサポートする最上位レベルで設定します。 最小のカラー設定が 256 色です。 高い色の設定でより良い結果を受け取ります。

解決方法

この問題を解決するには入手して、最新のビデオ ドライバー、ビデオ アダプターで使用できるインストールする方法については、ハードウェアの製造元に問い合わせてください。

ハードウェアとソフトウェアのベンダーの詳細については連絡先情報、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/gp/vendors

ハードウェアをアクセラレータします。

これを行うには、次の手順を実行します。
  1. 開始 ] をクリックし、 コントロール パネル] を実行します。
  2. 表示とテーマ ] をクリックします。
  3. [ 表示 ] をクリックします。
  4. [ 設定 ] タブの [ 詳細設定 を] をクリックします。
  5. [ トラブルシューティング ] タブをクリックします。
  6. 左端 (の [なし] 位置) に、[ ハードウェア アクセラレータ ] スライダーを移動して、[ OK] をクリックします。

800 x 600 x 256 色に変更します。

問題が発生することが引き続き場合は、 の設定を 画面のプロパティ の [ 設定 ] タブで小さきます。 これを行うには、次の手順を実行します。
  1. 開始 ] をクリックし、 コントロール パネル] を実行します。
  2. [ 画面 ] をダブルクリックします。
  3. 設定 タブ書き込み、 エリア] 画面 の設定をクリックします。
  4. [] セクションで、] 256 色 (または [利用可能な最小オプション) をクリックします。
  5. [ 画面 ] セクションでは、スライダーを 800 x 600 にドラッグします。
  6. [ OK] をクリックします。
  7. コンピューターを再起動するメッセージが表示される場合、 [はい] </a0> をクリックします。

プロパティ

文書番号: 248326 - 最終更新日: 2014年2月23日 - リビジョン: 8.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Autoroute 2007
  • Microsoft AutoRoute 2007 with GPS
  • Microsoft AutoRoute 2006
  • Microsoft Expedia Streets & Trips 2000
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2004 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2007
  • Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2006
  • Microsoft Streets & Trips 2005 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2004 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2003 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2001 Standard Edition
キーワード:?
kbnosurvey kbarchive kbprb kb3rdparty kbdisplay kbmt KB248326 KbMtja
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英語版 KB:248326
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